<<
>>

9.3. Содержание и виды входного контроля качества

Одним из элементов осуществления взаимоотношений с поставщи­ком является организация входного контроля, под которым понимает­ся контроль качества продукции поставщика (исходных материалов и комплектующих изделий), поступившей к потребителю и предназна­ченной для использования при изготовлении, ремонте или эксплуата­ции продукции, а также при оказании услуг.
Его основная цель связана с исключением возможности проникновения в производство сырья, ма­териалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, инструмента с от­ступлениями от требований к качеству, отраженных в договорных обяза­тельствах. Несовершенство данного вида контроля может принести зна­чительные убытки как изготовителю продукции, так и его потребителю.

Различают два вида входного контроля:

1) контроль материалов и деталей, поступающих из внешних ис­точников;

2) контроль деталей, изготовленных в других подразделениях того же предприятия.

Область входного контроля включает все меры по контролю каче­ства, осуществляемые при заключении договоров (контрактов) и вы­работке цен на приобретаемые материалы и элементы, а также при получении, проверке и складировании материалов, элементов и узлов на предприятии покупателя.

Поступившие от поставщика сырье, полуфабрикаты, изделия долж­ны соответствовать разработанным в процессе взаимной деятельно­сти поставщика и потребителя техническим требованиям. Последние, как правило, содержат: наименование и марку сырья, материалов, по­луфабрикатов, комплектующих изделий; обозначение стандарта или технического условия; основное назначение (применение); вид кон­троля; объем выборки или пробы; параметры, подлежащие контро­лю; контрольные нормативы этих параметров; решающие правила приемки; методы и средства проведения входного контроля.

Методы и средства, применяемые при данном виде контроля, вы­бираются с учетом требований, предъявляемых к точности измерения контролируемых параметров, а также вида и количества поступивших материалов.

Изделия или материалы, поставленные без необходимой сопроводительной документации, должны быть отделены от партии до ее получения.

Если в процессе входного контроля выявлено соответствие посту­пивших материалов предъявляемым техническим требованиям, т.е. их качество оказалось удовлетворительным, они попадают в производство. Если материалы не соответствуют требованиям, следует одно из реше­ний: сделать повторный заказ; возвратить поставщику на доработку (пе­ределку); исправить, если это возможно, собственными силами.

Результаты входного контроля и данные о поступившем материале заносятся в соответствующий документ. В частности, результаты вход­ного контроля помещаются в документацию, касающуюся оценки ха­рактеристик продукции поставщика. Информация относительно по­лученных материалов направляется соответствующим специалистам предприятия (техническому персоналу, работникам службы матери­ально-технического снабжения). Ведущаяся документация подвергает­ся периодическому анализу и контролю, на основе которых пересмат­ривается оценка того или иного поставщика и качества производимой им продукции. Особое внимание должно уделяться всем вопросам, касающимся качества, а также принятию поставщиком мер по исправ­лению замеченных недостатков.

Особый интерес с точки зрения взаимоотношений поставщика и потребителя в области обеспечения качества поступающих материа­лов в целом и осуществления входного контроля в частности представ­ляет опыт Японии. Так, фирма «Табай» осуществляет обязательный входной контроль продукции 60 фирм (сплошной или выборочный). Она имеет право контролировать качество не только поступающих материально-технических ресурсов, но и действующих систем его обес­печения на фирмах-поставщиках. Данное положение закреплено в со­ответствующих контрактах. Необходимо отметить, что контроль сис­темы менеджмента качества на предприятии поставщика со стороны заказчика является важнейшей составляющей их взаимоотношений. Наличие такого контроля позволяет строить взаимную деятельность на долгосрочной основе, обусловливает ответственность пред­приятия-поставщика за качество поставляемых материалов, полуфаб­рикатов, комплектующих изделий.

