<<
>>

1.3. Лидерство и власть

Руководство (формальное лидерство) — это процесс управления трудовой деятельностью коллектива, осуществляемый руководителем как посредником социального контроля и власти на основе административно-правовых полномочий и социальных норм.

Неформальное лидерство как специфический тип отношений управления основывается на процессе взаимодействия в организации и отличается от руководства тем, что группа последователей признает личностные и физические качества лидера, передает ему властные полномочия, наделяет его ответственностью, а также оказывает ему необходимую поддержку в достижении поставленной цели.

Право на власть приобретается неформальным лидером в ходе формирования группы последователей, и реально лидер пользуется им только до того момента, пока это признается его последователями. Для этого лидеру надо найти своих последователей и постоянно демонстрировать личностные качества и образцы поведения.

Лидерство не подменяет собой руководство, а дополняет и развивает его. Наибольший эффект может быть достигнут, когда инструменты руководства и неформального лидерства сосредоточены в одних руках. С

точки зрения групповой деятельности неформальный лидер в группе выполняет две основные функций:

устанавливает и поддерживает эталоны приемлемого группового поведения (доброжелательность, ответственность, взаимопонимание и т.п.) или негативные формы поведения группы (агрессивность, обособленность, стяжательство и т.д.),

установив нормы, цели, обычаи и традиции, мотивирует поведение каждого члена группы, заставляя его следовать эталонам группового поведения.

К оценкам лидера добровольно и зачастую неосознанно присоединяется большинство членов группы, одобряя или порицая своего товарища. Зависимость социального статуса каждого члена группы от групповой солидарности и внутригруппового контроля делает коллектив в социально-психологическом плане эффективным средством воспитания.

Эффект лидерства проявляется в проблемных ситуациях, возникающих в процессе групповой деятельности. С точки зрения достижения групповых целей лидерство может иметь как позитивное, так и негативное последствия. Выделяют два резко противоположных типа лидерства: инструментальный и эмоциональный.

Инструментальный лидер — это член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации, в соответствии с групповыми целями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами.

Эмоциональный лидер — это член группы, берущий на себя функции регулирования группового настроения в проблемных ситуациях. В позитивном плане эмоциональный лидер стремится предупредить и разрешить конфликты, разрядить эмоциональное напряжение, возникающее у членов группы в конфликтных ситуациях, чем способствует достижению групповых целей и повышению эффективности групповой деятельности. Однако под влиянием неудач и трудностей эмоциональный лидер может стать зачинщиком недовольства, паники, асоциального поведения группы.

Основой лидерства является специфический тип отношений управления или лидерский тип, который определяется как отношения "лидер-последователь". Эффективность

лидерства определяется уровнем его взаимоотношений с последователями, (рис. 2.2). L

Высокая (все ясно, что делать) t

Структурированность работы

1

Низкая (не ясно, что делать) Начальник Лидер Подчиненный или "Собственное управление" Последователь или "Эффективное лидерство" Хозяин Участник Работник или

"Неэффективное лидерство" Участник или

"Самоуправление" 1.

Неразвитые ( ШВНСИМОСІ Ь II воздействие) . Отношения по работе Ра шитые

• (в saoMii laBticuMoci ь и BiaiiMO/iciiciBiie) Рис. 2.2. Типы отношений мправления

При наличии отношений "хозяин-работник" последователь тратит свои силы во благо группы, возглавляемой лидером, не имея практически никаких прав. Власть лидера в этом случае носит абсолютный характер и может распространяться на все вопросы жизнедеятельности группы.

Эффективность групповой деятельности при таком типе отношений проявляется в способности группы в короткие сроки решать достаточно сложные задачи в наименее благоприятных условиях. Это достигается путем сплочения всех членов группы вокруг одного лидера. Такой тип лидерства является наиболее распространенным в современном семейном, торговом и фермерском бизнесе.

Данному типу лидерства присущи определенные недостатки, снижающие эффективность, взаимоотношений:

проведение организационных изменений в группе зависит только от желаний лидера,

при достижении поставленных целей лидер зачастую пытается удержать власть искусственным усложнением ситуации, что не всегда согласуется с интересами отдельных членов группы,

уход или устранение лидера ведет к дезорганизации группы на неопределенное время.

