2.3. ÏÎÊÀÇÀÒÅËÈ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ ÏÐÎÄÓÊÒΠÒÐÓÄÀ
Ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ïðîäóêòîâ
Ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ïðîäóêòîâ ìîãóò áûòü ðàçäåëåíû íà ñëåäóþùèå äåâÿòü ãðóïï:
1. íàçíà÷åíèÿ.
2. Ïîêàçàòåëè íàäåæíîñòè.
3. Ïîêàçàòåëè òåõíîëîãè÷íîñòè.
4. Ýðãîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
5. Ýñòåòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
6. Ïîêàçàòåëè ñòàíäàðòèçàöèè è óíèôèêàöèè.
7. Ïàòåíòíî-ïðàâîâûå ïîêàçàòåëè.
8. Ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè. -
9. Êðèòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
Ðàññìîòðèì êàæäóþ èç íèõ.
1. Ïîêàçàòåëè íàçíà÷åíèÿ.
Ïîêàçàòåëè íàçíà÷åíèÿ îïðåäåëÿþò ïîëåçíûé ýôôåêò îò èñïîëüçîâàíèÿ ïðîäóêòîâ ïî íàçíà÷åíèþ è îáëàñòü èõ èñïîëüçîâàíèÿ. Êàê ïðàâèëî, ýòî «æåñòêèå» ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà.
Ê íèì îòíîñÿòñÿ ïîêàçàòåëè, èñïîëüçóåìûå äëÿ êëàññèôèêàöèè ïî íàçíà÷åíèþ, õàðàêòåðèçóþùèå êîíñòðóêöèþ îáúåêòà, åãî òåõíè÷åñêîå ñîâåðøåíñòâî, ñîñòàâ, ñòðóêòóðó è òðàíñïîðòàáåëüíîñòü. Íàïðèìåð, êîýôôèöèåíò ïîëåçíîãî äåéñòâèÿ, äèíàìè÷åñêèé äèàïàçîí, âåñ, ãàáàðèòû.2. Ïîêàçàòåëè íàäåæíîñòè.
Íàäåæíîñòü — ñâîéñòâî îáúåêòà âûïîëíÿòü óñòàíîâëåííûå ôóíêöèè, ñîõðàíÿÿ ñâîè ïîêàçàòåëè â çàäàííûõ ïðåäåëàõ â òå÷åíèå òðåáóåìîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè.
Íàäåæíîñòü — ýòî ñëîæíîå ñâîéñòâî. Ïîêàçàòåëè íàäåæíîñòè õàðàêòåðèçóþò áåçîòêàçíîñòü, ðåìîíòîïðèãîäíîñòü, ñîõðàíÿåìîñòü è äîëãîâå÷íîñòü îáúåêòà.
à) Õàðàêòåðèñòèêè áåçîòêàçíîñòè.
Áåçîòêàçíîñòü — ñâîéñòâî îáúåêòà ñîõðàíÿòü ñâîþ ïðèãîäíîñòü ê èñïîëüçîâàíèþ ïî íàçíà÷åíèþ â òå÷åíèå çàäàííîãî âðåìåíè. Ñ òî÷êè çðåíèÿ íàäåæíîñòè îáúåêòû áûâàþò äâóõ òèïîâ.
Íåâîññòàíàâëèâàåìûå îáúåêòû — ýòî èçäåëèÿ, ïðîöåññû, ñèñòåìû è ò.ï., íå ïîäëåæàùèå âîññòàíîâëåíèþ ïîñëå îòêàçà (â ñâÿçè ñ íåâîçìîæíîñòüþ èëè íåðåíòàáåëüíîñòüþ). Äëÿ íèõ èñïîëüçóþòñÿ ñëåäóþùèå õàðàêòåðèñòèêè áåçîòêàçíîñòè:
X (0 — èíòåíñèâíîñòü îòêàçîâ èëè âåðîÿòíîñòü îòêàçà íåðåìîí- òèðóåìîãî îáúåêòà â åäèíèöó âðåìåíè;
Ò— âðåìÿ áåçîòêàçíîé ðàáîòû îáúåêòà (íàðàáîòêàäî ïåðâîãî îòêàçà).
