<<
>>

Изучение имиджа организации как работодателя.

Предмет изуче-ния имиджа организации — ее образ на внутреннем и внешнем рынке труда. Это изучение должно обеспечить отправные пункты для мероприятий по улучшению имиджа работодателя, чтобы он представлялся преимущественным перед конкурентами с точки зрения как потенциальных, так и работающих в организации сотрудников.

Имидж организации формируют внешние влияния со стороны предпринимательской среды, а также индивидуальные установки и предпочтения.

В основном имидж существует как субъективная картина предпочтений и преимуществ по отношению к организации-работодателю со стороны потенциальных сотрудников.

Главной задачей исследования имиджа является правильное понимание тех социальных и психологических факторов, которые влияют на решения потенциальных претендентов на рабочие места или закрепление имеющихся в наличии сотрудников организации.

К. таким факторам относятся запросы или требования, которые потенциальные или штатные сотрудники предъявляют к организации-работодателю.

Эти запросы вытекают из основных функций труда: монетарной и немонетарной побудительных функций, а также функции самореализации и социальной функции.

К инструментарию исследования имиджа относят:

проведение опроса мнений работников организации, ее партнеров, потребителей и других групп людей;

а опрос соискателей об их представлениях и ожиданиях;

составление статистики, дифференцированной по основным формам текучести, потерь рабочего времени и т.п.;

Направления анализа внутреннего рынка труда Направления анализа Инструментарий Структура персонала, в том числе численность, квалификационная структура, возрастная структура, группы сотрудников по стажу работы в организации, группы сотрудников по потенциалу развития, группы сотруд-ников по ролевому статусу в органи-зации и ее подразделениях Постоянные и переменные данные учета и ста-тистики персонала

Информация о результатах обучения персонала Деловая оценка (аттестация) персонала Структура развития персонала Планирование потребности в персонале Планирование замещения вакансий Планирование мероприятий по развитию персонала Организационная структура, в том числе формальная иерархия, нефор-мальные структурные группы Схемы организационных структур Органограммы

Диаграммы выполнения функций Диаграммы коммуникационных связей Опросы сотрудников и руководителей Организация труда, в том числе рас-становка персонала, рабочие места и их взаимосвязи План должностей и рабочих мест (штатное распи-сание)

Описание работ и должностей (должностные инструкции)

Диагностика рабочих мест Опросы сотрудников Культура управления, в том числе стиль руководства, социально-психо- логический климат, удовлетворенность Трудом Методы эмпирических социальных исследований Работа с высвобождаемыми сотрудниками Мотивационные установки Опросы сотрудников

Групповые дискуссии

Анализ применения теорий мотивации

анализ кампаний найма, в особенности неудачных мероприятий по подбору кандидатов, а также мероприятий по вербовке персонала;

изучение претензий, высказываемых работниками в процессе деловой оценки, адаптации или в рамках специально организованной системы рассмотрения претензий.

При помощи информационной функции персонал-маркетинга можно идентифицировать те области, которые могут затруднить долговременное обеспечение человеческими ресурсами.

Влияние маркетинга персонала на решение подобных ситуаций состоит в выполнении целенаправленной коммуникационной функции.

<< | >>
Источник: Под ред. А.Я. Кибанова. Управление персоналом организации: Учебник Под ред. А.Я. Кибанова ,— 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М,2010. — 695 с. — (Высшее образование).. 2010

Еще по теме Изучение имиджа организации как работодателя.:

  1. Имидж как устойчивый образ субъекта
  2. 5.2. Паблик рилейшнз и имидж малой организации
  3. Внутренний имидж организации
  4. Имидж как искусство в розничной торговле
  5. 8.4.1. Организация коммуникативного процесса со стороны работодателя
  6. Визуальный имидж организации
  7. Социальный имидж организации
  8. Классическая школа уголовного права, ведущая начало от Беккарна. — Пенитенциарная классическая школа, ведущая начало от Говарда. — Применение позитивного метода в уголовном праве. — Параллель с медициной и политической экономией. — Смягчению наказаний противополагается уменьшение преступлений, а абст-рактному изучению преступления как явления юриди-ческого противополагается позитивное изучение пре-ступления как естественного социального явления.
  9. Общество как объект изучения мегасоциологии
  10. 1. ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА: ПРЕДМЕТ ИЗУЧЕНИЯ, ЗАДАЧИ
  11. ЛЕКЦИЯ № 14. Культура как объект изучения социологии
  12. ТЕМА 3. КУЛЬТУРА КАК ОБЪЕКТ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИОЛОГИИ.
  13. ПриложениеСоциология в России: изучение социальных организаций — история и современность
  14. Социология организаций и организация как предмет социологического анализа
  15. Моделирование имиджа
  16. Имидж
  17. Глава XXV. Социология организаций и организация как предмет социологического анализа
  18. Имидж фирмы
  19. Работодатель