<<
>>

5.2. Анализ результатов и оценка социальных достижений

Социальные результаты - это результаты, достигнутые во взаи

модействии с человеческими ресурсами, экономическими и техническими результатами предприятия; качество, соблюдение уровня цен, рентабельность, производственные достижения персонала.

Проблема состоит в том, как измерить эти социальные резуль-таты и определить объективные показатели результатов.

Это делается очень просто - меняется направление исследования (так как было бы сложно определить объективный показатель социального процветания, т.е. удовлетворения и поведения индивидов), определяя показатели недовольства и упадка.

Б. Матори и Д. Крозе в своей работе указывают два критерия показателей поведения персонала [148].

Это, во-первых, показатели индивидуального поведения: пропуски и передача своей работы другому.

Во-вторых, показатели конфликтности: коллективные конфликты на работе и забастовки. Кроме того, в эту систему следует включить категорию генеральных показателей: несчастные случаи на работе. Мы добавили бы к ним вытекающие экономические показатели, зная их связь с продуктивностью персонала и с ценой деятельности персонала.

Наша задача состоит не в том, чтобы теоретически оправдать этот выбор, а просто объяснить его значение, так как в основу ис-следования будет положен именно этот подход. Теперь остановимся подробней на этих показателях:

<< | >>
Источник: Глазов М.М., Фирова И.П., Истомина О.Н.. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента. Учебник- СПб.: ООО «Андреевский издательский дом», 2007 .-25 1 с.. 2007

Еще по теме 5.2. Анализ результатов и оценка социальных достижений:

  1. Оценка результатов анализа финансового положения коммерческого банка.
  2. Оценка конечных результатов социального развития трудового коллектива на предприятии
  3. 8.7. Коммуникации в процессе оценки достижений руководителей и специалистов
  4. Анализ достижений
  5. 4. Анализ условий достижения безубыточности.
  6. 1.1. Сущность и значение анализа доходов и расходов коммерческого банка. Его место в составе анализа финансовых результатов деятельности коммерческих банков.
  7. 8.3. Значение центров оценки персонала в системе оценки результатов труда персонала
  8. Глава 10. ОЦЕНКА ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ И ПУТИ ДОСТИЖЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
  9. 51. СТАТИСТИЧЕСКИЙИ СЦЕНАРНЫЙ АНАЛИЗ. МОДЕЛИРОВАНИЕ УСЛОВИЙ, РАСЧЕТ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ СТАТИСТИЧЕСКОГО И СЦЕНАРНОГО АНАЛИЗА В СИСТЕМЕ PROJECT EXPERT
  10. Раздел III Использование достижений криминалистической психологии при собирании, оценке, использовании личностной информации
  11. Понятия общества и системы, социальных связей, социального взаимодействия, социальных отношений.Системный анализ общественной жизни
  12. Сообщение результатов оценки
  13. Анализ результатов.
  14. Технология оценки результатов труда
  15. 9.2. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
  16. Анализ финансовых результатов.
  17. 3.3. Анализ финансового результата.
  18. Анализ финансовых результатов и деловой активности организации