Âîññòàíàâëèâàåìûå îáúåêòû — ýòî èçäåëèÿ, ïðîöåññû, ñèñòåìû è ò.ï., ïîäëåæàùèå âîññòàíîâëåíèþ ïîñëå îòêàçà. Äëÿ äàííûõ îáúåêòîâ èñïîëüçóþòñÿ ñëåäóþùèå õàðàêòåðèñòèêè áåçîòêàçíîñòè:
Î — ïàðàìåòð ïîòîêà îòêàçîâ, õàðàêòåðèçóþùèé ñðåäíåå êîëè÷åñòâî îòêàçîâ âîññòàíàâëèâàåìîãî îáúåêòà â åäèíèöó âðåìåíè;
Í — íàðàáîòêà íà îòêàç — ñðåäíåå âðåìÿ èñïîëüçîâàíèÿ ïî íàçíà÷åíèþ âîññòàíàâëèâàåìîãî îáúåêòà ìåæäó äâóìÿ ñîñåäíèìè îòêàçàìè.
á) Õàðàêòåðèñòèêà ðåìîíòîïðèãîäíîñòè.
Ðåìîíòîïðèãîäíîñòü — ýòî ïðèñïîñîáëåííîñòü ïðîäóêòà ê ïðåäóïðåæäåíèþ, îáíàðóæåíèþ è óñòðàíåíèþ îòêàçà. Äàííàÿ õàðàêòåðèñòèêà îòíîñèòñÿ òîëüêî ê âîññòàíàâëèâàåìûì îáúåêòàì. Åå ïîêàçàòåëü — ñðåäíåå âðåìÿ âîññòàíîâëåíèÿ (Ò„).
Ñðåäíåå âðåìÿ âîññòàíîâëåíèÿ îïðåäåëÿåòñÿ êàê ñðåäíåå àðèôìåòè÷åñêîå îò ïåðèîäîâ âðåìåíè, çàòðà÷åííûõ íà âîññòàíîâëåíèå ðàáîòîñïîñîáíîñòè ïðîäóêòà ïîñëå åãî îòêàçîâ.
â) Õàðàêòåðèñòèêà ñîõðàíÿåìîñòè.
Ñîõðàíÿåìîñòü — ñâîéñòâî ïðîäóêòà ïîääåðæèâàòü ñâîè ïàðàìåòðû â òå÷åíèå çàäàííîãî ñðîêà.
Ïîêàçàòåëü, õàðàêòåðèçóþùèé äàííîå ñâîéñòâî, — ñðåäíèé ðåñóðñ Îí îïðåäåëÿåòñÿ êàê ñðåäíåå àðèôìåòè÷åñêîå îò ïåðèîäîâ âðåìåíè, â òå÷åíèå êîòîðîãî ïðîäóêòû, àíàëîãè÷íûå îöåíèâàåìîìó, ñîõðàíÿþò âñå ïîêàçàòåëè ñóùåñòâåííûõ ñâîéñòâ â çàäàííîé íîðìå.
ã) Õàðàêòåðèñòèêà äîëãîâå÷íîñòè.
Äîëãîâå÷íîñòü — ñâîéñòâî ïðîäóêòà äëèòåëüíî ñîõðàíÿòü ñïîñîáíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ïî íàçíà÷åíèþ äî ñâîåãî ïðåäåëüíîãî ñîñòîÿíèÿ. Ïðè ýòîì ïîä ïðåäåëüíûì ïîíèìàåòñÿ òàêîå ñîñòîÿíèå ïðîäóêòà, ïðè êîòîðîì åãî äàëüíåéøåå èñïîëüçîâàíèå ïî íàçíà÷åíèþ èëè íåâîçìîæíî, èëè íåðåíòàáåëüíî.
Ïîêàçàòåëü, õàðàêòåðèçóþùèéäîëãîâå÷íîñòü, —ñðîê ñëóæáû {Òåë), ïðåäñòàâëÿåò ñðåäíèé ñðîê èñïîëüçîâàíèÿ îáúåêòà ïî íàçíà÷åíèþ äî åãî ìîðàëüíîãî ñòàðåíèÿ èëè èçíîñà.
3. Ïîêàçàòåëè òåõíîëîãè÷íîñòè.
Äàííûå ïîêàçàòåëè õàðàêòåðèçóþò ýôôåêòèâíîñòü êîíñòðóê- òîðñêî-òåõíîëîãè÷åñêèõ ðåøåíèé äëÿ îáåñïå÷åíèÿ âûñîêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè òðóäà ïðè ñîçäàíèè è âîññòàíîâëåíèè îáúåêòîâ.
Íàïðèìåð, äëÿ ïðîäóêöèè ýòî:
à) êîýôôèöèåíò ñáîðíîñòè (/Ñá),îïðåäåëÿåìûé ïî ôîðìóëå:
(2-15)
ãäå:
Îñ — êîëè÷åñòâî ñïåöèôèöèðóåìûõ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé;
Îî — îáùåå ÷èñëî ñîñòàâíûõ ÷àñòåé.