Более сложным рыночным структурам соответствуют иные типы лидерских отношений (см. рис. 2.2).

Современная социология признает, что лидерские способности можно развить, а умениям можно научиться. Лидером становятся не сразу, и этому обычно предшествует определенный тип служебной карьеры, помогающий развивать эти навыки и умения. Однако основополагающим является то, что лидерство — это не выбор навыков и умений, а качество характера, в первую очередь, готовность к риску.

Лидерство в отличие от руководства не концентрирует внимание на •юм, чтобы люди делали вещи правильно, а способствует тому, чтобы делались правильные вещи. Эффективный менеджер не обязательно должен быть и эффективным лидером, что находит отражение в их основных характеристиках. Характеристики менеджера и лидера Менеджер:

администратор поручает

работает по целям других в основе действий лежит план полагается на систему использует доводы контролирует поддерживает движение профессионален принимает

решения делает дело правильно уважаем

Лидер:

инноватор

вдохновляет

работает по собственным целям в основе действий лежит видение полагается на людей использует эмоции доверяет

дает импульс движению

энтузиаст

реализует решения

делает правильное дело

обожаем

ПРАКТИКУМ

Тест "Лидер"

Предложено 50 вопросов, к каждому из которых дано два варианта ответа. Выберите, пожалуйста, один из вариантов и пометьте его на бланке ключа

Часто ли Вы бываете в центре внимания окружающих? а) да; б) нет.

Считаете ли Вы, что многие из окружающих Вас людей занимают более высокое положение по службе, чем Вы?

а) да; б) нет.

Находясь на собрании людей, равных Вам по служебному положению, испытываете ли Вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?

а) да; б) нет.

Когда Вы были ребенком, нравилось ли Вам руководить играми ваших маленьких друзей?

а) да; б) нет.

Испытываете ли Вы большое удовольствие, когда Вам удается убедить кого-либо, кто Вам до этого возражал?

а) да; б) нет.

Случается ли, что Вас называют нерешительным человеком? а) да; б) нет.

Согласны ли Вы с утверждением: "Все самое полезное в мире есть творение небольшого числа выдающихся личностей"?

а) да; б) нет.

Испытываете ли Вы настоятельную необходимость в советчике, который бы мог направить вашу профессиональную активность?

а) да; б) нет.

Теряли ли Вы иногда хладнокровие в беседе с людьми? а) да; б) нет.

Доставляет ли Вам удовольствие, когда Вы видите, что окружающие побаиваются

Вас?

а) да; б) нет.

Во всех обстоятельствах (рабочее собрание, дружеская компания) стараетесь ли Вы занять место за столом, расположенное таким образом,

чтобы оно позволяло Вам легко контролировать ситуацию и привлекать

к себе некоторое внимание?

а) да; б) нет.

Считаете ли Вы обычно, что Ваша внешность производит внушительное (импозантное)впечатление?

а) да', б) нет.

Считаете ли Вы себя мечтателем?

а) да; б) нет.

Легко ли Вы теряетесь, если люди, которые Вас окружают, не согласны с Вашим мнением?

а) да; б) нет.

Случалось ли Вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих (спортивных, развлекательных и т.п.) групп?

а) да; б) нет.

Если мероприятие, которым Вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов: а) Вы рады, если б) умеете взять на себя всю ответственность возложат ответственность за решение,

на кого-то другого; которое было принято.

Какое из этих двух мнений приближается к Вашему собственному? а) настоящийруководитель б) настоящийруководитель должен сам делать дело, долженуметьуправлять, далее в мелочах;

С кем Вы предпочитаете работать?

а) с людьми покорными; б) с людьми строптивыми.

Стараетесь ли Вы избегать горячих дискуссий? а) да; б) нет.

Когда Вы были ребенком, часто ли Вы сталкивались с властностью Вашего отца?

*

а) да; б) нет.

Умеете ли Вы в профессиональной дискуссии повернуть на свою сторону тех, кто раньше с Вами был не согласен?

а) да; б) нет.

Представьте такую сцену. Во время прогулки с друзьями в лесу Вы потеряли дорогу. Приближается вечер. Нужно принять решение:

а) вы считаете, что вопрос б) вы просто полагаетесь на

должен решить человек, решение других.

