ЭТИКА И ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

Управленческая деятельность государственных служащих в силу специфики объективных социально-правовых характеристик их статуса представляет собой сложную полифонию отношений . Партитура этих отношений включает в себя триединство взаимодействий: 1) с государ-ством по поводу исполнения государственными служащими делегированных им полномочий; 2) с гражданами в вопросах защиты их прав и законных интересов и опосредования их отношений с государством; 3) наконец, внутри самой социально-профессиональной группы государственных служащих в интересах согласования усилий для достижения целей государства, создания здорового, продуктивного морально-психологического климата на рабочем месте и условий для самореализации каждого из них.

Однако правовые нормы, регулирующие эту трихотомию отношений, затрагивают лишь основные процедуры и операции деятельности государственного служащего.

Вне пределов их регламентирующего действия остается бесконечная гамма ситуаций, коллизий, не поддающихся правовой оценке ввиду или отсутствия соответствующих нормативно-правовых актов, или их устаревания. Чем выше квалификация и статус должностного лица, тем меньшей стандартизированностью отличается процесс решения даже ординарных, повторяющихся задач. Тем более неалго- ритмичный характер приобретает его деятельность. И, соответственно, становится шире "поведенческий люфт" управленца , в пределах которого возникает возможность выбора варианта решения на основе личного усмотрения, субъективной интерпретации ситуаций и фактов. А это уже

поле действия моральных факторов, здесь "правят бал" не юридические санкции, а сила общественного мнения и внутренние саморегуляторы - долг, совесть, честь. Иными словами, этический момент пронизывает все стороны дея-тельности и поведения государственного служащего. Этим определяется актуальность и особая практическая значи-мость рассматриваемой проблемы.

<< | >>

↑

Источник: Под. ред. д-р социол. наук, проф. Е. В. Охотского. Управление персоналом государственной службы: Уч.-метод. пособие. — М.: Изд-во РАГС,1997. — 536 с.. 1997

Еще по теме ЭТИКА И ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ:

- Контроллинг - Управление персоналом -

- Аудит. Бухгалтерский учет - Банковское дело - Бизнес - История - Маркетинг и менеджмент - Налоги и налогообложение - Психология - Социология и Политология - Управление персоналом и Контроллинг - Финансы - Ценные бумаги - Шпаргалки - Экономика -