Êåá ïîêàçûâàåò, êàêîâ óäåëüíûé âåñ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé, äëÿ êîòîðûõ ñóùåñòâóþò îòðàáîòàííûå òåõíîëîãè÷åñêèå ïðîöåññû, â îáùåì ÷èñëå ñîñòàâíûõ ÷àñòåé îáúåêòà.
á) êîýôôèöèåíò èñïîëüçîâàíèÿ ìàòåðèàëà îïðåäåëÿåìûé êàê:
Ê - (2-16)
ãäå:
(}ò — ñóììàðíûé âåñ ìàòåðèàëà â èçäåëèè;
£?èçä — îáùèé âåñ ìàòåðèàëà â èçäåëèè;
â) óäåëüíàÿ òðóäîåìêîñòü îïðåäåëÿåìàÿ ïî ôîðìóëå:
(2-17)
ãäå:
Ò— îáùàÿ òðóäîåìêîñòü ïðîèçâîäñòâà;
 — îñíîâíîé ïîêàçàòåëü êà÷åñòâà ïðîäóêöèè (ïîêàçàòåëü, èìåþùèé íàèáîëüøåå çíà÷åíèå, âåñ).
Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî êîýôôèöèåíò ñáîðíîñòè èçäåëèÿ òàêæå õàðàêòåðèçóåò ïðîñòîòó ìîíòàæà èçäåëèÿ.  òåõ ñëó÷àÿõ, êîãäà ñîñòàâíûå ÷àñòè ñóùåñòâåííî îòëè÷àþòñÿ äðóã îò äðóãà ïî âåñó èëè ïî ñòîèìîñòè, îïðåäåëÿþò êîýôôèöèåíò ñáîðíîñòè ñîîòâåòñòâåííî îòíîøåíèåì âåñà ñïåöèôèöèðóåìûõ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé ê îáùåìó âåñó èçäåëèÿ èëè ñòîèìîñòè ñïåöèôèöèðóåìûõ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé ê ñòîèìîñòè èçäåëèÿ â öåëîì.
Êîýôôèöèåíò èñïîëüçîâàíèÿðàöèîíàëüíûõìàòåðèàëîâ ïîçâîëÿåò îïðåäåëèòü, â êàêîé ñòåïåíè â êîíñòðóêöèè îáúåêòà ïðèìåíåíû òåõíè÷åñêè è ýêîíîìè÷åñêè âûãîäíûå âèäû ìàòåðèàëîâ.
Óäåëüíûå ïîêàçàòåëè òðóäîåìêîñòè ïðîèçâîäñòâà ïîêàçûâàþò óäåëüíóþ òðóäîåìêîñòü ïðîèçâîäñòâà, îòíîñÿùóþñÿ ê îäíîìó èç îñíîâíûõ ïàðàìåòðîâ, âõîäÿùèõ â ñîñòàâ ïîêàçàòåëåé íàçíà÷åíèÿ.
4. Ýðãîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
Ýðãîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè õàðàêòåðèçóþò ñèñòåìó «ñóáúåêò- îáúåêò—ñðåäà». Êëàññèôèêàöèÿ ýðãîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé ïðèâåäåíà íà ðèñ. 2.6.  ñîîòâåòñòâèè ñ íåé ýðãîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè äåëÿòñÿ íà ñëåäóþùèå îñíîâíûå ãðóïïû:
à) ãèãèåíè÷åñêèå ïîêàçàòåëè — õàðàêòåðèçóþò ñîîòâåòñòâèå îáúåêòà ãèãèåíè÷åñêèì óñëîâèÿì æèçíåäåÿòåëüíîñòè è ðàáîòîñïîñîáíîñòè ÷åëîâåêà;
á) àíòðîïîìåòðè÷åñêèå ïîêàçàòåëè — õàðàêòåðèçóþò ñîîòâåòñòâèå îáúåêòà ðàçìåðàì è ôîðìå ÷åëîâå÷åñêîãî òåëà;
â) ôèçèîëîãè÷åñêèå è ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèå ïîêàçàòåëè — õàðàêòåðèçóþò ñîîòâåòñòâèå îáúåêòà ôèçèîëîãè÷åñêèì ñâîéñòâàì ÷åëîâåêà è îñîáåííîñòÿì ôóíêöèîíèðîâàíèÿ åãî îðãàíîâ ÷óâñòâ;
ã) ïñèõîëîãè÷åñêèå ïîêàçàòåëè — õàðàêòåðèçóþò ñîîòâåòñòâèå îáúåêòà ïñèõîëîãè÷åñêèì îñîáåííîñòÿì ÷åëîâåêà.