наиболее компетентный в группе;

22.Есть выражение: "Лучше быть первым в деревне, чем вторым городе". Если бы Вы делали выбор, то что бы Вы предпочли:

а) быть первым в деревне; б) быть вторым в городе.

Считаете ли Вы, что Ваше мнение сильно влияет на других ль дей? а) да; б) нет.

Может ли неудачный прошлый опыт заставить Вас никогда больше не проявлять значительной личной инициативы?

а) да; б) нет.

С Вашей точки зрения, истинный лидер группы тот, кто: а) самый компетентный; б) у кого самый сильный

характер.

Всегда ли Вы стараетесь понимать (оценивать) людей? а) да; б) нет.

Умеете ли Вы уважать дисциплину вокруг вас? а) да; б) нет.

Какой из двух типов руководителей кажется Вам более значитель ным (предпочтительным)?

а) тот, который всерешает сам; б) тот, который постоянно советуется.

Какой из двух типов руководства, по Вашему мнению, является наиболее благоприятным для хорошей работы предприятия?

а) коллегиальный тип; б) авторитарный тип.

Часто ли у Вас бывает впечатление, что другие Вами злоупотре? л я ют? а) да; б) нет.

Какой из двух следующих портретов больше приближается к Вашему образу? а) громкий голос, экспрессивные б) негромкий голос,

жесты, за словом в карман, неторопливые сдержанные

ответы не полезет; жесты, задумчивый взгляд.

На рабочем совещании Вы один имеете мнение, противоположное мнению других, но Вы уверены в своей правоте. Как Вы поведете себя? а) будете молчать; б) будете отстаивать свою

точку зрения.

Называют ли Вас человеком, который подчиняет и свои, и чужие интересы только интересам дела?

а) да; б) нет.

Глава I. Властные отношения и лидерствоа управлении 141

Если на Вас возложена очень большая ответственность за какое-то дело, то испытываете ли Вы при этом чувство тревоги?

а) да; б) нет.

Что Вы предпочли бы в своей профессиональной деятельности? а) работать подруководством б) работать независимо.

хорошегоруководителя',

Как Вы относитесь к такому утверждению: "Чтобы семейная жизнь была удачной, нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов"?

а) это верно; б) это неверно.

Случалось ли Вам покупать что-то, в чем Вы не испытывали не--обходимости, под влиянием мнения других лиц?

а) да; б) нет.

Считаете ли Вы, что Ваши организаторские способности выше средних? а) да; б) нет.

Как Вы обычно ведете себя, встретившись с трудностями? а) трудности обескураживают; б) трудности заставляют

действовать активнее.

Часто ли Вы делаете резкие упреки сотрудникам, когда они их заслуживают? а) да; б) нет.

Считают ли, что Ваша нервная система успешно выдерживает напряженность жизни?

а) да; б) нет.

Если Вам предстоит произвести реорганизацию, то как Вы поступаете?

а) ввожу изменения немедленно; б) предлагаю медленные, эволюционные изменения.

Если это необходимо, сумеете ли Вы прервать слишком болтливого собеседника? а) да; б) нет.

Согласны ли Вы с такой мыслью: "Чтобы быть счастливым, надо жить незаметно"? а) да; б) нет.

Считаете ли Вы, что каждый из людей, благодаря своим человеческим способностям, должен сделать что-то выдающееся?

а) да; б) нет.

142

Кем (из предложенных профессий) Вам в молодости хотелось стать? а) известным художником, б) руководителем коллектива, композитором, постом и т.д.

Какую музыку Вам приятней слушать?

а) торжественную, могучую', б) тихую, лирическую.

Испытываете ли Вы некоторое волнение при встрече с важными личностями? а) да; б) нет.

Часто ли Вы встречаете человека с более сильной волей, чем у Вас?

а) да;

б)

пет.

Кл ю ч:

Во Ваш Вопрос Ваш 01 прос ответ ист 1. б а 26. б а 2. б а 27. а б 3. а б 28. б а 4. б а 29. а б

7.

б б б б

a

б б

11. 12.

21. 22.

б б

б б б б

б б б б

25. б 50. б а а •

Результат: Подсчитайте баллы. При ответе на вопрос Вы получаете балл только за вариант "а" или "б" в левой колонке.

