<<
>>

5.2.4. Факторы создания эффективной организации

По мнению многих исследователей, эффективные организации значи­тельно отличаются от неэффективных по ряду структурных характеристик. Эффективной считается такая организация, которая способствует сосредо­точению внимания руководителя на создании высокопроизводительной ра­бочей группы.
Высокоэффективная работа долгое время достигалась на ос­нове использования основных положений теорий А. Файоля и М. Вебера.

В последние годы появились утверждения, что организации, постро­енные на принципах классических теорий, сейчас неэффективны, так как стремятся к консерватизму и мало учитывают изменения окружающей сре­ды.

Среди таких изменений окружающей среды называют:

Рост международной конкуренции со стороны организаций других стран, имеющих одинаковую технологию, но более низкую цену производ­ства.

Сокращение верхних уровней руководства, обусловленное нарастаю­щей в организациях тенденции к большей индивидуальной свободе и ини­циативе работников на всех уровнях организации.

Более высокий уровень образования работников.

Рост забот о здоровье и развитии личности работников.

Усложнение технологий и требование, в связи с этим, от каждого ра­ботника соответствующей квалификации.

Р. Лайкерт американский социальный психолог предложил измерять характеристики организаций по так называемой "Системе 4", которая пред­ставляет собой направление движения организаций к росту производитель­ности и прибыльности. Эта система ориентирует руководителей на лучшее использование человеческих ресурсов, разработку целей, принятие решений, контроль, все виды мотивации, централизацию и децентрализацию.

Главными отличиями организации "Системы 4" от классической яв­ляются следующие:

1. Процесс руководства включает доверие и ответственность руково­дителей и подчиненных по всем вопросам.

Подчиненные свободны в об­суждении рабочих проблем с руководителями, считающимися с их идеями и мнениями.

2. Мотивационный процесс охватывает широкий круг мотивов по­средством методов участия. Отношение к организации и её целям благо­склонное.

3. Процесс коммуникации таков, что информация свободно переме­щается по всей организации - вверх, вниз и по горизонтали. Информация точная и неискаженная.

4. Процесс взаимодействия открытый и широкий: и руководитель, и подчиненный могут воздействовать на цели, методы и деятельность под­разделения.

5. Процесс принятия решений происходит на всех уровнях путем группового участия; он относительно децентрализован.

6. Процесс постановки целей побуждает к групповому участию.

7. Процесс контроля распылен по всей организации, акцент делается на самоконтроле и решении проблем.

8. Цели производства высоки и активно ищутся руководителями, по­нимающими необходимость разработки комплекса мер для реализации человеческих ресурсов [2].

Для реализации этих характеристик на практике необходимо, чтобы план развития организации включал следующие подходы: принцип взаи­модействия поддержки, групповое принятие решений и групповые методы руководства; постановку высоких производственных целей. В отличие от классической и бюрократической организаций, в которых имеется лишь одно отношение "руководитель - подчиненные", организация "Система 4" рассматривается как ряд групп сотрудников, соединяемых руководителя­ми. Эти группы состоят из работников, отчитывающихся перед руководи­телем. Некоторые руководители одновременно являются членами двух групп, соединяя каждую группу нижнего уровня с группой, находящейся непосредственно над ней. Такая перекрёстная структура с использованием руководителями группового принятия решений представляет собой рацио­нальное объединение потребностей и интересов членов организации, дер­жателей акций, клиентов, поставщиков - всех, кто заинтересован в данной организации или обслуживается ею.

<< | >>
Источник: Семиков В. Л.. Теория организации: Учебник. - М.: Академия ГПС МЧС России, - 220 с.. 2003

Еще по теме 5.2.4. Факторы создания эффективной организации:

  1. 1.2. Цели и функции предприятий в условиях рынка. Факторы, влияющие на эффективное функционирование предприятий и организацию их финансовой деятельности
  2. ЧЕТЫРЕ ПРИНЦИПА СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДЫ
  3. Факторы, учитываемые при создании индексов
  4. 1.4. Создание условий для эффективного землепользования
  5. Создание условий для эффективного использования кадров
  6. 4. Факторы эффективного роста экономики
  7. 8.3. Факторы повышения эффективности делового общения
  8. Организационная культура как фактор эффективности
  9. Факторы, определяющие эффективность слухового вос-приятия
  10. 19.3. Факторы эффективности системы «точно В СРОК»
  11. Факторы, осложняющие проведение эффективной экономической политики
  12. 84. Факторы повышения эффективности производства при внедрении системы бюджетирования