100.ДАЙТЕ ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
Организационная культура (ОК) является связующим элементом в отношениях людей, групп и компаний и позволяет делить их на своих и чужих. Если человек находится в чуждой ОК, его деятельность будет сковываться, тормозиться. Если же О К соответствует ему, то деятельность человека будет приятнее и продуктивнее. Активизирующее или тормозящее действие ОК проявляется в любой деятельности социальной системы - в производственной, спортивной, культмассовой, управленческой. Поэтому изучение ее особенностей, условий использования и формирования — важная задача теории организации.
ОК включает в себя элементы теории, методологии и практики.
Как теория О К — это область знаний, входящая в серию управленческих наук, среди них: теория управления, менеджмент, теория организации, организационное поведение. Как методология ОК представляет собой набор технологий, средств и методов ее формирования, корректировки или ликвидации. Как практика — это набор традиций, общих подходов, мировоззрений людей, групп или общества. ОК как наука выделилась из организационного поведения (ОП), которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в организационной деятельности людей (рис. 100.1).1
Организационное Организационная поведение культура
I
Рис.
100.1. ОК как составляющая часть ОПВ этой деятельности важными объектами изучения являются:
• человеческие ресурсы в организационной системе;
• личность в организации (индивидуальное поведение);
• групповое поведение в организации;
• поведение руководителя в организации;
• адаптация организации к внутренней и внешней среде;
• повышение организационной эффективности в деятельности организации.
Организационная культура может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс ОК — это деятельность по формированию или исполнению набора правил и норм, а как процесс ОК - это набор правил, инструкций, норм, принципов и т.п., зафиксированных письменно или устно.
Цель организационного поведения — помочь людям более продуктивно работать, реализовать свои потребности и интересы в организациях, а также получать от всего этого большее удовлетворение. Для реализации данной цели требуется сформировать ценностные установки личности, организации, отношений и т. д. Речь идет о нормах, правилах или стандартах ОП человека, группы, компании или общества. Любое поведение должно оцениваться или самооцениваться по общественно-прогрессивным меркам. Перечисленные объекты изучения ОП.связаны между собой множеством общих принципов, закономерностей, потребностей и интересов. Среди этого множества выделяется организационная культура (ОК) личности, группы, компании и общества. Интерес к ОК довольно высок, так как она является существенным ресурсом, влияющим на поведение людей. ОК зависит от многих факторов мирового и национального развития стран, технологий, культуры. В противоположность ОК выделяют псевдоорганизационную культуру (ПОК), сформированную на базе аморальных, порочных организационных отношений, например, организационную культуру террористических и мафиозных организаций, организационную культуру наркобизнеса. Конечно, круг людей, придерживающихся ПОК ничтожнен по сравнению с основной массой населения, соблюдающих естественную ОК.
Обобщая приведенные рассуждения, можно сформулировать общее определение ОК:«ОК - это совокупность связей, поддерживающая организационные отношения людей в социальной организации. QK основана на общественно-прогрессивных формальных и неформальных правилах и нормах деятельности, включающих следующие элементы:
• обычаи, традиции, веру и символику,
• индивидуальные и групповые интересы, ""
• сложившиеся особенности поведения персонала,
• стиль руководства,
• показатели удовлетворенности работников условиями труда,
' уровень взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией,
• перспективу развития.>>
Теория организации рассматривает иерархию ОК, касающуюся личности, группы, компании, корпорации, управления (рис. 100.2).
Корпоративная ОК характерна для распределенных структур производства и управления, например, Для холдингов, финансово-промышленных групп, консорциумов, союзов, картелей и др. Корпоративная ОК как правило охватывает ключевые, наиболее ценные, с точки зрения их руководителей или акционеров, общественно-прогрессивные формальные и неформальные правила и нормы деятельности. Это касается обычаев, традиций, веры, символики, стиля руководства, перспектив развития. Так, например, все компании IBM предпочитают синий цвет на рекламе, в одежде, аксессуарах внутреннего пользования. За соблюдением корпоративной ОК обычно устанавливается жесткий контроль.
Рис. 100.2. Иерархия и состав ОК а) иерархия управления; б) изменение набора элементов ОК. |
..
Еще по теме 100.ДАЙТЕ ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ:
- Семен Давыдович Резник, Ирина Анатольевна Игошина. Организационное поведение: практикум. «Организационное поведение»: Инфра-М; М.; - 256 с., 2010
- Документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера.
- Организационное поведение
- Настоящее и будущее организационного поведения
- 4.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
- ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
- Организационное поведение
- 8.6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
- 43. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
- УРОВНИ И КОМПОНЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
- Рамперсад Хьюберт К.. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения/Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», — 256 с., 2005
- 3.Изменение организационной культуры
- Организационная и деловая культура.
- 71 СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
- 8.6.5. Методы управления организационной культурой
- 42. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
- 4.6. Организационная культура
- 44. СВОЙСТВА И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
- ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