<<
>>

Взгляд изнутри Corporation

-I производит для нас наждачную бумагу и самоклеящуюся бумагу для заметок, t. _:эфановую пленку, изоляционные материалы, непромокаемый скотч и губки : ^штья посуды. В течение ста лет ЗМ Corporation была лидером инноваций и .ь ' гасывала на рынок тысячи успешно продаваемых новых продуктов.
В 2000 г. *~ания поставила рекорд, заработав 5,6 млрд долл. — треть своего общего до- — на продуктах, которых четыре года назад еще не существовало. Однако ~ результаты не устраивали нового президента и исполнительного директора ч~ании Джеймса МакНерни-младшего (James McNerney Jr.). Стараясь увели-

— объем продаж и доходы, темпы роста которых в последнее время снизились,

- ггказался от того, чтобы 30% продаж составляла продукция, разработанная за Т'г^ыдущие четыре года. МакНерни, пришедший в ЗМ из General Electric, по-

дерзкую долгосрочную цель: в течение 10 лет или даже менее удвоить объ- • продаж 2000 г. Ближайшими целями были рост продаж на 11% в год и прибы- : — на 12%. Эти планы превышали темпы развития предприятия за последнее пятилетие почти вдвое. Чтобы добиться таких непростых результатов, МакНер- нредполагал сделать следующее: - перевести производство за рубеж, в страны с более низким уровнем зара­ботной платы. Осуществлять снабжение всех подразделений одновремен­но, что позволило бы расплачиваться с поставщиками на более выгодных условиях;

• использовать Six Sigma — активную систему управления качеством и произ­водством, позволяющую избавиться от неэффективных приемов работы на уровне всей корпорации;

• быстрее выбрасывать новые товары на рынок за счет исследований и разра­боток в наиболее перспективных областях;

• искать перспективные предприятия и покупать их; помимо производства то­варов также обеспечивать развитие сервиса.

До этого момента экономический спад означал для ЗМ медленный старт в вправлении поставленных целей. Уровень продаж и прибыли компании сни­лся быстрее, чем в три последних десятилетия. Скептики также предостере­ги, что некоторые из начинаний МакНерни могут разрушить исключитель­ней творческий характер компании, которым она и была знаменита. Например, •често того чтобы ослабить поводья, высшее руководство строго предписывало, 2ким образом должен быть потрачен каждый доллар, выделенный на исследо­вания; также были установлены единые производственные стандарты для всех "эдразделений.

Однако многие ветераны ЗМ поддержали МакНерни и поверили в его цели и .тратегию. МакНерни подчеркивал, что он не стремится к полной реорганиза­ции. «Это не попытка уничтожить старую команду, просто потому, что я — но­вый и считаю себя энергичнее и лучше, — сказал он. — Это попытка хорошую

•эмпанию сделать еще лучше»1.

Топ-менеджеры, такие как МакНерни, ответственны за достижение организа­цией успеха; они задают цели и стратегию, помогающие компании быть конку­рентоспособной. Цель организации — это желаемое положение дел, которого ор­ганизация пытается достичь2. Цель отражает результат или конечную точку, на достижение которых направлены усилия организации. Целью ЗМ было увеличе­ние продаж на 11% в год, а текущих поступлений — на 12%. Цели и стратегия определяют замысел организации. Эту тему мы и обсудим в данной главе.

Цель главы

Топ-менеджеры определяют направление работы организации. Они ставят цели и разрабатывают стратегию, позволяющую организации их достигнуть. Эта глава должна помочь составить представление о целях организаций и стратегиях кон­курентной борьбы, разрабатываемых менеджерами для их достижения. Мы рас­смотрим два основных подхода к выработке стратегии и проследим, как страте­гия сказывается на конструировании организации. В главе также будут описаны наиболее типичные способы оценки эффективности усилий организации. Для успешного руководства менеджеры должны ясно представлять способы оценки эффективности.

<< | >>
Источник: Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спе­циальности «Менеджмент организации». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 736 с.. 2006

Еще по теме Взгляд изнутри Corporation:

  1. Как это выглядит изнутри?
  2. Мясорубка изнутри, или Корпоративный кризис
  3. Отказываться женщина может по разным причинам. Например, она изнутри может считать себя недостойной этой вещи.
  4. «Фиксация взгляда»
  5. Единство взглядов и ценностей
  6. 4. Единые взгляды и ценности
  7. 40. ВЗГЛЯДЫ К. МАРКСА НА ЗЕМЕЛЬНУЮ РЕНТУ
  8. 55. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВЗГЛЯДЫ Й. ШУМПЕТЕРА
  9. Два взгляда на социализацию
  10. 30. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВЗГЛЯДЫ ДЖОНА СТЮАРТА МИЛЛЯ
  11. 22. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВЗГЛЯДЫ У. ПЕТТИ