Степень выраженности лидерства: до 25 баллов: лидерство выражено слабо; 26-35 баллов: средняя выраженность лидерства; 36-40 баллов: лидерство выражено в сильной степени; свыше 40 баллов: склонность к диктату.

Тест "Готовность криску"

Тест позволяет оценить степень готовности к риску. Риск понимается как действие наудачу в надежде на счастливый исход или как возможная опасность, как действие, совершаемое в условиях неопределенности.

Инструкция: Оцените степень своей готовности совершить действия, о которых Вас спрашивают. При ответе на каждый из 25 вопросов поставьте соответствующий балл по следующей схеме:

2 балла — полностью согласен, полное "ДА";

1 балл — больше "ДА", чем "НЕТ";

О баллов — ни "ДА", ни "НЕТ", нечто среднее;

1 балл — больше "НЕТ", чем "ДА";

2 балла — полное "НЕТ".

Могли бы Вы превысить установленную скорость, чтобы быстрее оказать необходимую медицинскую помощь тяжелобольному человеку?

Согласились бы Вы ради хорошего заработка участвовать в опасной и длительной экспедиции?

Стали бы Вы на пути убегающего опасного взломщика?

Могли бы ехать на подножке товарного вагона при скорости более 100 км/ч?

Можете ли Вы на другой день после бессонной ночи нормально работать?

Стали бы Вы первым переходить очень холодную реку?

Одолжили бы Вы другу большую сумму денег, будучи не совсем уверенным, что он сможет Вам вернуть эти деньги?

Вошли бы Вы вместе с укротителем в клетку со львами при его заверении, что это безопасно?

Могли бы Вы под руководством извне залезть на высокую фабричную трубу?

Могли бы Вы без тренировки управлять парусной лодкой?

\ 1. Рискнули бы Вы схватить за уздечку бегущую лошадь?

Могли бы Вы после 10 стаканов пива ехать на велосипеде?

Могли бы Вы совершить прыжок с парашютом?

Могли бы Вы при необходимости проехать без билета от Владивостока до Москвы?

Могли бы Вы совершить автотурне, если бы за рулем сидел Ваш знакомый, который совсем недавно пострадал в тяжелом дорожном происшествии?

Могли бы Вы с 10-метровой высоты прыгнуть на тент пожарный команды?

Могли бы Вы, чтобы избавиться от затяжной болезни с постельным режимом пойти на опасную для жизни операцию.

Могли бы Вы спрыгнуть с подножки товарного вагона, движущегося со скоростью 50 км/ч?

Могли бы Вы в виде исключения вместе с семью другими людьми подняться в лифте, рассчитанном только на шесть человек?

Могли бы Вы за большое денежное вознаграждение перейти с завязанными глазами оживленный уличный перекресток?

Взялись бы Вы за опасную для жизни работу, если бы за нее хорошо платили?

Могли бы Вы после 10 рюмок водки вычислять проценты?

Могли бы Вы по указанию Вашего начальника взяться за высоковольтный провод, если бы он заверил Вас, что провод обесточен?

Могли бы Вы после некоторых предварительных объяснений управлять вертолетом?

Могли бы Вы, имея билет, но без денег и продуктов, доехать из Москвы до Хабаровска?

Подсчитайте количество набранных баллов в соответствии с инструкцией.

Общая оценка теста дается по непрерывной шкале как отклонение от среднего значения. Положительные ответы, свидетельствуют о склонности к риску.

Значения теста: от -50 до + 50 баллов.

Результат:

меньше — 30 баллов: слишком осторожны; от —10 до + 10 баллов: средние значения; свыше + 20 баллов: склонны к риску.

Глава 1. Властные отношения и лидерство в управлении 145

Тест "Настойчивость"

Тест позволяет оценить степень Вашей настойчивости в достижении цели.

Инструкция: Оцените степень сложности для Вас предложенных ситуаций в баллах:

— не сложно, легко добиваюсь успеха;

— средняя сложность;

— очень сложно, требует значительных усилий.

Ответ работнику, требующему особого снисхождения к себе.

Ответ работнику, настойчиво требующему вашей помощи.

Обращение за помощью к другим.

Обращение к людям, занимающим высокие должности и очень занятым.

