<<
>>

Характеристики организации на протяжении жизненного цикла

По мере прохождения четырех стадий жизненного цикла у организации меняют­ся ее структура, системы контроля, инновации и цели. Организационные харак­теристики каждой стадии, представлены на илл. 9.4.
Иллюстрация 9.4 Характеристики организации на четырех стадиях жизненного цикла
Характеристика 1.
Предпринима- 2. коллективизм 3. Формализация 4. Совершенство- тельство к вание
Отсутствие Предбюрократи- Бкюокоатия Значительная бюрократии ческая стадия р р бюрократизация
Структура Неформальная, Преимущественно Формальные про- Командная работа единоначалие неформальная, цедуры, разделе- в рамках бюрокра- появление отдель- ние труда, появле- тии, философия ма- ных процедур ние новых специа- лой компании листов
Продукты или ус­луги Отдельный про- Основной продукт Набор продуктов Многочисленные дукт или услуга или услуга и их или услуг продукты или услуги модификации
Системы поощре­ния и контроля Личная, патерна- Личная, в соответ- Безличные, фор- Экстенсивные, листская ствии с трудовым мализованные зависящие от про- вкладом системы дукта или профиля

подразделения

Инновации Со стороны собст- Со стороны со- Со стороны от- Со стороны отдела венника- трудников и ме- дельной иннова- исследований менеджера неджеров ционной группы
Цель Выживание Рост Внутренняя ста- Репутация, целост-

бильность, расши- ность организации рение рынка

Стиль руководства Индивидуалистиче- Харизматический, Контролируемое Командный подход, ский, предпринима- определяющий делегирование сокращение бюро- тельский направление полномочий кратии
Источник: адаптировано из Larry Е. Greiner, Evolution and Revolution as Organizations Grow, Harvard Business Review 50 (July—August 1972); 37—46; G.L. Lippitt and W.H. Schmidt, Crises in Developing Organization, Harvard Business Review 45 (November—December 1967), 102—112; B.R.Scott, The Industrial State: Old Myths and New Realities, Harvard Business Review 51 (March—April 1973), 133—148; Robert E. Quinn and Kim Kameron, Organizational Life Cycles and Shifting Criteria of Effectiveness, Management Science 29 (1983), 33—51.

Предпринимательство Первоначально организация мала, в ней отсутствует бю­рократия и все держится на одном человеке. Структура и контроль определяются топ-менеджером. Энергия организации направлена на выживание и производство единственного товара или услуги.

Коллективизм Это молодость организации. Она быстро растет, и сотрудники ис­пытывают воодушевление и приверженность миссии организации. Структура по- прежнему в основном остается неформальной, хотя появляются некоторые про­цедуры. Сильные харизматические лидеры вроде Тима Кугла в Yahoo! и Стива Джобса в Apple определяют направление и цели работы организации. Основная цель — по-прежнему рост.

Формализация На этом этапе организация достигает «среднего возраста». Появ­ляются признаки бюрократии. В организации возникают административные

группы поддержки, процедуры формализуются, устанавливаются четкая иерархия и разделение труда. Инновации теперь могут осуществляться специально создан­ным отделом НИОКР. Основными целями становятся внутренняя стабильность и расширение рынка. Высшее руководство вынуждено делегировать полномочия, но возникают и формальные системы контроля.

На этой стадии Майкл Делл (Michael Dell) пригласил на работу в Dell Computer опытных менеджеров, которые должны были помочь ему разработать и внедрить формальное планирование, наладить управление и бюджет компании. По словам вице-председателя Кевина Роллинза (Kevin В. Rollins), Майкл понял, что для управления компанией ему нужны профессионалы, и как всегда оказался провидцем»30.

Совершенствование Зрелая организация становится большой и бюрократизиро­ванной, с экстенсивными системами контроля, правилами и процедурами. Для предотвращения дальнейшей бюрократизации менеджеры организации пытаются развивать командную ориентацию в рамках бюрократии. Топ-менеджеры стара­ются сохранить целостность организации. Приобретают значение статус и репу­тация организации. Инновации становятся задачей подразделения исследований. Менеджеры могут наступать на бюрократию или пытаться ее модернизировать.

Резюме Растущие организации проходят отдельные стадии жизненного цикла, и каждая стадия имеет свои особенности структуры, системы контроля, цели и ин­новации. Представление о жизненном цикле — продуктивная концепция, кото­рую используют для понимания проблем, встающих перед организациями, и то­го, как могут действовать менеджеры, способствуя переходу организации на оче­редную стадию развития.

<< | >>
Источник: Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. Теория организации: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спе­циальности «Менеджмент организации». — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 736 с.. 2006

Еще по теме Характеристики организации на протяжении жизненного цикла:

  1. 5. СТАДИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ОРГАНИЗАЦИИ
  2. Анализ динамики рынка, модель жизненного цикла продукта.
  3. 2.1.2. Особенности производственногоМЕНЕДЖМЕНТА ПО СТАДИЯМ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
  4. 15.1. Оценка жизненного цикла товара
  5. 53 ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА
  6. 8.1. Модель жизненного цикла отрасли. Стратегия инновационных предприятий
  7. Интенсивность конкуренции на различных стадиях жизненного цикла спроса.
  8. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ОТДЕЛЬНЫХ ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА
  9. Стадии жизненного цикла общественных движений
  10. § 3.3. СОЦИАЛИЗАЦИЯ В ТЕЧЕНИЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
  11. Удлинение жизненного цикла продукции
  12. § 3.3. СОЦИАЛИЗАЦИЯ В ТЕЧЕНИЕ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
  13. Модели кривой опыта и жизненного цикла
  14. 2.1. Основные финансовые параметры предприятия малого бизнеса на различных этапах его жизненного цикла
  15. Модели потребления: кейнсианская, жизненного цикла (Модильяни), постоянного дохода (Фридмана)
  16. 4.5. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И ХАРАКТЕРИСТИКА ЕГО СТАДИЙ
  17. Организация производственного цикла
  18. 4. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ
  19. 6.1. Жизненный цикл организации
  20. 34 ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ И ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