<<
>>

6.4. СОЦИАЛИЗАЦИЯ, ПРОФОРИЕНТАЦИЯ И ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

6.4.1. Сущность социализации персонала

Социализация — усвоение человеком самостоятельно и посредством целенаправленного воздействия (воспитания) определенной системы ценностей, социальных норм и образцов поведения, необходимых для становления личности, обретения ею социального положения (статуса) в данном обществе.

Социализация охватывает все процессы приобщения к культуре, коммуникации, с помощью которых человек приобретает способность участвовать в социальной жизни.

Социализация начинается в детстве, в семье, которая является первым в жизни человека социализирующим агентом и характеризуется наибольшей интенсивностью эмоциональных связей. Социализация в детстве является решающим моментом в жизни индивида, во многом определяющим его личность и последующее участие в социальной жизни.

Социализация продолжается всю жизнь, так как индивид сталкивается с необходимостью выполнения различных социальных ролей. Уже у взрослого человека в условиях быстрых социальных и производственно-технологических изменений образцы поведения, приемлемые ранее, должны заменяться новыми знаниями, умениями и навыками, соответствующими изменившимся обстоятельствам, т.е.

происходит ресоциализация. В процессе социализации через формирование своего собственного «Я» проявляется уникальность данного индивида как личности.

При управлении персоналом организации важно учитывать, что процесс социализации непосредственно связан с профориентацией и трудовой адаптацией работника к социальной и производствен но- технологической среде организации, вхождением его в ту или иную социальную группу, ролевую структуру коллектива организации.

Социальная структура коллектива включает следующие показатели: пол, возраст, стаж работы, образование, социальное положение, национальность, семейное положение, вид мотивации, уровень прогрессивности, уровень жизни, отношение к собственности (рис.

6.7). В табл. 6.8 приводятся наиболее характерные творческие, коммуникационные и поведенческие роли работника в коллективе с их краткой характеристикой .

Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникационных и поведенческих ролей между отдельными работниками и является важным инструментом в системе работы с персоналом. Творческие роли свойственны энтузиастам, изобретателям и организаторам и характеризуют активную позицию в решении проблемных ситуаций, поиске альтернативных решений и вариабельности мышления. Коммуникационные роли определяют содержание и уровень участия в информационном процессе, взаи-

Признаки классификации

Пал

Женирмы

Мужчины

до ОТ 20 от 30 от 40 от 50 гвыим 20 лет до 30 до 40 ДО 50 до 60 60 Возраст

Стаж / до отЗ от 5 от 10 свыше работы 3 лет до 5 до 10 до 20 20 Образование

Социальное лроиспм-

Неполное Среднее Среднее специаль-ное Неполное Высшее профес среднее общее ВЫСШ69 сиональ-ное

Рабочий Кресть Служащий Священно Предпри янин служитель ниматель

Украинец

Русский

Белорус

Националь- ность

Холост (не замужем) Женат (замужем) Разведен Вдовец (вдова) І і і і Самомо-тивация Моралыпе пооидоние Матери-альное пооиремие При-нуждение Семейное положение

Вид мотивации

прогрессивности

Передовая Средняя Отсталая часть часть часть

Высокий

Средний

Низкий

Уровень шини

Отношение к собственности

Совла-делец

По найму

Рис. 6.7. Социальная структура коллектива

модействие в обмене информацией в процессе принятия решений. Поведенческие роли характеризуют типовые модели поведения людей на производстве, в быту, на отдыхе, работе, в конфликтных ситуациях и играют важную роль в коллективе.

Ролевая структура коллектива

Конечно, каждому человеку приходится исполнять в той или иной степени все три вида ролей, и можно говорить лишь о степени проявления его личности в той или иной творческой, коммуникационной и поведенческой роли.

Поведение человека имеет разнонаправленные тенденции как к лучшему, так и к худшему и зависит от внешней среды.

