7.8.1. Решение управленческих проблем
7.8.2. Решение политических проблем
К политическим проблемам относят проблемы распределения собственности, власти и ресурсов; обеспечения баланса власти; проблемы определения круга участников процесса подготовки и принятия решений, распределения вознаграждений, продвижения кадров по служебной лестнице, организации подготовки руководящих кадров и обеспечение их преемственности. В отличие от организационно-управленческих проблем политические проблемы мало связаны с формализованными приемами и методами. Однако наиболее сложные проблемы для руководителей возникают именно в политической сфере.
Здесь наибольшее число самых трудных социальных, психологических, экономических вопросов. Именно здесь проявляются все противоречия между целями организаций, подразделений и аппаратов управления и целями их работников. Именно в этой сфере наиболее ярко проявляются и сталкиваются индивидуальные потребности и интересы руководителей и работников организаций.Руководителям, проводящим работу по совершенствованию деятельности организаций, необходимо хорошо продумывать политические вопросы и, в частности, такие, как распределение власти между различными группами и отдельными руководителями. Необходимо четко определиться с положением производственных, маркетинговых, кадровых, финансовых и других служб и их взаимоотношениями. Это очень важные политические вопросы, которые имеют большое значение и для карьеры отдельных работников и руководителей, и в то же время, для повышения эффективности деятельности всей организации.
Другой важной областью политической сферы являются человеческие ресурсы.
Вопросы продвижения кадров по служебной лестнице, решение вопросов подготовки руководителей и обеспечения преемственности руководящих кадров - это основные политические решения, принимаемые в организациях и подразделениях. В некоторых из них такая работа хорошо организована с помощью кадрового резерва по всем основным направлениям деятельности.Особо сложной политической проблемой является система оценки функционирования органов и подразделений. Необходимо определить, кто устанавливает критерии, кто, кого и как оценивает. Исследования вопросов оценки труда показывают, что более полную и правильную оценку специалисту могут дать только подчиненные и равные ему по должности, а не руководители. Однако такая система не предусмотрена нормативными документами, регламентирующими деятельность многих организаций, традициями этих организаций, а также не приветствуется главными руководителями.
В середине 70-х гг. на многих предприятиях страны проводились работы по созданию системы оценки деятельности предприятий и учреждений, их подразделений, а также отдельных руководителей. Были получены довольно интересные научные и практические результаты. Однако изменения, происшедшие в системе управления экономикой страны и отраслями народного хозяйства, заставили отказаться от многих принятых методик и продолжить исследования в новых направлениях.
Важной политической проблемой в управлении человеческими ресурсами является создание рациональной системы вознаграждения, включающей как систему оплаты труда, так и систему премий и других выплат.
Еще по теме 7.8.1. Решение управленческих проблем:
- ДИ «АЛГОРИТМ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ»
- Решение управленческих проблем.
- 9.1. Управленческое решение. Подходы к классификации управленческих решений
- Решение проблем
- 18.1. Систематизированное решение проблем
- 1. Специфика управленческого решения и виды управленческих задач
- 17.2. Творческое решение проблем
- Стратегии решения проблем
- 2.4. Методы и модели формирования управленческих решений 2.4.1. Классификация задач принятия решений
- 18.3. Использование людей и ресурсов для решения проблем
- 18.2. Как выбрать подходящую методику решения проблем
- 2.3.6. Функция 6. Решение психологических проблем стимулирования