Îáû÷íî ïðèõîäèòñÿ îöåíèâàòü, êàê ðåøàþòñÿ â îáúåêòå ïðîáëåìû è îáùåé êîìïîíîâêè ðàáî÷åãî ìåñòà îïåðàòîðà, è èñïîëíåíèÿ îòäåëüíûõ îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ. Î÷åâèäíî, ýòî íóæíî ó÷è-
Ýðãîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè
!Ò |
..Ã
Ãèãèåíè÷åñêèå |
Ôèçèîëîãè÷åñêèå è ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèå |
Óðîâåíü íàïðÿæåííîñòè ìàãíèòíîãî è ýëåêòðè÷åñêîãî ïîëåé |
Óðîâåíü çàïûëåííîñòè
Óðîâåíü òîêñè÷íîñòè
Óðîâåíü èçëó÷åíèé
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ îáúåêòà I ðàçìåðàì òåëà [ ÷åëîâåêà è åãî îòäåëüíûõ ÷àñòåé
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ îáúåêòà ðàçìåðàì ÷àñòåé òåëà, âõîäÿùèì â êîíòàêò ñ îáúåêòîì
X
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ êîíñòðóêöèè îáúåêòà ðàñïðåäåëåíèþ! âåñà ÷åëîâåêà
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ îáúåêòà ñèëîâûì âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà
Óðîâåíü Ñîîòâåòñòâèÿ ñêîðîñòíûì âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ çðèòåëüíûì ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèì âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ ñëóõîâûì ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèì âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ
îáúåêòà âîçìîæíîñòÿì âîñïðèÿòèÿ è ïåðåðàáîòêè èíôîðìàöèè
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ
îáúåêòà çàêðåïëåííûì
è âíîâü ôîðìèðóåìûì íàâûêàì ÷åëîâåêà ñ ó÷åòîì ëåãêîñòè è áûñòðîòû èõ ôîðìèðîâàíèÿ
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ îñÿçàòåëüíûì âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà |
Óðîâåíü âèáðàöèè Óðîâåíü øóìà |
Óðîâåíü ñîîòâåòñòâèÿ âêóñîâûì è îáîíÿòåëüíûì âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà
Ðèñ. 2.6. Êëàññèôèêàöèÿ ýðãîíîìè÷åñêèõ ïîêàçàòåëåé
òûâàòü ïðè îöåíêå óðîâíåé êà÷åñòâà îáúåêòîâ, äëÿ êîòîðûõ ýðãîíîìè÷åñêèå ñâîéñòâà ñóùåñòâåííû.
5. Ýñòåòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
Ýñòåòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè õàðàêòåðèçóþò õóäîæåñòâåííîñòü, âûðàçèòåëüíîñòü è îðèãèíàëüíîñòü ôîðìû îáúåêòà, ãàðìîíè÷íîñòü è öåëîñòíîñòü êîíñòðóêöèè, ñîîòâåòñòâèå ôîðìû è êîíñòðóêöèè îáúåêòà ñðåäå è ñòèëþ, öâåòîâîå è äåêîðàòèâíîå ðåøåíèå îáúåêòà, õóäîæåñòâåííîå ðåøåíèå óïàêîâêè.
Îñíîâíîé çàêîíõóäîæåñòâåííîãî êîíñòðóèðîâàíèÿìîæíî ñôîðìóëèðîâàòü ñëåäóþùèì îáðàçîì: íåðàçðûâíàÿ ñâÿçü ôóíêöèè, êîíñòðóêöèè è ôîðìû, èëè èíà÷å: åäèíñòâî ôóíêöèîíàëüíîãî, êîíñòðóêòèâíîãî è ýñòåòè÷åñêîãî. Ðàññìîòðèì îñíîâíûå ýñòåòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
à) Èíôîðìàöèîííàÿ âûðàçèòåëüíîñòü.