Таблица 6.8 Название роли Содержание роли 1. Творческие роли Іенератор идей Выдвигает принципиальные идеи, определяет ключевые проблемы, предлагает альтернативы решения, определяет пути и средства реализации идеи Компилятор идей Доводит фундаментальные идеи до прикладного решения, обладает спо-собностью соединения разных идей, разрабатывает технологию использований выдвинутых идей на практике Эрудит Носитель энциклопедических сведений по широкому кругу проблем Эксперт Обладает способностью оценить целесообразность той или иной идеи и дать правильный совет по ходу обсуждения Энтузиаст Личным примером и обаянием заражает группу верой в успех общего дела, побуждает других работать добросовестно Критик Подвергает критическому анализу ход и результаты работы группы, дает критическую и часто негативную оценку выдвигаемых идей Организатор Организует работу группы, увязывает в процессе »мозгового штурма» работу отдельных членов группы с позиции достижения конечной цели 2. Коммуникационные роли Лидер Человек, обладающий в группе высоким личным и профессиональным авторитетом, оказывающий влияние на поведение группы в целом и отдельных ее членов Делопроизво-дитель Выполняет важную рутинную работу по фиксации идей, справок, мнений и составлению итогового отчета группы Связной Связывает на неформальной межличностной основе членов группы, иногда конфликтующих между собой, обеспечивает внешние взаимосвязи группы «Сторож» Распределяет и контролирует потоки информации, оценивая важность или еторостепенность сообщений, и доводит их до лидера

Окончание табл. 6.8 Название роли Содержание роли Координатор Осуществляет увязку действий отдельных членов группы с точки зрения достижения конечной цели в контакте с лидером Нигилист Всегда не уверен в успехе общего дела, имеет критическую т«ку зрения, чаще всего отличную от общепринятой Конформист Следует общепринятым нормам поведения, пассивно соглашается с ре-шением группы, представляя «молчаливое большинство» Догматик Упорно держится известных норм, стоит до последнего в своем мнении, не соглашаясь с рациональным решением группы Комментатор Фиксирует и комментирует события, происходящие е жизни людей, в мире, на работе, в спорте и быту Кляузник Собирает и способствует распространению слухов, часто не проверенных и ложных.

Во всем видит личную обиду и готов писать жалобы во все инстанции Борец за правду Является носителем и выразителем общественной морали, философии предприятия, прав человека. Может играть как прогрессивную, так и консервативную роль Общественник Увлечен общественной работой, нередко придумывает и выполняет «почины» и «мероприятия» в рабочее время. К своим обязанностям по службе относится посредственно «Важная птица» Напускает на себя загадочный важный вид, давая понять, что он многое знает и у него есть «рука» «Казанская сирота» Ищет сочувствия у окружающих, жалуясь на свое бедственное положение и непонимание в коллективе и среди руководства «Ерш» Обычно пребывает в раздраженном состоянии, отталкивая от себя друзей и наживая врагов, конфликтует с руководством и коллегами «Себе на уме» Занимается преимущественно личными делами в рабочее время (читает лекции, пишет диссертацию, обустраивает квартиру и дачу и пр.), при этом используя свое служебное положение Лентяй Не проявляет никакой активности в труде, занимается второстепенными делами (спит, читает газеты, курит, ходит по отделам), ведет пустые разговоры «Наполеон» Тщеславный человек обычно маленького роста с манией величия, гени-альности, непризнанности, стремящийся занять руководящее кресло, любит рассказывать о своих успехах и достижениях

Основными методами для определения ролевой структуры являются социально-психологические методы, тестирование, наблюдение, анализ биографических и кадровых данных, материалы аттестации персонала, результаты проведения деловых игр.

<< | >>
Источник: Под ред. А.Я. Кибанова. Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова ,— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М,2010. — 695 с. — (Высшее образование).. 2010

Еще по теме 6.4. СОЦИАЛИЗАЦИЯ, ПРОФОРИЕНТАЦИЯ И ТРУДОВАЯ АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА:

  1. 6.4.3. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала
  2. 6.4.2. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
  3. ГЛАВА ВОСЬМАЯ. Трудовая адаптация персонала
  4. Профориентация и социальная адаптация служащих.
  5. 74. Факторы трудовой адаптации
  6. 7.4. Адаптация персонала
  7. Ситуация "Адаптация персонала"
  8. 73. Понятие и стадии трудовой адаптации
  9. 11.7. Адаптация персонала
  10. 3.4. Адаптация персонала
  11. 1.5. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ, ПЕРСОНАЛ И ТРУДОВОЙ ПОТЕНЦИАЛОРГАНИЗАЦИИ
  12. 2. Планирование ТРУДОВЫХ ресурсов (персонала)
  13. 8.2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
  14. 75. Профориентация и профессиональное развитие работников на предприятии
  15. Вопрос 59. Индивидуальные трудовые споры: понятие, порядок рассмотрения в Комиссии по трудовым спорам
  16. Вопрос 63. Коллективные трудовые споры (порядок рассмотрения посредником; в трудовом арбитраже)