<<
>>

Модульная структура

Модульная структура выносит концепцию горизонтальной координации и со- ~ лничества за рамки традиционной организации. При модульной структуре (modular structure) фирма передает многие или большую часть основных направлений работы самостоятельным компаниям и координирует их деятельность из небольшой штаб-квартиры47.

Как работает структура

ігиїчую книжку хеджера «:~-ъзуйте модульную струк- г> гели требуется предельная сог: и быстрая реакция на :а*о-с-'ИЯ рынка. Сосредоточь- -а хновных видах деятель- "Г-* обеспечивающих органи­зм ее основные конкурентные знлг/ідества, и тщательно подби- з*— партнеров для аутсорсинга.

Модульную организацию можно представить себе в виде некоего центра, окруженного сетью привлеченных спе­циалистов. Вместо того чтобы находиться под одной крышей или осуществляться силами одной организации, все расчеты, проектирование, производство, маркетинг и сбыт могут быть переданы по аутсорсингу независимым компаниям, с помощью информационных технологий связанным с головным ?фисом.

Партнеры организации, расположенные по всему миру, могут исполь­зовать сетевые компьютеры или Интернет для обмена данными и информацией так быстро и беспрепятственно, что широко разбросанная сеть поставщиков, производителей и дистрибьюторов может выглядеть и работать как одна цело­стная компания. В модульной структуре традиционную вертикальную иерархию заменяет стиль свободного рынка. Субподрядчики могут вносить свой вклад в работу системы, как только в этом возникнет необходимость.

В модульной структуре основная организация контролирует процессы, ко­торые она выполняет на мировом уровне или которые трудно воспроизвести другим, и перепоручает другие виды деятельности — сохраняя за собой право контроля и принятия решений — субподрядчикам.

Внешние партнеры органи­зуют и выполняют свою работу, используя собственные идеи, имущество и ору­дия48. Головная фирма концентрируется на том, что она делает лучше всего, и передает все остальные функции компаниям, наиболее успешно работающим б своих конкретных областях; тем самым значительные результаты достигаются относительно малыми усилиями49. Cunningham Motor, о которой мы упоминали в начале главы, имеет модульную структуру, в которой сама Cunningham контро­лирует дизайн роскошных спортивных автомобилей, а все остальное делают дру­гие организации. Иллюстрация 3.16 демонстрирует упрощенную модульную структуру Premiere Plus Publishing — издательства, выпускающего книги о путе­шествиях и отдыхе. Небольшой штат компании занимается покупкой прав и поиском авторов, книги которых могут быть включены в перечень лучших книг Premiere о путешествиях. Вся остальная работа выполняется по аутсорсингу. Издательский модуль обеспечивает право на публикацию фотографий или дру­гих художественных работ, изготовление макетов, написание рекламных текстов для обложек, а также все необходимое для подготовки рукописи к верстке. Служба дизайна готовит макет книги и верстает ее. Верстка передается в типо­графский модуль, где книги печатают и отправляют заказчику. Premiere также имеет контракт с PR-фирмой, занимающейся продвижением издания, контак­тами с книжными магазинами, проведением интервью и организацией отзывов на издание в газетах и журналах.

Сильные и слабые стороны

Иллюстрация 3.17 обобщает сильные и слабые стороны модульной структуры. Одно из достоинств заключается в том, что даже самая маленькая организация может быть действительно глобальной: получать ресурсы со всего мира, обеспе­чивать высокое качество продукции и уровень цен и далее — через своих субпод­рядчиков — реализовывать товары и услуги в любой стране. Модульная структура также позволяет новой или небольшой компании разрабатывать товары и услуги и быстро представлять их на рынок, не делая крупных вложений в предприятия,

бгуупование, склады и торговые помещения.

Модульная структура позволяет хпнизовывать и реорганизовывать ресурсы в соответствии с меняющимися нуж- ими и для лучшего обслуживания потребителей; это придает ей большую гиб- *:сгь. Благодаря привлечению экспертов через Всемирную сеть новые техноло- могут разрабатываться крайне быстро. Профиль организации может постоян- меняться, если этого требуют сами изделия или рынок. Еще одна сильная .—трона модульных организаций — сокращение административных расходов. В ~:м случае нет необходимости в больших командах штатных специалистов или -.зсшистраторов. Управленческие и кадровые таланты компании могут быть со- .тедоточены на ключевых видах деятельности, обеспечивающих конкурентные ггенмущества, тогда как все прочие виды работ выполняются по контракту50.

