<<
>>

Концепция КНИГИ Уровни анализа

Какие предметные области имеют отношение к теории организации? Чем отли­чается курс менеджмента или организационного поведения от курса по теории организации? Ответ связан с концепцией уровня анализа.

Согласно теории систем, каждая система состоит из суб-

--?5ы стать компетентным и систем. Одни системы включены в другие, поэтому перво-

ь.~»*ятельным, не забывайте, что очередная задача заключается в выборе уровня анализа (level

-гсрия организации помогает 0f analysis). На илл. 1.9 представлены четыре возможных *--ерпретировать и понимать

гс-анизации, окружающие нас. уровня анализа организации. Базовыми строительными

блоками организации служат отдельные люди. Люди в ор­ганизации подобны клеткам биологической системы. Сле­дующий уровень — группы или подразделения. Это объединения людей, сообща работающих для решения групповых задач. На более высоком уровне проводится анализ самой организации. Организация представляет собой совокупность групп или подразделений, объединенных в некую целостность.

На следующем уровне анализируют объединение организаций, или сообщество. Объединение организа­ций — это структура, с которой взаимодействует каждая отдельная организация. Другие организации, входящие в сообщество, составляют важную часть внешней окружающей среды организации.

Организационная теория используется при анализе на уровне организаций, но рассматривает и группы и внешнюю среду. Чтобы понять организацию, нужно рассматривать не только ее характеристики, но и свойства внешней среды, а так­же характеристики групп и подразделений, входящих в состав организации. Эта книга должна помочь вам «понимать» организации, исследуя их специфические характеристики, природу групп (или подразделений), образующих организацию, и отношения между ними, а также сообщество организаций, составляющее ее внешнюю среду.

Рассматривает ли теория организаций индивидов? Да, поведение людей ею рассматривается, но только как часть единого целого.

Люди важны, но не они суть главный объект анализа. Теория организации отличается от концепции ор­ганизационного поведения. Организационное поведение (organizational behavior) — это подход к организации на микроуровне; единицами его анализа служат инди­виды, входящие в организацию. Говоря об организационном поведении, мы ис­пользуем такие понятия, как мотивация, стиль руководства и личность, и рас­сматриваем когнитивные и эмоциональные особенности людей в организациях. Теория организации (organization theory) рассматривает их на макроуровне, по­скольку анализирует организацию как целостную единицу. Теория организации рассматривает людей, объединенных в подразделения и организации, и различия в их структуре и поведении, осуществляя анализ на уровне организаций. Ее мож­но назвать социологией организаций, тогда как теория организационного пове­дения есть их психология.
Иллюстрация 1.9 Уровни анализа организаций

Источник: основано на Andrew Н. Van De Ven and Diane L. Ferry, Measuring and Assessing Performance (N.Y.: Wiley, 1980), 8; and Richard L. Daft and Richard M. Steers, Organizations: A Micro/Macro Approach (Glenview, ill.: Scott, Foresman, 1986), 8.

Новый подход к исследованию организаций известен как мезотеория. Большинство исследований организаций и курсов менеджмента специализи­рованы и рассматривают либо организационное поведение, либо теорию орга­низации. Мезотеория (meso theory, meso означает «между», «нечто среднее») осуществляет интеграцию микро- и макроуровней анализа. Индивиды и груп­пы влияют на организацию, а организация, в свою очередь, влияет на инди­видов и группы. Чтобы организация процветала, менеджеры и работники должны уметь видеть все ее уровни одновременно. Например, исследование может показать, что разнообразие сотрудников способствует инновациям.

Чтобы облегчить дорогу новому, менеджеры должны понимать, каким образом структура и условия (теория организации) связаны с отношениями сотрудни­ков (организационное поведение), поскольку на инновации влияют перемен­ные как макро-, так и микроуровня41.

Теория организации применима непосредственно к менеджменту высшего и среднего уровня и частично затрагивает уровень низшего руководства. Топ- менеджеры ответственны за организацию в целом; они определяют ее цели, раз­рабатывают стратегию, интерпретируют окружающую среду и принимают реше­ния, касающиеся структуры организации и ее конструирования. Менеджеры среднего уровня отвечают за работу основных подразделений, например марке­тингового или исследовательского, и принимают решения, связанные с работой своего подразделения в организации в целом. Они должны добиваться согласо­ванности технологии рабочих единиц; они рассматривают вопросы власти и по­литики, межгрупповые конфликты, занимаются информационными системами и осуществляют контроль — и все это имеет отношение к теории организации. Низший уровень менеджмента теория организации захватывает лишь частично, поскольку здесь контроль осуществляется в отношении сотрудников, работающих с техникой или поступающими данными, занимающихся преподаванием или продажей товаров. Теорию организации интересует общая картина организации и ее подразделений.

<< | >>
Источник: Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спе­циальности «Менеджмент организации». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 736 с.. 2006

Еще по теме Концепция КНИГИ Уровни анализа:

  1. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ СЧЕТОВ-ФАКТУР, ВЕДЕНИЯ КНИГИ ПРОДАЖ И КНИГИ ПОКУПОК
  2. § 3. Корректировка книги покупок и книги продаж
  3. Глава 9. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ СЧЕТОВ-ФАКТУР, ВЕДЕНИЯ КНИГИ ПРОДАЖ И КНИГИ ПОКУПОК
  4. Уровни анализа
  5. Уровни анализа
  6. Анализ технического уровня производства.
  7. Методологические принципы управленческого анализа и уровни его проведения
  8. 10.7.2. Анализ и оценка уровня и динамики показателей прибыли
  9. Анализ уровней, динамики и структуры финансовых результатов деятельности предприятия
  10. Анализ уровня организации управления хозяйственной деятель­ностью предприятия.
  11. 8.2. Концепция «Анализ человеческих ресурсов»
  12. 1.2. Основные экономические концепции инвестиционного анализа
  13. 6.2.7.ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ В РАМКАХ КОНЦЕПЦИИ КОНТРОЛЛИНГА
  14. 15.4. Рейтинговый анализ уровня инвестиционного риска на региональных рынках ценных бумаг
  15. 2.Концепция анализа дисконтированного денежного потока
  16. 3 ПОТРЕБЛЕНИЕ КАК ПРЕДМЕТ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА. КОНЦЕПЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО МАРКЕТИНГА
  17. Взаимосвязь «затраты-объем-прибыль» и анализ величин в критической («мертвой») точке. Концепция «маржинального дохода»
  18. 3.2.Влияние на показатели анализа финансового положения статической и динамической концепций баланса
  19. Томпсон-мл., Артур, Д., Стрикленд А., Дж./ Под редакцией Я. М. Макаровой. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.:Издательский дом "Вильяме", — 928 с., 2006