Äàííûé ïîêàçàòåëü õàðàêòåðèçóåò ñëåäóþùèå ñâîéñòâà îáúåêòà:
♦ âîçìîæíîñòü îáúåêòàîòðàæàòü â ôîðìå ðàçëè÷íûå ñîöèàëüíî-ýñòåòè÷åñêèå èäåè è ïðåäñòàâëåíèÿ (çíàêîâîñòü)',
♦ íàëè÷èå â ôîðìå èçäåëèÿ ñîâîêóïíîñòè ïðèçíàêîâ, îáóñëîâëèâàþùèõ åãî îòëè÷èå, íåïîõîæåñòü íà ïîäîáíûå èçäåëèÿ, íî â òî æå âðåìÿ ïîä÷èíåííûõ îñíîâíîìó êîìïîçèöèîííîìó çàìûñëó (îðèãèíàëüíîñòü);
♦ îòðàæåíèå â ôîðìå óñòîé÷èâûõ ÷åðò, îïðåäåëÿþùèõ ñîîòâåòñòâèå èçäåëèÿ ñîâðåìåííîìó óðîâíþ îáùåñòâåííîãî è êóëüòóðíîãî ðàçâèòèÿ èëè êîíêðåòíîìó ôóíêöèîíàëüíîìó êîìïëåêñó (ñòèëåâîå ñîîòâåòñòâèå);
♦ âûÿâëåííîñòü â ôîðìå îòäåëüíûõ ïðèçíàêîâ, õàðàêòåðèçóþùèõ ýñòåòè÷åñêèå âçãëÿäû ñåãîäíÿøíåãî äíÿ (ñîîòâåòñòâèå ìîäå).
á) Ðàöèîíàëüíîñòü ôîðìû.
Õàðàêòåðèçóåò âûÿâëåíèå â ôîðìå îáúåêòà âûïîëíÿåìîé èì ôóíêöèè, êîíñòðóêòèâíîãî ðåøåíèÿ, îñîáåííîñòåé òåõíîëîãèè è ïðèìåíåííûõ ìàòåðèàëîâ (ôóíêöèîíàëüíî-êîíñòðóêòèâíàÿ ïðèñïîñîáëåííîñòü); îñîáåííîñòåé ðàáîòû ñ îáúåêòîì (öåëåñîîáðàçíîñòü).
â) Öåëîñòíîñòü êîìïîçèöèè.
Ïîêàçàòåëü õàðàêòåðèçóåò ðàöèîíàëüíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ êîìïîçèöèîííîãî ðåøåíèÿ îáúåêòà, ñîãëàñîâàííîñòü è ñîðàçìåðíîñòü åãî ôîðìû (ìàñøòàáíîñòü, ïðîïîðöèîíàëüíîñòü, ðèòìè÷íîñòü è ò.ï.). Öåëîñòíîñòü êîìïîçèöèè âêëþ÷àåò ñëåäóþùåå:
♦ âûÿñíåíèå ëîãèêè ïîñòðîåíèÿ ôîðìû îáúåêòà â ñîîòâåòñòâèè ñ åãî íàçíà÷åíèåì (îðãàíèçîâàííîñòúîáúåìíî-ïðîñòðàíñòâåííîé ñòðóêòóðû);
♦ âûÿâëåíèå â ôîðìå îáúåêòà åãî ðåàëüíîé ñòðóêòóðû è çàêîíîìåðíîñòåé êîíñòðóêòèâíîãî ðåøåíèÿ (òåêòîíè÷íîñòü);
♦ îáåñïå÷åíèå âûðàçèòåëüíîñòè ôîðìû ñ ïîìîùüþ íþàíñèðîâêè åå ÷àñòåé è öåëîãî (ïëàñòè÷íîñòü);
• õàðàêòåðíîñòü î÷åðòàíèÿ ôîðìû îáúåêòà â öåëîì è äåòàëÿõ, à òàêæå ýëåìåíòîâ çíàêîâîé èíôîðìàöèè (ãðàôè÷åñêàÿ ïðîðèñîâàí- íîñòü ôîðìû);
♦ âçàèìîñâÿçü è ñî÷åòàíèå öâåòîâ (öâåòîâîé êîëîðèò).
ã) Ñîâåðøåíñòâî ïðîèçâîäñòâåííîãî èñïîëíåíèÿ îáúåêòà.
Äàííûé ïîêàçàòåëü õàðàêòåðèçóåò åãî òîâàðíûé âèä è îïðåäåëÿåòñÿ êà÷åñòâîì âûïîëíåíèÿ âèäèìûõ ýëåìåíòîâ ôîðìû, êà÷åñòâîì ïîêðûòèé, îòäåëêîé ïîâåðõíîñòåé, ÷èñòîòîé âûïîëíåíèÿ ñî÷ëåíåíèé, îêðóãëåíèé è ñîïðÿæåíèé, à òàêæå èõ ñîîòâåòñòâèåì õóäîæåñòâåííî-êîíñòðóêòîðñêîìó çàìûñëó, ÷åòêîñòüþ èñïîëíåíèÿ ôèðìåííûõ çíàêîâ è óêàçàòåëåé, ñîïðîâîäèòåëüíîé äîêóìåíòàöèè è èíôîðìàöèîííûõ ìàòåðèàëîâ.
6. Ïîêàçàòåëè ñòàíäàðòèçàöèè è óíèôèêàöèè.
