<<
>>

7.8.1. Решение управленческих проблем

К важнейшим управленческим проблемам можно отнести следую­щие: формулирование миссии и системы целей подразделений, стратегиче­ское планирование, выбор главных направлений оргпроектирования, управление персоналом, создание гибкой системы управления.
С помощью этих инструментов можно объединить людей, финансы и материально- технические ресурсы таким образом, чтобы добиться максимально эффек­тивного их использования.

7.8.2. Решение политических проблем

К политическим проблемам относят проблемы распределения собст­венности, власти и ресурсов; обеспечения баланса власти; проблемы опре­деления круга участников процесса подготовки и принятия решений, рас­пределения вознаграждений, продвижения кадров по служебной лестнице, организации подготовки руководящих кадров и обеспечение их преемст­венности. В отличие от организационно-управленческих проблем полити­ческие проблемы мало связаны с формализованными приемами и метода­ми. Однако наиболее сложные проблемы для руководителей возникают именно в политической сфере.

Здесь наибольшее число самых трудных со­циальных, психологических, экономических вопросов. Именно здесь про­являются все противоречия между целями организаций, подразделений и аппаратов управления и целями их работников. Именно в этой сфере наи­более ярко проявляются и сталкиваются индивидуальные потребности и интересы руководителей и работников организаций.

Руководителям, проводящим работу по совершенствованию деятель­ности организаций, необходимо хорошо продумывать политические во­просы и, в частности, такие, как распределение власти между различными группами и отдельными руководителями. Необходимо четко определиться с положением производственных, маркетинговых, кадровых, финансовых и других служб и их взаимоотношениями. Это очень важные политические вопросы, которые имеют большое значение и для карьеры отдельных ра­ботников и руководителей, и в то же время, для повышения эффективности деятельности всей организации.

Другой важной областью политической сферы являются человеческие ресурсы.

Вопросы продвижения кадров по служебной лестнице, решение вопросов подготовки руководителей и обеспечения преемственности руко­водящих кадров - это основные политические решения, принимаемые в ор­ганизациях и подразделениях. В некоторых из них такая работа хорошо организована с помощью кадрового резерва по всем основным направле­ниям деятельности.

Особо сложной политической проблемой является система оценки функционирования органов и подразделений. Необходимо определить, кто устанавливает критерии, кто, кого и как оценивает. Исследования вопросов оценки труда показывают, что более полную и правильную оценку специа­листу могут дать только подчиненные и равные ему по должности, а не ру­ководители. Однако такая система не предусмотрена нормативными доку­ментами, регламентирующими деятельность многих организаций, тради­циями этих организаций, а также не приветствуется главными руководителями.

В середине 70-х гг. на многих предприятиях страны проводились ра­боты по созданию системы оценки деятельности предприятий и учрежде­ний, их подразделений, а также отдельных руководителей. Были получены довольно интересные научные и практические результаты. Однако измене­ния, происшедшие в системе управления экономикой страны и отраслями народного хозяйства, заставили отказаться от многих принятых методик и продолжить исследования в новых направлениях.

Важной политической проблемой в управлении человеческими ресур­сами является создание рациональной системы вознаграждения, вклю­чающей как систему оплаты труда, так и систему премий и других выплат.

<< | >>
Источник: Семиков В. Л.. Теория организации: Учебник. - М.: Академия ГПС МЧС России, - 220 с.. 2003

Еще по теме 7.8.1. Решение управленческих проблем:

  1. ДИ «АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ»
  2. Решение управленческих проблем.
  3. 9.1. Управленческое решение. Подходы к классификации управленческих решений
  4. Решение проблем
  5. 18.1. Систематизированное решение проблем
  6. 1. Специфика управленческого решения и виды управленческих задач
  7. 17.2. Творческое решение проблем
  8. Стратегии решения проблем
  9. 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
  10. 18.3. Использование людей и ресурсов для решения проблем
  11. 18.2. Как выбрать подходящую методику решения проблем
  12. 2.3.6. Функция 6. Решение психологических проблем стимулирования