3.2. «Открытые» модели организации

Социотехническая модель. Предложена Тавистокской школой. Основывается на зависимости внутригруппо- вых связей от технологии производства.

Интеракционистская модель. Начиная от Ч. Барнарда, далее у Г. Саймена, Дж. Марча и других организация рассма­тривается как система длительных взаимодействий между работниками. Причем индивиды вносят в организацию соб­ственные ожидания и ценности, руководствуются своим представлением о ситуациях. Поскольку цели, структура и т.д. являются в некоторой мере продуктом этих взаимо­действий (наряду с формальными), возникают большая нео­пределенность для управления, риск при принятии решений. Рациональность руководителя также ограничена: знание его об организации неполно, все последствия своих решений он не предвидит, порядок предпочтений у него неустойчив. Важный способ поддержания контроля — системный анализ и построение организации с учетом границ ее формализации и неформальных последствий внутригрупповых отношений.

«„Естественная" организация». Это концепция, идущая от Т. Парсонса, Р. Мертона, А. Этциони и др. Функциониро­вание организации рассматривается как объективный, само­совершающийся процесс, в котором субъективное начало хотя и присутствует, но не преобладает. Организованность — состояние системы, позволяющее ей самонастраиваться при воздействии извне или изнутри. Цель — лишь один из возможных результатов функционирования организации, отклонение от цели — не ошибка или просчет, а естественное свойство системы, следствие большой роли в ней принципи­ально непланируемых, стихийных факторов. Такой подход избегает взгляда на организацию с позиций управления, видит ее как специфическое социальное явление, развиваю­щееся по своим собственным закономерностям. Причем эти закономерности известны лишь отчасти, отчего возникают многочисленные непредвиденные ситуации.

В современных условиях исследователи выделяют еще две модели организаций¹.