Ïîêàçàòåëè ñòàíäàðòèçàöèè è óíèôèêàöèè õàðàêòåðèçóþò óäåëüíûé âåñ ñòàíäàðòíûõ è óíèôèöèðîâàííûõ ýëåìåíòîâ.
Ñîñòàâíûå ýëåìåíòû â èçäåëèè ìîãóò áûòü ñëåäóþùèìè:
1) ñòàíäàðòíûìè, ñîçäàâàåìûìè íà îñíîâå ìåæäóíàðîäíûõ, ðåãèîíàëüíûõ è íàöèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ;
2) óíèôèöèðîâàííûìè, ñîçäàâàåìûìè íà îñíîâå ñòàíäàðòîâ ôèðì;
3) îðèãèíàëüíûìè, ñîçäàâàåìûìè òîëüêî äëÿ îäíîãî èçäåëèÿ;
4) çàèìñòâîâàííûìè, ñïðîåêòèðîâàííûìè êàê îðèãèíàëüíûå äëÿ êîíêðåòíîãî èçäåëèÿ è ïðèìåíåííûìè â äâóõ è áîëåå èçäåëèÿõ.
Îñíîâíûå ïîêàçàòåëè äëÿ îöåíêè óðîâíÿ ñòàíäàðòèçàöèè è óíèôèêàöèè ñëåäóþùèå:
à) Êîýôôèöèåíò óíèôèêàöèè (ïîêàçûâàåò óäåëüíûé âåñ ñòàíäàðòíûõ óíèôèöèðîâàííûõ è çàèìñòâîâàííûõ ýëåìåíòîâ):
£Ññò + 1Ñó+2:Ñ,
(2-18) |
ê?,
ãäå:
Õ(?ñò— êîëè÷åñòâî ñòàíäàðòíûõ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
£ Ñóí — êîëè÷åñòâî óíèôèöèðîâàííûõ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
ÅÑ3— êîëè÷åñòâî çàèìñòâîâàííûõ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
X Î, — îáùåå êîëè÷åñòâî ýëåìåíòîâ â îáúåêòå.
á) Êîýôôèöèåíò ïðèìåíÿåìîñòè (ïîêàçûâàåò, êàêîâàäîëÿ íàèìåíîâàíèé óíèôèöèðîâàííûõ (Å//óí),ñòàíäàðòíûõ (ÕßÑÒ)è çàèìñòâîâàííûõ (Åß,) ýëåìåíòîâ â îáùåì êîëè÷åñòâå íàèìåíîâàíèé (£//,•) ýëåìåíòîâ â èçäåëèè):
ë |
èð |
(2-19)
â) Êîýôôèöèåíò ïîâòîðÿåìîñòè:
ÅÑ IÍ'
(2-20) |
Ê - - |
ãäå:
Η îáùåå êîëè÷åñòâî ýëåìåíòîâ â îáúåêòå; Í— îáùåå êîëè÷åñòâî íàèìåíîâàíèé ýëåìåíòîâ â èçäåëèè. Åñëè ñòîèìîñòè ýëåìåíòîâ ðåçêî îòëè÷àþòñÿ, òî êîýôôèöèåíò óíèôèêàöèè ðàññ÷èòûâàþò ïî ôîðìóëå:
ãäå: |
(2-21)
(7, — êîëè÷åñòâî ñòàíäàðòíûõ /-Õýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
Ñ, — ñòîèìîñòü /-ãî ýëåìåíòà;
ï — îáùåå ÷èñëî ñòàíäàðòíûõ ýëåìåíòîâ îáúåêòà;
Ö — êîëè÷åñòâî óíèôèöèðîâàííüí^-õ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
Ñ) — ñòîèìîñòü^ ãî ýëåìåíòà;
ò — îáùåå ÷èñëî óíèôèöèðîâàííûõ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
Î, — êîëè÷åñòâî çàèìñòâîâàííûõ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå;
Ñ, — ñòîèìîñòü /-ãî ýëåìåíòà;
^ — îáùåå ÷èñëî çàèìñòâîâàííûõ ýëåìåíòîâ â îáúåêòå.
7. Ïàòåíòíî-ïðàâîâûå ïîêàçàòåëè.
Ïàòåíòíî-ïðàâîâûå ïîêàçàòåëè äåëÿòñÿ íà ïîêàçàòåëè ïàòåíòíîé çàùèòû è ïîêàçàòåëè ïàòåíòíîé ÷èñòîòû.
