<<
>>

100.ДАЙТЕ ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ

Организационная культура означает упорядоченную совокупность производственных, общественных и духовных достижений людей. Эта совокупность может быть явной, то есть зафиксированной в фор­ме каких-либо документов и неявной — отраженной в сознании человека и поддерживаемая традициями, верой, договоренностя­ми.
Часто эта совокупность принимается и разделяется человеком или коллективом без всяких доказательств или насилия со сторо­ны внешней по отношению к ним внешней среды.

Организационная культура (ОК) является связующим элемен­том в отношениях людей, групп и компаний и позволяет делить их на своих и чужих. Если человек находится в чуждой ОК, его деятельность будет сковываться, тормозиться. Если же О К соот­ветствует ему, то деятельность человека будет приятнее и продук­тивнее. Активизирующее или тормозящее действие ОК проявляет­ся в любой деятельности социальной системы - в производствен­ной, спортивной, культмассовой, управленческой. Поэтому изуче­ние ее особенностей, условий использования и формирования — важная задача теории организации.

ОК включает в себя элементы теории, методологии и практики.

Как теория О К — это область знаний, входящая в серию управлен­ческих наук, среди них: теория управления, менеджмент, теория организации, организационное поведение. Как методология ОК представляет собой набор технологий, средств и методов ее фор­мирования, корректировки или ликвидации. Как практика — это набор традиций, общих подходов, мировоззрений людей, групп или общества. ОК как наука выделилась из организационного поведения (ОП), которое изучает общие подходы, принципы, за­коны и закономерности в организационной деятельности людей (рис. 100.1).

1

Организационное Организационная поведение культура

I

Рис.

100.1. ОК как составляющая часть ОП

В этой деятельности важными объектами изучения являются:

• человеческие ресурсы в организационной системе;

• личность в организации (индивидуальное поведение);

• групповое поведение в организации;

• поведение руководителя в организации;

• адаптация организации к внутренней и внешней среде;

• повышение организационной эффективности в деятельности организации.

Организационная культура может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс ОК — это деятельность по формирова­нию или исполнению набора правил и норм, а как процесс ОК - это набор правил, инструкций, норм, принципов и т.п., зафикси­рованных письменно или устно.

Цель организационного поведения — помочь людям более продуктивно работать, реализовать свои потребности и интересы в организациях, а также получать от всего этого большее удовле­творение. Для реализации данной цели требуется сформировать ценностные установки личности, организации, отношений и т. д. Речь идет о нормах, правилах или стандартах ОП человека, груп­пы, компании или общества. Любое поведение должно оцени­ваться или самооцениваться по общественно-прогрессивным мер­кам. Перечисленные объекты изучения ОП.связаны между собой множеством общих принципов, закономерностей, потребностей и интересов. Среди этого множества выделяется организацион­ная культура (ОК) личности, группы, компании и общества. Интерес к ОК довольно высок, так как она является существен­ным ресурсом, влияющим на поведение людей. ОК зависит от многих факторов мирового и национального развития стран, тех­нологий, культуры. В противоположность ОК выделяют псевдо­организационную культуру (ПОК), сформированную на базе амо­ральных, порочных организационных отношений, например, ор­ганизационную культуру террористических и мафиозных органи­заций, организационную культуру наркобизнеса. Конечно, круг людей, придерживающихся ПОК ничтожнен по сравнению с ос­новной массой населения, соблюдающих естественную ОК.

Обоб­щая приведенные рассуждения, можно сформулировать общее определение ОК:

«ОК - это совокупность связей, поддерживающая организацион­ные отношения людей в социальной организации. QK основана на общественно-прогрессивных формальных и неформальных правилах и нормах деятельности, включающих следующие элементы:

• обычаи, традиции, веру и символику,

• индивидуальные и групповые интересы, ""

• сложившиеся особенности поведения персонала,

• стиль руководства,

• показатели удовлетворенности работников условиями труда,

' уровень взаимного сотрудничества и совместимости работни­ков между собой и с организацией,

• перспективу развития.>>

Теория организации рассматривает иерархию ОК, касающуюся личности, группы, компании, корпорации, управления (рис. 100.2).

Корпоративная ОК характерна для распределенных структур производства и управления, например, Для холдингов, финан­сово-промышленных групп, консорциумов, союзов, картелей и др. Корпоративная ОК как правило охватывает ключевые, наи­более ценные, с точки зрения их руководителей или акционе­ров, общественно-прогрессивные формальные и неформальные правила и нормы деятельности. Это касается обычаев, тради­ций, веры, символики, стиля руководства, перспектив развития. Так, например, все компании IBM предпочитают синий цвет на рекламе, в одежде, аксессуарах внутреннего пользования. За соблюдением корпоративной ОК обычно устанавливается жест­кий контроль.

Рис. 100.2. Иерархия и состав ОК

а) иерархия управления; б) изменение набора элементов ОК.

..

<< | >>
Источник: Смирнов Э.А.. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, - 248 с.. 2003

Еще по теме 100.ДАЙТЕ ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ:

  1. Семен Давыдович Резник, Ирина Анатольевна Игошина. Организационное поведение: практикум. «Организационное поведение»: Инфра-М; М.; - 256 с., 2010
  2. Документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера.
  3. Организационное поведение
  4. Настоящее и будущее организационного поведения
  5. 4.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  7. Организационное поведение
  8. 8.6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  9. 43. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  10. УРОВНИ И КОМПОНЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  11. Рамперсад Хьюберт К.. Общее управление качеством: личностные и организацион­ные изменения/Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», — 256 с., 2005
  12. 3.Изменение организационной культуры
  13. Организационная и деловая культура.
  14. 71 СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  15. 8.6.5. Методы управления организационной культурой
  16. 42. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  17. 4.6. Организационная культура
  18. 44. СВОЙСТВА И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  19. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