Контрольные вопросы и задания
1. Перечислите основные этапы управления качеством в процессе закупок.
2. Раскройте содержание элементов управления качеством в процессе закупок.
3. Какие из представленных на рис. 9.1 требований по обеспечению качества поставляемой продукции, на ваш взгляд, наиболее значимы? Объясните почему.
4. Приведите примеры входов для процесса управления взаимоотношениями с поставщиками.
5. Назовите наиболее эффективные методы оценки возможностей поставщиков. Заполните следующую таблицу.
Методы оценки возможностей поставщиков
|
7.
Ознакомившись с содержанием метода А. Робертсона, решите приведенную ниже задачу. Для определения показателя своевременности поставки используйте табл. 9.1. Организация стоит перед выбором одного из трех поставщиков комплектующих изделий, необходимых для ее деятельности. Перед размещением заказа служба материально-технического снабжения навела справки о репутации поставщиков у других потребителей, пользующихся их услугами. Было выявлено, что в целом все они являются надежными партнерами. Служба материально-технического снабжения, не слишком полагаясь на субъективные оценки, провела собственные исследования с согласия поставщиков. Были заключены контракты со всеми тремя поставщиками на три поставки от каждого. Служба входного контроля организации проверяла 1000 единиц комплектующих изделий в каждой поставке у каждого поставщика. Проверка осуществлялась на соответствие технических параметров изделий требованиям технических условий и условиям договоров.Общее число изделий приемлемого качества (т.е. соответствующих требованиям) составило:
по поставщику А: по поставщику Б: по поставщику В:
1- я поставка — 925 1-я поставка — 583 1-я поставка — 700
2- я поставка — 890 2-я поставка — 900 2-я поставка — 831
3- я поставка — 534 3-я поставка — 671 3-я поставка — 980
Цена самого дешевого предложения на рынке по данному виду комплектующих составляет 25 у.е. за единицу изделия. Цены, предлагаемые поставщиками: поставщик В — 37 у.е.; поставщик А — 37 у.е.; поставщик Б — 32,5 у.е. В ходе исследования выявлено, что поставщик А опережал сроки поставки: первой — на 8 дней, второй — на 3 дня, третья поставка — в срок; поставщик Б: первая поставка — опережение на 10 дней, вторая — запоздание на 3 дня, третья — запаздывание на 7 дней; поставщик В: первая поставка — запаздывание на 40 дней, вторая — запаздывание на 30 дней, третья — запаздывание на 44 дня.
Поставщик А предлагает свои услуги по транспортировке и доставке комплектующих изделий на склад организации. Необходимо выбрать наиболее подходящего, на ваш взгляд, партнера.
8. Раскройте содержание данных, отражающих репутацию поставщика.
9. Дайте характеристику основных положений аудита СМК поставщика.
10. Какие из критериев оценки, отражающих ресурсы поставщика, наиболее значимы для потребителя? Обоснуйте свой ответ.
11. Охарактеризуйте виды входного контроля качества. Решите следующую задачу.
Машиностроительное предприятие получает необходимые ему детали входного вида от двух поставщиков. Наиболее распространены следующие виды дефектов по данным деталям: поверхностные царапины; трещины; неправильная форма. Службой технического контроля предприятия установлены штрафные
баллы за каждый вид дефекта: поверхностные царапины — 2; трещины — 10; неправильная форма — 5. За прошедший месяц каждым поставщиком было осуществлено по три поставки.
Объем поставки у поставщиков А и Б включал 2000 единиц деталей. Фактически у каждого поставщика при первой и второй поставках проверялась каждая вторая деталь (1000 единиц в каждой партии), в третьей поставке — каждая пятая деталь (400 единиц в каждой партии). Число выявленных дефектов представлено в таблице.Вид дефекта | ||||||
Царапины | Трещины | Неправильная | ||||
№ поставки | форма | |||||
Постав | Постав- | Постав- | Постав- | Постав- | Постав- | |
щик А | щик Б | щик А | щик Б | щик А | щик Б | |
1 | 500 | 610 | 48 | 68 | 3 | 6 |
2 | 437 | 700 | 28 | 100 | 5 | 15 |
3 | 100 | 105 | 15 | 45 | 2 | 3 |
Оцените поставщиков по качеству поставляемых ими деталей за прошедший месяц.
12. Обоснуйте преимущества партнерских взаимоотношений с поставщиками.
13. Перечислите факторы, влияющие на характер отношений с поставщиками. Раскройте их содержание.
14. Ознакомившись с содержанием главы, а также с рекомендуемой литературой, подготовьте сообщения об основных формах взаимодействия с поставщиками.
Еще по теме Контрольные вопросы и задания:
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- 1.1.9. Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольные вопросы и задания
- Контрольно-обучающие вопросы и задания