Ïîêàçàòåëü ïàòåíòíîé çàùèòû (Ïïç)õàðàêòåðèçóåò êîëè÷åñòâî è âåñîìîñòü íîâûõ îòå÷åñòâåííûõ èçîáðåòåíèé, ðåàëèçîâàííûõ â äàííîì îáúåêòå, ò.å. õàðàêòåðèçóåò ñòåïåíü çàùèòû îáúåêòà ïðèíàäëåæàùèìè îòå÷åñòâåííûì ó÷åíûì è îðãàíèçàöèÿì àâòîðñêèìè ñâèäåòåëüñòâàìè Ðîññèè è ïàòåíòàìè çà ðóáåæîì (íà ðîññèéñêèå èçîáðåòåíèÿ). Ðàññ÷èòûâàåòñÿ ïî ôîðìóëå:
Ïø= Ïïç, + Ïïç2, (2-22)
ãäå:
Ïï3| — ïîêàçàòåëü çàùèòû îáúåêòà àâòîðñêèìè ñâèäåòåëüñòâàìè Ðîññèè;
ÏÏç2 — ïîêàçàòåëü çàùèòû îáúåêòà ïàòåíòàìè çà ðóáåæîì, ïðèíàäëåæàùèìè ðîññèéñêèì ó÷åíûì è îðãàíèçàöèÿì.
5 9
ãäå:
Ê,— êîýôôèöèåíò âåñîìîñòè /-è ñîñòàâíîé ÷àñòè îáúåêòà, çàùèùåííîé àâòîðñêèìè ñâèäåòåëüñòâàìè Ðîññèè;
ï — ÷èñëî ñîñòàâíûõ ÷àñòåé, çàùèùåííûõ àâòîðñêèìè ñâèäåòåëüñòâàìè Ðîññèè;
Ë/,- — êîëè÷åñòâî 1-õ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé îáúåêòà;
N — îáùåå êîëè÷åñòâî ñîñòàâíûõ ÷àñòåé îáúåêòà.
ãäå:
Ëâ — êîýôôèöèåíò âåñîìîñòè, çàâèñÿùèé îò ÷èñëà ñòðàí, â êîòîðûõ ïîëó÷åíû ïàòåíòû, è âàæíîñòè ýòèõ ñòðàí äëÿ ýêñïîðòà îáúåêòà èëè ïðîäàæè ëèöåíçèé;
Ê} — êîýôôèöèåíò âåñîìîñòèó-é ñîñòàâíîé ÷àñòè îáúåêòà, çàùèùåííîé ïðèíàäëåæàùèìè ó÷åíûì è îðãàíèçàöèÿì Ðîññèè ïàòåíòàìè çà ðóáåæîì;
ò — ÷èñëî ñîñòàâíûõ ÷àñòåé, çàùèùåííûõ ïðèíàäëåæàùèìè ó÷åíûì è îðãàíèçàöèÿì Ðîññèè ïàòåíòàìè çà ðóáåæîì;
/V,- — êîëè÷åñòâî}-õ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé;
Ê,, Ùè Êï îïðåäåëÿþòñÿýêñïåðòíûì ìåòîäîì.
Ïîêàçàòåëü ïàòåíòíîé ÷èñòîòû (ÏÏ1) õàðàêòåðèçóåò âîçìîæíîñòü áåñïðåïÿòñòâåííîé ðåàëèçàöèè îáúåêòà íà ðûíêàõ ñáûòà.
ï À Ë 1ËË (2-25)
×Ï× -À, ^
ãäå:
Ìã — êîëè÷åñòâî 1-õ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé îáúåêòà, ïîäïàäàþùèõ ïîä äåéñòâèå ïàòåíòîâ â äàííîé ñòðàíå (ïî ã-é ãðóïïå çíà÷èìîñòè) è íåçàùèùåííûõ ïðèîáðåòåíèåì ýòèõ ïàòåíòîâ;
Ê,— êîýôôèöèåíò çíà÷èìîñòè /-òûõ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé îáúåêòà;
6*— îáùåå ÷èñëî ^õ ñîñòàâíûõ ÷àñòåé îáúåêòà (÷èñëî ãðóïï çíà÷èìîñòè).
8. Ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
Ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè ìîãóò áûòü ðàçäåëåíû íà äâå ãðóïïû. Ïåðâóþ íàçîâåì óñëîâíî-âíóòðåííèìè äëÿ ôèðìû, âòîðóþ — óñëîâíî-âíåøíèìè (ðèñ. 2.7).
