Функциональные подразделения организации
Принцип концепции управления функциональными подразделениями (см.
подп. 10.1.1) применяются для того, чтобы решать следующие задачи-• использовать стратегию организации, нацеленную на активные действия. Для этого надо сделать все возможное, чтобы действовать на рынке быстрее, оперативнее реагировать на его изменения, создавая мобильные, способные к нововведениям и приспосабливающиеся к условиям рынка предпринимательские подразделения ^business units);
• восстановить процесс внедрения нововведении путем установления непосредственных связей между отделом исследований и разработок и коммерческим отделом;
• нацеливать персонал на нужды потребителя, стимулируя позе- деиие, ориентированное на потребителя или, точнее, поведение, направленное па удовлетворение запросов потребителя;
• расширять возможности высшего руководства в решении действительных задач организации;
Микроскопом и "'«СКА»,
Внутри- оргаииааци- сисная |
Направление создейс.геян ысяаиигама Соломин« "osujotew |
Гвз^лкгоцл |
Процесс | |
управления |
■pnucKW ' информация 'поведение ма рмияе |
риє.
20.15, мехагдехм nu^t'jn«"' па нрицгес уирль^ммя
Линейное
Рис. 10.16, Уиромеиис функциональными подрауделошнми организация' |
• оптимизировать функции обеспечении к обслуживания организации
Причины применения управления независимыми подразделениями сияэа71Ы с тремя тенденциями, которые юс но детву ют и современно;! экономической жизни;
• индивидуализация и динамизм человеческого поведения, как покупателей, так к работников предприятий;
• развитие новых технологий, включая (геле-) информационные к коммуникационные;
• глобализация спроса и предложения товароп, услуг и капиталов.
Организация может быть разделена на хозяйственные единицы
(подразделения) различными путями (рис. 10.17).
Наличие элементов управления подразделениями характерно для ряда организационных форм (но я разной степени). Однако главный его элемент определенно присутствует в организации с маркетинговыми подразделениями, хотя он находится здесь в начальной- стадии. Лишь системы с де- и цеюрализоианным аппаратом упра^ ления действительно являются чистыми формами управления подразделениями, поскольку именно они приближаются к идеа» лу — «предприятие ииутри предприятия».
Выбор критерия, па котором строится вся система управления функциональными подразделениями, всегда определяется желанием приблизить подразделении к потребителям. Иногда результат прояяля- ется в создании организационной структуры, отражающей движение продукта: каждый продукт раэрабатыааетсл, производится и продается подразделением. Иногда создаются подразделения, рассчитанные на особые группы покупателей, например на потребителей конкретных профессий. В других случаях более подходящими оказываются регио иальные подразделения. Наконец, организация, осуществляющая операция на международных рынках, ыыберет хозяйственные единицы (пол* разделения), которые несут ответственность за уровень прибыли от операций на этих рынках. В практических целях организация, исполу
Подразделения с децентрализованным аппаратом упраолепия |
Рис. 10.17. Система управления функциональными подразделениями орга1гизации |
зуя правовые формы, будет осуществлять операции через национала ные холдинги в каждой отдельной стране (рис, 10.18).
Выбор новой системы управления функциональными подразделениями связан с поиском организационно го компромисса, поскольку в организации большую роль играют две противоположные силы, между которыми необходимо иайтк равновесие (рис. 10.19)
Если лаблюдастся низкая степень динамизма и/или дифференциация рынка и продукта или, наоборот, высокая функциональная синергия и/или динамизм, то правильным будет считаться выбор функциональной организации. Если же имеется слишком слабая степень синергии или недостаточное развитие функций, по сильны
Движение продукта
Особые группы потребителей
Региональные подразделения
Глобальная организация хозяйственных единиц
Рис. 10.18. Критерии выбора системы управления функциональными подразделе огнями организации
Рис. 10.19. Компромисс выбора, системы управления функциональными подразделениями организации |
продуктовый и рыночный динамизм и дифференциация, то предпочтение нужно отдать организации с системой независимых подразделений, Возможны также компромиссы: часто обе организационные формы дополняют друг друга.
Необходимые условия для успешного применения системы управления функциональными подразделениями представлены на рис. 10.20.
С изменением и дифференциацией норм, ценностей, жизненных стилей и культуры потребителей связаны постоянно растущее многообразие товаров и динамизм рынка, Это сокращает жизненный цикл товара, заставляет производить товары в небольших количествах, увеличивает долю исследовательской работы за счет снижения затрат физического труда. Современный мир отличается тем, что снижается производство товаров широкого потребления (стандартизованных товаров с определенными характеристиками и часто с длительным жизненным циклом) и увеличивается производство дифференцированных товаров (разработанных и произведенных для особых потребителей и обычно с коротким жизненным циклом).
Растущее, усиливающееся многообразие рынков означает, что:• стратегия многих продуктово-рьгаочных комбинаций становится все более дифференцированной; рынок больше не укладывается в стандартные рамки;
* развитие технологий должно быть теснее связано с маркетинговой политикой, и наоборот.
