взгляд изнутри

в начале 1990-х годов Америка была охвачена страхом перед ожирением. Люди избе- картофельных чипсов, приводящих к закупорке сосудов, поп-корна, печенья и ■Окзли чего-нибудь вкусненького, что можно было бы пожевать и не нахвататься отоз. Новое направление было открыто компанией Guiltless Gourmet (Остин, шт. — одной из самых современных малых компаний Америки. В течение пяти компания Guiltless Gourmet, производившая обезжиренные печеные маисовые >г;ы. вышла за пределы кухни ее создателя и превратилась в предприятие стоимо- 53 млн долл.

Создатель компании породил хорошую идею, поверил в нее и имел силы кллотить ее в жизнь. Компания быстро росла, но ее руководители не замети- :э вроде Pear Tree Catering, Чикаго, потерявшей 30% своего бизнеса². Традиционно книготорговцы, такие как Barnes & Noble, медленно адаптируются к новой интег- нет-технологии, позволив Amazon.com взять небывалый старт в онлайновой продах: книг. Внешняя окружающая среда, включая международную конкуренцию и поли­тические события, служит источником основных опасностей, с которыми сталкива­ются современные организации. Она часто налагает существенные ограничения н. организационные решения менеджеров.

Цель главы

В гл. 4 предполагается разработать основания для оценки окружающей среды > рассмотреть, как организации могут реагировать на ее изменения. Во-первых необходимо определить сферу деятельности организации и секторы окружающей среды, оказывающие на нее основное влияние. Далее будут рассмотрены две ос­новные силы, связывающие организацию и окружающую среду: потребность г информации и потребность в ресурсах. От них зависит структура организации- системы планирования и попытки изменить и контролировать элементы окру­жающей среды.