Неоспорим тот факт, что входной контроль является весьма трудо­емким и дорогостоящим, так как фактически дублирует приемочный (выходной) контроль готовой продукции, осуществляемый на пред­приятиях-поставщиках. Японские производители, заботясь о качестве своей продукции, сумели со временем добиться того, что на местных фирмах необходимость во входном контроле отпала. Например, на фирме Bridgestone Corporation поставляемые детали и сырье проходят контроль в основном с целью проверки количества и соответствия тех­нической документации. Качество поступающих материалов не про­веряется, так как большую часть таких проверок проводят поставщи­ки перед их отправкой потребителям. Эта система базируется на взаимном доверии между организациями. Во многих случаях гарантия качества поставляемых материально-технических ресурсов настолько надежна, что комплектующие изделия направляются прямо в цех по мере прибытия: не тратится время на их проверку и складирование, т.е. действует система «точно в срок».

Положение о возможности отмены входного контроля до настоя­щего времени реализовалось только в Японии, хотя отдельные япон­ские фирмы применяют данный подход на своих дочерних предприя­тиях в других странах. Так, на заводе Kawasaki (штат Небраска, США) контролируется качество поставок только полуфабрикатов, закупаемых у американских производителей. В то же время 65 % узлов для дорож­ных велосипедов, поставляемых материнской компанией, проверке не подлежат [6]. Поскольку предприятия Kawasaki в Японии жестко кон­тролируют качество в производственном процессе, это дает уверен­ность, что узлы, экспортируемые в США, исключительно высокого качества и не нуждаются в проверке.

В соответствии с заключенным соглашением входной контроль может быть как сплошным, так и выборочным. Для его осуществле­ния на промышленных предприятиях в системе отделов технического контроля создаются специализированные подразделения. На средних и крупных предприятиях функционируют лаборатории входного кон­троля, непосредственно подчиняющиеся главному контролеру. Основ­ными задачами этих подразделений являются:

■ проведение входного контроля качества поступающих в орга­низацию материальных ресурсов;

■ оформление документов по результатам контроля;

■ контроль за проведением технологических испытаний (проб, анализов) поступающих ресурсов в цехах, лабораториях, кон­трольно-испытательных станциях;

■ контроль за соблюдением складскими работниками правил хранения и выдачи в производство поступившей продукции;

■ вызов представителей поставщиков для участия в составлении актов по дефектам, обнаруженным при входном контроле, и т.д.

Эффективность входного контроля тем выше, чем меньше случаев поступления в производство недоброкачественных материально-тех­нических ресурсов.

<< | >>
Источник: Салимова Татьяна Анатольевна. Управление качеством : учеб. по специальности «Менедж­мент организации» / Т. А. Салимова. — 5-е изд., стер. — М. : Изда­тельство «Омега-Л», — 416 с.. 2011

Еще по теме 9.3. Содержание и виды входного контроля качества:

  1. Виды и инструменты контроля качества аудита. Субъекты контроля качества
  2. Внешний контроль качества. Требования к контролю качества со стороны федерального органа государственного регулирования аудиторской деятельности
  3. Контроль качества работы аудиторов и аудиторских организаций. Внешний контроль качества
  4. Организация управления качеством и внутренний контроль качества работы в аудиторской фирме
  5. Система финансового контроля и аудита в Российской Федерации. Виды и методы контроля
  6. 3.1.3.Контроль качества
  7. 2.1.4.Фаза контроля качества
  8. Инструменты контроля качества аудита
  9. § 1. Организация контроля за качеством строительных работ
  10. Общие положения. Политика и процедуры контроля качества
  11. 2.2.7. Учет входного НДС в книгах покупок и продаж при восстановлении входного НДС
  12. Утраченный контроль качества
  13. Статистические методы контроля и управления качеством продукции
  14. 6.3.2. Семь простых методов статистического контроля качества
  15. Контроль качества работы аудиторских организаций и индивидуальных аудиторов
  16. Глава 7. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА АУДИТА
  17. Глава 6. Контроль качества аудиторской деятельности
  18. Глава 3. Контроль качества работы в аудите
  19. Содержание финансового контроля
  20. Статья 14. Контроль качества работы аудиторских организаций и индивидуальных аудиторов