Рис. 10.20. Условия применения системы управления подразделениями организации |
Эти быстрые изменения и дифференцирующиеся требования г требителей могут быть удовлетворены благодаря современным т< нологиям. Развитие технологий — основная движущая сила эконо!^ ческого роста: .
• новая технология «приходит? не одна, а в связке с другим*
• каждая связка состоит из целого ряда взаимодополняемых ( зовьгх технологий;
• каждая базовая технология — ядро многих прикладных технологи
• базовая технология —основа новых отраслей промышленное!
• прикладные технологии по существу будут использоваться каждой существующей отрасли промышленности для того, чтобы л дернизировать эту отрасль.
Новая технология (в области информации, коммуникаций и т. стимулирует мировую культуру и отражает динамику и индивидуала жизненных стилей, Такое социальное поведение стимулирует техноло) ческие «толчки», которые нуждаются в больших рынках, чтобы возм тить инвестиции в исследовании и разработке, что, в свою очередь, с мушрует тенденции к глобализации. Глобализация воздействует на £ строе изменение как поведения потребителя, так и системы управлен функциональными подразделениями организации (рис. 1021).
Иащжилелм« воздействие мгсмпим» Содеужаннг поваэтсдя |
PcjyjiMüTbC • лрмгухцнх (у.'.туги) •иофориэииЯ «TCXHOiIurHiJ |
Фукуцнонгль- "ы? подразделения |
10.1.3. Процедуры механизма управления организацией
Хозяйственная (как любая другая) организация в конечном итоге представляет собой сознательно координированное социальное образование с определенными границами» функционирующее на относительно постоянной основе для достижения обшей цели или целей, Иод словами «сознательно координированное» понимается управление, под «социальным образованием» - то, что организация состоит из людей или групп участников, взаимодействующих между собой. Модели взаимодействия, которым следуют участники, являются преднамеренными. Управленческие процессы содержат в себе социальную сущность управления, а взаимодействие групп участников должно быть сбалансировано и предполагает необходимость в координации.
Определение организации предусматривает необходимость формального координирования взаимодействия участников. Структура организации определяет, каким образом должны быть распределены задачи управления, каковы формальные координирующие механизмы и модели взаимодействия. Для нее характерзш комплексность, формализация и уровни принятия управленческих решений (рис. 10 22),
Рис. 10.22. Координирование взаимодействия участников организации |
Механизм управления следует рассматривать как центральную часть системы управления, обеспечивающую воздействие на факторы, от состояния которых зависит результат деятельности организации в целом, Для любой организации характерно стремление к изменению состояния условий внешней среды в свою пользу, к приве-
депию внутренних и внешних факторов в состояние взаимного соответствия, к согласованию интересов для преодоления условий неопределенности к риска хозяйствования (рис. 10.23).
(юстиириска |
Ь->Н изаимодеиствшг )—► управления У \ } л со прел ел ен- С ^ \ участников / |
1
Направление воздействия механизма
••••>■ Обратная связь
Ряс. 10.23. Общая функция механизма управления
Действенный механизм управления всегда конкретен, так как направлен па достижение конкретных целей путем воздействия на конкретные факторы, и это взаимодействие осуществляется путем использования конкретных правил, норм и процедур для выбора конкретного управленческого решения или комплекса решений. Он формируется каждый раз, когда принимается управленческое решение путем согласования псех элементов механизма управления (рис. 1024). Важно подчеркнуть, что организации заранее проектируются, моделируются для формирования управленческой структуры, подчиненной интересам достижения установленных целей. При проектировании организации используется представление о ней как об открытой системе, действующей рационально и целенаправленно, имеющей априори установленную цель и механизм достижения цели.
Еще по теме Функциональные подразделения организации:
- Деловая игра "Построение схемы функциональных взаимосвязей подразделений аппарата управления организацией"
- Ситуация "Функционально-стоимостной анализ деятельности подразделений аппарата управления организацией"
- Статья 384. Особенности исчисления и уплаты налога по местонахождению обособленных подразделений организации Статья 385. Особенности исчисления и уплаты налога в отношении объектов недвижимого имущества, находящихся вне местонахождения организации или ее обособленного подразделения
- 5.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ КОНТРОЛЛИНГА
- 2.3.5.1. Порядок уплаты налога по обособленным подразделениям организации
- 33. Порядок открытия подразделения и представительства кредитной организации в РФ
- 4.13.4. Если организация имеет обособленные подразделения
- ОСОБЕННОСТИ УЧЕТНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ИМЕЮЩИХ ОБОСОБЛЕННЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
- 9.3. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ
- § 3.6. Организация работы исследовательского подразделения центрального банка
- Функциональная организация.
- Деловая игра "Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией"
- 29. Правовое положение и виды обособленных подразделений кредитных организаций
- 17.1. Создание внутрифирменной функциональной организации
- Деловая игра "Построение функционально- целевой модели системы управления организации"
- 4.4. Оргструктура и функциональный потенциал организации
- Иностранная организация имеет несколько подразделений на территории Российской Федерации. Отчитываемся по налогу на добавленную стоимость
- 74. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