5.1.5. Кадровый контроллинг и кадровое планирование

Первейшей задачей контроля является фиксация результатов кадрового планирования. За сопоставлением запланированного и полученного результатов следует анализ отклонений и разработка мероприятий по корректировке. В соответствии с этой интерпретацией кадровый контроль является регулярной заключительной фазой процесса принятия кадровых решений.

Наряду с задачей информационной поддержки кадрового планирования кадровый контроль в рамках общего организационного контроля направлен на оптимизацию использования персонала в организации. Контроль дает информацию для отчетности и позволяет документировать соблюдение трудовых и социально-правовых норм.

Необходимо дифференцировать различные аспекты контроля в кадровом деле. Контроль может касаться, с одной стороны, самих кадровых процессов, а с другой — их результатов. Здесь должны приниматься во внимание не только глобальный, выходящий за рамки отдельных функций процесс принятия кадровых решений, но и процессы принятия решений в пределах отдельных кадровых подсистем (функций), а также их результаты.

Расширение традиционного понимания кадрового контроля корректирующего типа дает кадровый контроллинг. Функция контроллинга состоит в координации целеполагания, планирования, контроля и информации. Координационная задача приобретает все более значимое значение, так как кадровая работа с ее функциями становится все более комплексной и многогранные взаимозависимости целей и средств требуют целенаправленного согласования. Кадровый контроллинг уходит от предписательного характера традиционного контроля и сам активно участвует в кадровом планировании.

В качестве целей кадрового контроллинга можно назвать: поддержку кадрового планирования; обеспечение гарантии надежности и повышения качества информации о персонале; обеспечение координации в рамках функциональных подсистем системы управления персоналом, а также по отношению к другим функциональным подсистемам организации (например, управление производством и т.п.); повышение гибкости в управлении персоналом посредством своевременного выявления недостатков и рисков для кадровой работы и т.д.

Детализированный перечень задач кадрового контроллинга

К задачам кадрового контроллинга относится создание кадровой информационной системы, а также анализ имеющейся информации с точки зрения ее значимости для кадровой службы. Задачи могут состоять, например, в проверке эффективности отдельных кадровых подсистем (функций), причем особенно в контроле и анализе кадровых издержек.

Таблица 5.1 №

п/п Наименование задач 1 Создание системы кадрового планирования и контроля

Выбор метода и процедур

Определение порядка проведения планирования

Определение основных требований по составлению плана и контроль за ним Определение внешних и внутренних предпосылок плана 2 Создание кадровой информационной системы Определение потребности в информации Участие в создании системы информации о рабочих местах Участие в создании системы оценки кадров

Создание информационной системы для учета внешних и внутренних изменений.

имеющих значение для планирования

Иерархический анализ потребности в информации

Определение получателей информации

Оформление содержания кадровой отчетности 3 Координация кадрового планирования Подготовка заседаний по планированию

Проведение обсуждений плана с руководителями экономических служб Проверка соблюдения заданий, установленных кадровым планированием по всей организации

Обобщение отдельных планов в отраслевые планы

Согласование кадрового планирования с другими частными планами организации Проведение контроля за выполнением планов Предложение мер по устранению отклонений от планов

Окончание табл. 4.1 №

л/л Наименование задач 4 Проведение исследований эффективности планов 5 Выполнение функции кадрового аудита

Проверка применяемых в кадровом деле методов, моделей и процессов с точки зрения их экономической и социальной эффективности

Проверка способности ответственных сотрудников правильно использовать инструментарий кадрового управления

Проведение внутренних и внешних сравнительных оценок эффективности работы с кадрами в организации 6 Ведение системы кадровой информации 7 Составление отчетов по кадрам

Кадровое планирование реализуется посредством осуществления целого комплекса взаимосвязанных мероприятий, объединенных в оперативном плане работы с персоналом.