Óñëîâíî-âíóòðåííèå ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ïðîäóêòîâ âêëþ÷àþò â ñåáÿ ïîêàçàòåëè, ñâÿçàííûå ñ ýêîíîìèêîé ïðåäïðèÿòèÿ: ñåáåñòîèìîñòü îöåíèâàåìûõ ïðîäóêòîâ, ðåíòàáåëüíîñòü, ýêîíîìè÷åñêèé ýôôåêò è ýôôåêòèâíîñòü èõ ñîçäàíèÿ è ðåàëèçàöèè, ñðîê îêóïàåìîñòè è ò.ï.
Óñëîâíî-âíåøíèå ýêîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ïðîäóêòîâ âêëþ÷àþò â ñåáÿ ïîêàçàòåëè, ñâÿçàííûå ñ ïîòðåáèòåëåì, åãî ïåðâîíà÷àëüíûìè çàòðàòàìè íà ïðèîáðåòåíèå, òðàíñïîðòèðîâêó,óñòàíîâêó è íàëàäêó îáúåêòà, à òàêæå âñå âèäû çàòðàò ïéòðåáèòåëåé ïðè åãî èñïîëüçîâàíèè ïî íàçíà÷åíèþ. Îòìåòèì, ÷òî ìû ðàññìàòðèâàåì âñå âîçìîæíûå âèäû òàêèõ çàòðàò. Äëÿ êîíêðåòíûõ ïðîäóêòîâ îíè ìîãóò áûòü ïðåäñòàâëåíû çíà÷èòåëüíî ìåíüøèì íàáîðîì ïîêàçàòåëåé.
9. Êðèòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè.
Äàííàÿ ãðóïïà ïîêàçàòåëåé, êàê ïðàâèëî, èñïîëüçóåòñÿ ïðè ñîçäàíèè ïðàâîâîé îáîëî÷êè ðûíêà. Ýòî îñîáàÿ ãðóïïà ïîêàçàòåëåé, ïðèíàäëåæíîñòü ê êîòîðîé îïðåäåëÿåòñÿ òåì, êàêèå èç ïîêàçàòåëåé ïðèâîäÿòñÿ â îáÿçàòåëüíûõ ñòàíäàðòàõ, çàêîíàõ ñòðàí ïðåáûâàíèÿ, äèðåêòèâàõ ìåæäóíàðîäíûõ îðãàíèçàöèé è ò.ä. Êðèòè÷åñêèå ïîêàçàòåëè äåëÿòñÿ íà òðè ãðóïïû:
♦ ïîêàçàòåëè, îïðåäåëÿþùèå òðåáîâàíèÿ ïî îõðàíå îêðóæàþùåé ñðåäû;
♦ ïîêàçàòåëè, îïðåäåëÿþùèå òðåáîâàíèÿ ïî áåçîïàñíîñòè ÷åëîâåêà;
♦ ïîêàçàòåëè, îïðåäåëÿþùèå òðåáîâàíèÿ, ñâÿçàííûå ñ çàùèòîé òåõíè÷åñêèõ îáúåêòîâ îò ïîâðåæäåíèé è íàðóøåíèåì èõ íîðìàëüíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ.
Ñ äàííûìè ïîêàçàòåëÿìè ìû åùå âñòðåòèìñÿ â ïîñëåäóþùèõ ðàçäåëàõ. Çäåñü æå òîëüêî îòìåòèì, ÷òî îíè ïîäâåðãàþòñÿ îáÿçàòåëüíîé ñåðòèôèêàöèè.
Åùå ïî òåìå 2.3. ÏÎÊÀÇÀÒÅËÈ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ ÏÐÎÄÓÊÒΠÒÐÓÄÀ:
- Ïîíÿòèå «êà÷åñòâî ïðîäóêöèè». Ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà
- 8.5. ÀÍÀËÈÇ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ ÏÐÎÄÓÊÒÀ
- 15.4. Íîðìàòèâíîå êà÷åñòâî ïðîäóêòîâ
- 64. ÏÎÊÀÇÀÒÅËÈ ÎÁÙÅÑÒÂÅÍÍÎÃÎ ÏÐÎÄÓÊÒÀ
- Îáùåñòâåííûé ïðîäóêò: ñóùíîñòü, ïîêàçàòåëè èçìåðåíèÿ
- ÂÂÏ è äðóãèå ïîêàçàòåëè äîõîäà è ïðîäóêòà
- Ñëîæíîñòè ïîäñ÷åòà ïîêàçàòåëåé äîõîäà è ïðîäóêòà. Ïðîáëåìû îöåíêè áëàãîñîñòîÿíèÿ íàöèè
- Ñèñòåìà ïîêàçàòåëåé êà÷åñòâà ïðîäóêöèè
- 8.2. Ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ìàðêåòèíãà
- Ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ìàðêåòèíãà
- Ïîêàçàòåëè êà÷åñòâà ìàðêåòèíãà