<<
>>

Процесс экологических изменений

В соответствии с экологической моделью новые организации появляются в попу- "-яции всегда. Таким образом, популяции организаций постоянно претерпевают изменения. Процесс изменений в популяции определяют три принципа, прояв- ".яющиеся последовательно: вариации (variation), отбор (selection) и сохранение retention).
Стадии развития организации представлены на илл. 5.4.
■ -эстрация 5.4 Модель экологии популяции организаций

5 популяции организаций ^Некоторые организации -оявляется множество но- ходят себе нишу и выживают =о!х форм



• Вариации. В популяции организаций постоянно появляются новые фор.^ Они создаются предпринимателями, использующими венчурные капитал:- вложения крупных корпораций, или государством, желающим предоставлю новые услуги. Некоторые организации кажутся способными удовлетвори потребность, существующую в окружающей среде. В последние ГОДЫ ПОЯЬг лось много новых фирм, занимающихся разработкой программного обеспе^: ния, предоставлением консалтинговых и других услуг крупным корпорации а также создающих продукты и технологии, используемые в интерне- торговле. Другие новые организации производят традиционные продукта например сталь, но с помощью экономичной технологии и нового менелз мента, делающего их, как, например, сталелитейную компанию Nucor, болг жизнеспособными. Изменения организаций подобны биологическим муташ ям; они расширяют сферу компетентности и сложность организационно форм в среде. «Успех замысла» описывает новую организационную фору-; найденную британским предпринимателем и позволяющую получать прибью от информационных технологий и беспроводных текстовых сообщений.

спех замысла
Shazam — это волшебство!
Всем знакома такая ситуация: звучит песня, которая вам нравится, но нужно долго ждать, пока ведущ** сообщит ее название и имя исполнителя. Человек чувствует себя привязанным к приемнику, выслуи> вает рекламу и т.д. В августе 2002 г. в Соединенном Королевстве появилась БЬагат — новая услу~= мобильной связи, в этом смысле оказавшаяся «спасительной». Когда владелец телефона слышит за­гадочную музыку, он набирает четырехзначный номер, позволяет музыке быть «услышанной» его т=- лефоном, и через минуту получает текстовое сообщение с именем певца и названием песни. Он таюе получает возможность отправить 30-секундную запись мелодии и пояснительный текст своим друзья* С успехами современных технологий это почти очевидная идея, но она действительно стала очевю- ной, когда ЭЬагат построила на ней свой бизнес.

Чудо ЭЬагат стало возможным благодаря использованию компьютерной программы распознава­ния образов, написанной главным специалистом компании. Программа извлекает значимые характер/-

• Отбор. Одни вариации подходят внешнему окружению лучше других. Нек> торые оказываются прибыльными и, таким образом, способными найт? свою нишу и получать из среды жизненно важные ресурсы.

Другие вари: ции не находят удовлетворения потребностей извне и погибают. Когл- внешний запрос на продукт фирмы и ее ресурсы недостаточны, организашл отторгается. Окружение отбирает минимум вариаций, из которых в течешь продолжительного времени выживают совсем немногие. Фирма Shazam и: нашего примера (см. ниже) возникла только в середине 2002 г. Если пс- требность в новой услуге невысока или если компания не может получит: необходимых ресурсов, она отторгается окружающей средой и прекрашаг свое существование.

-жл мелодии и соотносит их с базой данных. Компания, основанная предпринимателем Крисом Бёр- "г-с-м (Chris Barton), называет этот процесс «таггингом»*, или фиксацией понравившихся им мелодий. ~1.-о30ватели могут зайти на веб-сайт компании и просмотреть весь список отмеченных ими песен, компакт-диск или узнать, в каком из ближайших магазинов он продается. Успех Shazam опреде- >."с партнерство с компаниями мобильной связи, владельцами основных музыкальных записей, музы- сгыыми магазинами и др. Владельцы телефонных компаний должны были согласиться предложить —,'нг в качестве дополнительной платной услуги и выплачивать Shazam часть прибыли. Поскольку —инг увеличивает время пользования телефоном, эта услуга представляет для них интерес. Для галельцев музыкальных записей веб-сайт Shazam полезен, поскольку представляет новые мелодии —«ебителям; продажам дисков также содействуют устные рекомендации. Для владельцев британских Н'озаписывающих компаний представляет интерес проведение по всей стране кампании по опреде- "г—/ю 32 самых популярных звуковых клипов. Поскольку Shazam хочет продавать компакт-диски через з:/' веб-сайт, а не давать возможность слушать музыку бесплатно, деятельность компании вряд ли —етит сопротивление других интернет-продавцов музыкальных услуг.

