<<
>>

Кризисные ситуации

Таким образом, можно предположить, что с точки зрения ситуация кризиса человеческой составляющей детерминируется из вне необходимостью смены типа профессиональной деятельности, а изнутри — организационной культуры.
Так, переход от стадии формирования организации к ее интенсивному росту, как правило, сопровождается первой кризисной ситуацией.
Назовем ее кризисом роста.
Стадия формирования, как правило, характеризуется, с одной стороны, наличием в организации специалистов-разработчиков («новаторов», «творцов»), готовых, основываясь на потребностях рынка, создавать и предлагать новый (или нужный) продукт, а, с другой, — превалированием внутри организации тесных, доверительных, почти «семейных» отношений, свойственных органической организационной культуре. Однако для эффективного функционирования организации на стадии интенсивного роста на смену «творцам» (или в дополнение к ним) должны прийти «продавцы», коммерсанты, т. е. специалисты, способные обеспечить продвижение товара на рынке. Причем изменение профессионально- ролевого состава организации ведет к появлению новых организационно- культурных норм. Нормальные условия существования и профессионального развития «продавцов» — это постоянная конкуренция друг с другом, характерная для предпринимательской организационной культуры.
Следующая кризисная ситуация ожидает организацию, переходящую от стадии интенсивного роста к стадии стабилизации. Назовем ее кризисом зрелости. Для стадии стабилизации необходимы специалисты, способные создавать эффективные технологии, фиксировать (опять же в технологических схемах) наиболее удачные подходы, обнаруженные в ходе интенсивного роста организации. А это означает, что «продавцов» — фаворитов стадии интенсивного роста — должны сменить (или дополнить) «технологи». А средой их функционирования должны стать правила строгой иерархии, подчиненности, определенности, детерминируемые профессиональной деятельностью. Такой тип отношений характерен для бюрократической организационной культуры, вступающей в противоречие с предпринимательской, эффективной для предыдущей стадии.
Следующий кризис ожидает организацию при переходе стадии стабилизации на стадию спада. Именно этот кризис можно считать собственно кризисом, и именно для него мы рассматривали чуть выше задачи управления. Для выживания организации, оказавшейся на стадии спада, необходимы совершенно особые специалисты, способные объединить в себе навыки разработчиков, продавцов и технологов. С точки же зрения изменения норм и правил можно предположить, что персонал организации будет нуждаться в совершенно особом стиле отношений — ориентированном на лидера. Для преодоления собствен» но кризиса, по- видимому, особое значение будет иметь то, что принято называть харизмой лидера. При этом в зависимости от специфики организации это может быть харизма вождя, суперпрофессионала или коммуникатора.
Еще одной важной особенностью ситуации собственно кризиса, детерминирующей способность или неспособность организации выжить, является желание и ориентированность работников изменения (табл. 10.3).
Таблица 10.3
Типология ситуаций собственно кризиса в организации Эмоциональная составляющая Инструментальная оснащенность 1) Кадровый состав
не ориентирован на изменения
ориентирован на изменения Кадровый сост Обладает необходимыми профессиональными навыками Ситуация 1
Ситуация 4 ав организации Не обладает необходимыми профессиональными навыками Ситуация 2
Ситуация 3
Рассмотрим подробнее типы ситуаций, представленных таблице.
<< | >>
Источник: Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. Управление персоналом: Учебник для вузов Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина . — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ,2002. —560 с.. 2002

Еще по теме Кризисные ситуации:

  1. 19.8. Разрешение кризисных ситуаций
  2. Оценка кризисной ситуации
  3. Кризисная ситуация
  4. 19.7. Коммуникации в кризисной ситуации
  5. 19.9. Наиболее вероятные кризисные ситуации и рекомендации по их разрешению
  6. § 2. Причины современной кризисной ситуации в российской банковской системе.
  7. СВОРАЧИВАНИЕ НА ОКОЛЬНЫЙ ПУТЬ, ОБУСЛОВЛЕННОЕ КРИЗИСНЫМИ СИТУАЦИЯМИ В ЛИЧНОЙ ЖИЗНИ
  8. Следует ли МВФ оказывать помощь странам, попавшим в кризисную ситуацию?
  9. Кризисный аудит.
  10. Рынок франчайзинга в кризисные времена
  11. Принятие решений в кризисных сиуациях
  12. Детерминация классовой ситуации рыночной ситуацией
  13. Посг-кризисное состояние рынка государственных обязательств
  14. § 2. Повышение рыночной стоимости финансово-кризисного предприятия как основа для привлечения стороннего капитала и реструктуризации долга
  15. Ситуация равновесия
  16. Типология ситуаций собственного кризиса
  17. Ситуации "Конфликт"
  18. Определение ситуации
  19. Классификация ситуаций по гэпу