Производственные совещания по вопросам реорганизации.

Отношения с работником, плохо выполняющим свои обязанности и при этом выдвигающим свои требования.

Обсуждение с подчиненным вопросов условий и оплаты труда.

Требовательность к работнику, работающему "из-под палки".

Применение различного рода наказаний.

Увольнение нерадивого работника.

Работа с людьми, недооценивающими или безразличными к Вашим идеям.

Обсуждение с начальством вопросов повышения Вас в должности или в оплате.

Отстаивание своих интересов.

Аккуратное выполнение всех запланированных дел.

Отстаивание собственного мнения, отличного от мнения руководства.

Отказ от несущественного задания, хотя время и позволяет его выполнить.

Необходимость заниматься второстепенными делами в ущерб главному.

Разрешение конфликтных ситуаций.

Выступление перед аудиторией.

Ключ: Подсчитайте количество набранных баллов.

Результат: свыше 45— низкая настойчивость; 35-45 — средние значения; меньше 30 — высокий показатель.

"

Инструкция: Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы.

Стремитесь ли Вы к использованию в работе новейших достижений в своей профессиональной области?

Стремитесь ли Вы сотрудничать с другими людьми?

Вы говорите с сотрудниками кратко, ясно и вежливо?

Поясняете ли Вы причины, заставившие Вас принять то или иное решение?

Доверяют ли Вам подчиненные?

Вовлекаете ли Вы всех исполнителей задания в процесс обсуждения целей, сроков, методов, ответственности и т.д.

Поощряете ли Вы сотрудников проявлять инициативу, вносить предложения и замечания?

Помните ли Вы имена всех людей, с которыми общаетесь?

Предоставляете ли Вы свободу действий исполнителям в достижении поставленной

цели?

Контролируете ли Вы ход выполнения задания?

Помогаете ли Вы подчиненным только тогда, когда они об этом просят?

Выражаете ли Вы свою благодарность подчиненному за каждую хорошо выполненную работу?

Стремитесь ли Вы найти в людях лучшие качества?

Знаете ли Вы, как эффективно можно использовать возможности каждого подчиненного?

Знаете ли Вы интересы и устремления ваших подчиненных?

Умеете ли Вы быть внимательным слушателем?

Благодарите ли Вы сотрудника в присутствии его товарищей по работе?

Делаете ли Вы критические замечания своим подчиненным наедине?

Отмечаете ли Вы хорошую работу своего коллектива в докладе вышестоящему руководителю?

Доверяете ли Вы своим подчиненным?

Стремитесь ли Вы дать сотрудникам всю информацию, которую получаете сами по административным и управленческим каналам?

Поясняете ли Вы сотруднику значение результатов его труда в соответствии с целями предприятия, отрасли?

Оставляете ли Вы время себе и подчиненным для планирования работ?

Гчава I Властные отношения и лидерство в управлении

147

Есть ли у Вас план самосовершенствования, по крайней мере на один год вперед?

Существует ли план повышения квалификации персонала в соответствии с требованием времени?

Читаете ли Вы регулярно специальную литературу?

Имеете ли Вы достаточно большую библиотеку но специальности?

Заботитесь ли Вы о состоянии своего здоровья и работоспособности?

Любите ли Вы выполнять сложную, но интересную работу?

Эффективно ли Вы проводите беседы со своими подчиненными по вопросам улучшения их работы?

Знаете ли Вы, какие качества работника должны быть в центре внимания при приеме на работу?

Занимаетесь ли Вы с готовностью проблемами, вопросами и жалобами своих подчиненных?

Держите ли Вы определенную дистанцию с подчиненными?

Относитесь ли Вы к сотрудникам с пониманием и уважением?

Вы уверены в себе?

Хорошо ли Вы знаете свои сильные и слабые стороны?

Часто ли Вы применяете оригинальный творческий подход в принятии управленческих решений?

Регулярно ли Вы повышаете свою квалификацию на специальных курсах, семинарах?

Достаточно ли Вы гибки в своем поведении, в отношениях с людьми?

Готовы ли Вы изменить стиль своего руководства с целью повышения его эффективности?

Подсчитайте, пожалуйста, количество ответов "да " и ". нет ".