*тпострация 3.17 Сильные и слабые стороны модульной структуры

________________________________________ Сильные стороны_________________________________________

1. Позволяет даже маленьким организациям использовать таланты и ресурсы всего мира

2. Дает возможность получения прибыли без крупных вложений в предприятия, оборудо­вание или торговые помещения

3. Предельная гибкость организации; возможность реагирования на меняющиеся запро­сы среды

4. Уменьшение накладных административных расходов

____________________________________ Слабые стороны__________________________________________

1. Менеджеры не могут непосредственно контролировать многие виды работ и самих ра­ботников

2. Для налаживания и поддержания отношений, а также улаживания конфликтов с партне­рами требуется очень много времени

3. Существует риск, связанный с работой партнера или его выходом из бизнеса

4. Приверженность компании и корпоративная культура могут быть слабыми, поскольку сотрудники работают на контрактной основе

Модульная структура также имеет рад недостатков51. Главный из них — это отсутствие контроля. Модульная структура представляет собой наиболее яркий пример децентрализации. Далеко не все операции находятся в пределах юрис­дикции менеджеров.

Поэтому для согласованности работы они должны полагать­ся на контракты, координацию и переговоры. Это требует увеличения времени на [.становление и поддержание отношений с партнерами и разрешение конфлик­тов. Генеральный директор Интернет-провайдера Juno, с начала своей работы использовавшего модульную структуру, сообщает, что 25% своего времени он проводит в переговорах с партнерами52. В самом Juno работают всего несколько сотен человек; однако тысячи людей в других организациях, работающие на Juno, занимаются обслуживанием потребителей и другими работами.

Не меньшую опасность представляют проблемы в работе партнера: невыпол­нение обязательств, пожар на заводе или выход партнера из дела. Менеджеры в штаб-квартире организации должны работать оперативно, выявляя проблемы и находя новые способы их решения. Кроме того, приверженность работников

компании с модульной структурой слаба, поскольку их работа не постоянна. Контрактная система заставляет работников понимать, что они могут быть легко заменены. В модульной организации также трудно формировать прочную корпо­ративную культуру. Отсутствие прочной эмоциональной связи работников с ор­ганизацией приводит к текучести кадров. Организация может в любой момент перетасовать работников для наиболее целесообразного сочетания их мастерства, когда это оказывается необходимым при изменении вида продукции, рынка или партнеров.

<< | >>
Источник: Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спе­циальности «Менеджмент организации». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 736 с.. 2006

Еще по теме Модульная структура:

  1. 75. МОДУЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
  2. 76. ВИДЫ РЕЙТИНГОВОГО КОНТРОЛЯ ПРИ МОДУЛЬНОМ ОБУЧЕНИИ
  3. 3.1. Состав и структура налоговых органов РФ Министерство Российской Федерации по налогам и сборам, его структура и функции
  4. 17.3. Внутрифирменная структура 17.3.1. Унитарная структура
  5. Глава 1 Социальная структура: статусы и роли 1.1. Что такое социальная структура
  6. § 2. Структура образа жизниТрехэлементная структура
  7. Понятие социальной структуры общества. Марксистское учение о классах как основном элементе социальной структуры общества
  8. 3.2. Леверидж и структура капитала 3.2.1. Факторы оптимальной структуры капитала
  9. 27. Строение и свойства железа; метастабильная и стабильная фазовые диаграммы железо-углерод. Формирование структуры углеродистых сталей. Определение содержания углерода в стали по структуре
  10. ТЕМА 8 Оформление феодальных структур (1Х-Х) Региональные особенности процесса становления феодальных структур Становление основ культуры феодального времени
  11. § 3. Структура деятельности личностиПодходы к структуре деятельности
  12. 3.3. Корпоративные структуры и налоговое планирование ТНК 3.3.1. Корпоративные структуры ТНК