Shazam — одна из наиболее ярких идей в мире информационных технологий. Однако менеджеры сунании по-прежнему загружены переговорами с многочисленными партнерами и владельцами прав «эукозаписи по поводу справедливого определения доли каждого участника в общей прибыли. Пере- -вС'Ры происходят при закрытых дверях, однако уже сейчас Shazam, по-видимому, готова получать лб—эше, лишь бы остаться в бизнесе и заключать новые соглашения, необходимые для роста и вее­рного распространения своих услуг. Время покажет, смогут ли Бёртон и его коллеги найти новую которая позволит им продлить жизнь организации.

• Сохранение. Сохранение — это выживание и усиление организационных форм, успешно прошедших стадию отбора. Определенные технологии, про­дукты и услуги высоко оцениваются окружающей средой, и сохранившаяся организационная форма может стать ее доминирующей частью. Многие фор­мы организаций институционализировались, например, правительство, шко­лы, церковь, а также производители автомобилей. McDonald's, владеющая 43% рынка быстрого питания, предоставляющая первую работу многим под­росткам, заняла прочное место в американской жизни.

Институционализировавшиеся организации, такие как McDonald's, воспри- -зшаются как относительно устойчивые элементы организационных популяций, :янако с течением времени они не остаются неизменными. Окружающая среда "астоянно меняется, и если доминирующие организационные формы не будут триспосабливаться к этим изменениям, они постепенно утратят свои позиции, и а сменят другие организации. McDonald's находится в состоянии борьбы, по-

"аггинг (от англ. tagging) — еще одно новомодное понятие, появившееся совсем недавно. Оно означает способ упо- г^очения информации путем прикрепления к ней ключевых слов, ярлычков, по которым информация структурируется. ~:им. ред.) скольку такие торговые сети, как Burger King и Wendy's, продолжают предлаге~ новую, интересную и высококачественную еду по более низким ценам и с 6a~tt высокой скоростью обслуживания. Согласно ежегодным опросам потребителе!. McDonald's занимает последнее место с 1992 г.41 В четвертом квартале 2002 ~ компания впервые столкнулась с убытками, отчасти вызванными решением закрытии 719 наиболее плохо работающих ресторанов42. Пока McDonald's сможет приспособиться к требованиям рынка быстрого питания, она больше :-г будет конкурентоспособной.

В экологии популяций именно окружающая среда определяет успех или п:- ражение организации. Организация должна найти определенную потребность :- окружающей среде, иначе она будет отторгнута. Усиление новых организации ных форм в популяции организаций происходит благодаря появлению вариаш^ их отбору и сохранению.

<< | >>
Источник: Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спе­циальности «Менеджмент организации». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 736 с.. 2006

Еще по теме Процесс экологических изменений:

  1. Процесс и изменение
  2. 5.7 Внесение изменений вадминистративные бизнес-процессы
  3. Процесс подготовки и проведения изменений
  4. 4. Изменения в процессе саморегуляции
  5. Неравномерность процесса культурного изменения
  6. 3. Изменения в процессе обучения и воспитания
  7. РАЗДЕЛ VIСОЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И ПРОЦЕССЫ
  8. 86 ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
  9. 6.7. ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
  10. Экологические знаки
  11. Динамический процесс приспособления экономики к изменению денежной массы
  12. 60 ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ ИННОВАЦИЙ
  13. Экологически опасные отходы
  14. Экологический фактор.