Результат: Поскольку вопросы являлись критериями успешного руководства, все 40 вопросов предполагали ответ "да". 40 "да" — результат идеального, наивысшего

управленческого потенциала. Как всякий идеал, он практически недостижим, если Вы были искренни и не пытались представить себя в более выгодном свете. Важно отметить, сколько Вы дали ответов "нет" и на какие именно вопросы. Здесь Ваши слабые места. Какой результат — соотношение "да" и "нет" — считается оптимальным? Это зависит от уровня Ваших требований к себе. Хороший Управленческий потенциал характеризуют более 33-х ответов "Да". 148

Тест "Неэффективный руководитель "

Для дополнительной самопроверки ответьте, пожалуйста, еще на 20 вопросов, которые являются КРИТЕРИЯМИ НЕЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ.

Вам будут предложены некоторые утверждения, с которыми Вы либо согласитесь (ответ "да"), либо не согласитесь (ответ "нет").

Вы постоянно сталкиваетесь с непредвиденными трудностями.

Вы компетентнее других и поэтому стараетесь все делать сами.

Основная часть Вашего рабочего времени уходит на детали, второстепенные вопросы.

Вам приходится делать много дел одновременно.

Ваш стол постоянно завален бумагами без приоритета важности.

Вам приходится работать по 10-14 часов в сутки.

Часто приходится дома заниматься производственными проблемами.

Предпочитаете отложить решение вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.

Стараетесь принять наилучшее решение, а не самое реальное.

Стараетесь, чтобы ваш авторитет не пострадал ни при каких обстоятельствах.

Вам постоянно приходится идти на компромиссы, уступки.

В случае неуспеха дела ищите, кто из подчиненных виноват.

Чувствуете себя орудием в руках других людей.

Действуете по привычной схеме в разных производственных и житейских ситуациях.

Считаете, что полная информированность подчиненных о ходе дел на предприятии снижает эффективность их труда.

В экстремальных ситуациях предпочитаете не брать на себя ответственность за судьбу коллектива, а сообща решаете что делать.

Считаете, что подчиненные не должны обсуждать распоряжений руководителя.

Считаете, что стаж практической работы всегда дает преимущество перед специальным образованием, профессиональными способностями.

Стараетесь не рисковать, "не высовываться".

Работаете в узкой профессиональной области, остальное вас мало касается.

Глава I Властные отношения и лидерство вупран ч пни

Подсчитайте, пожалуйста, количество ответов "да" и "нет ".

Результат: Высокий управленческий потенциал предполагает ответы "нет" на все вопросы. Ваши слабые места в ответах "да". Вы можете считать свое управление достаточно эффективным, если дали не менее 15 ответов "нет".

Рекомендуемая литература

БлейкP.P.. МоутонДС. Научные методыуправления. Киев. 1990.

Власть: философско-политические аспекты: Сборник. М.. 1989.

Зигсрт К. ЛапгЛ. Руководить без конфликтов. М.. 1990.

Красовскии Б.Д. Руководитель трудовою коллектива: из оиьпа психолого- управленческого консультирования. М., 1989.

КрасовскииБД. Организационное поведение. М. 2000.

Курицын А.Н Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.. 1994.

Омаров A.M. Руководитель. Размышления о стиле руководства. М.. 1987.

Оучп У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М., 1984.

ПетровскииА.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.

Философия власти / Под ред. В.В. Ильина. М., 1993.

ЯкоккаЛ Карьераменеджера. М., 1991.

<< | >>
Источник: В.Н. Федосеев С.Н. Капустин. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ. 2004

Еще по теме 1.3. Лидерство и власть:

  1. Руководство. Власть. Лидерство
  2. 6. Вече и князь в древнерусском государстве – высшие органы власти. Система государственных органов власти
  3. ЛИДЕРСТВО
  4. Лидерство в международных компаниях
  5. 59. Политическое лидерство
  6. Вопрос 22 ПОЛИТИЧЕСКОЕ ЛИДЕРСТВО В РОССИИ
  7. Черты эффективного лидерства
  8. 61. Типы и функции политического лидерства
  9. Стили лидерства
  10. Функции лидерства в команде
  11. Типология и функции лидерства
  12. Групповой контекст лидерства
  13. Недостаток лидерства
  14. 6. Лидерство в малой группе