<<
>>

Подсистема «Техническое обеспечение АИС»

Техническую базу функционирования АИС составляет подсистема «Техническое обеспечение». Подсистема «Техническое обеспечение АИС» — это совокупность технических средств, обеспечивающих реа­лизацию технологического процесса ЭАИС по преобразованию и вы­даче информации пользователям.
В состав подсистемы может быть включен следующий комплекс технических устройств и оборудования [42, 64]:

• стандартный комплект ЭВМ;

• дополнительные периферийные устройства ЭВМ;

• средства передачи данных и связи;

• средства копирования, тиражирования и хранения информации, и др.;

Стандартный комплект ЭВМ. Сюда входят собственно ЭВМ и мини­мальный набор средств ввода-вывода данных, обеспечивающий реше­ние задач пользователя в их ограниченном объеме. Основная единица комплекса технических средств АИС — ЭВМ. Они различаются по на­значению и быстродействию. Скорость исчисляется в коротких (mips), длинных (flops) или теоретических операциях в секунду (mtops). Техни­ческое быстродействие центрального процессора не всегда определяет свойства ЭВМ как базы АИС, особенно в многопроцессорных систе­мах.

Обычно применяются оценки обобщенной производительности ЭВМ в определенном классе задач и технологий на основании испыта­ний по согласованным методикам и тестам (табл. 3.1).
Таблица 3.1

Характеристика ЭВМ по производительности

Класс ЭВМ Производительность, mips
Супер 1000—100 000
Большие 10—1000
Малые 1—100
Микро 1—100

Однако в области создания АИС технические характеристики ЭВМ, как правило, не основной критерий их приобретения и применения.

Наиболее приемлема в этой сфере универсальная классификация ЭВМ по их совокупной стоимости [39]. Приведем классификацию ЭВМ по стоимости, принятую в Германии (табл. 3.2).
Таблица 3.2

Характеристика ЭВМ по стоимости

Класс Наименование класса Стоимость, тыс. евро
0—1 Микрокомпьютеры До 15
2—3 Малые системы 15—50
4—5 Средние системы 50—250
6—7 Большие системы 250—1000
8—9 Сверхбольшие системы 1000—4000
10 СуперЭВМ Свыше 4000

Разумеется, вышеприведенные классификации ЭВМ достаточно условны, так как условны границы между классами, особенно с учетом быстроразвивающейся науки технологии производства ЭВМ.

ЭВМ уровня «супер» — высшее достижение технического прогресса, применяются в особо сложных и масштабных АИС. Круг заказчиков таких АИС очень узок, во всем мире насчитывается около 500 таких комплексов. Производство подобного класса ЭВМ осуществляется не­многими фирмами: International Business Machines (IBM), Unisys, Control Data Corporation (CDC) и Cray Research (фирмы США), Siemens (Германия), а также японскими фирмами. Производительность этих ЭВМ давно перешагнула за миллиард операций в секунду (так называе­мые гигафлопные компьютеры). Разрабатываются и создаются машины, выполняющие триллионы операций в секунду — терафлопные ЭВМ. В 2000 г. фирма IBM построила компьютер ASCI White производитель­ностью 12,3 трлн оп/сек.

Мощные ЭВМ составляют класс так называемых мэйнфреймов. В 1990-е гг. лидерство в этом классе захватила IBM с архитектурой ESA/390 (Enterprise System Architecture/390). Эта архитектура в лице семейства машин IBM ES/9000 ориентирована на масштабные пред­приятия. Она способна обеспечить построение единой программно- аппаратной среды для интеграции неоднородных вычислительных средств в рамках единого комплекса. На рынке мэйнфреймов с IBM соперничает другая фирма — Amdahl. Ее машины совместимы с IBM, но иногда они более мощные и менее дорогие. В сфере производства мэйнфреймов действуют также Hitachi (Япония), Comparex Information System, входящая в группу BASF, и Siemens-Nixdorf Informations­systeme (Германия). Моральное старение мэйнфреймов происходит сравнительно медленно, поэтому фирмы предлагают одновременно несколько поколений ЭВМ. В России эксплуатируются несколько моделей мэйнфреймов, например в РАО «Газпром» работает мэйнфрейм Comparex.

К ЭВМ средних классов относится семейство машин IBM Application System/400 (AS/400). В настоящее время это самый популяр­ный в мире бизнес-компьютер — около 700 тыс. комплексов. В России на этих машинах строятся АИС в банках, госструктурах и на некоторых предприятиях, хотя их распространение не столь широко. Средние ма­шины выпускают также фирмы: SUN, DEC, MIPS, HP, Silicon Graphics и др. На базе ЭВМ среднего класса строятся серверные технологии предприятий, а также графические рабочие станции.

Основной потребитель персональных ЭВМ сфера малого бизнеса, поэтому спрос на них постоянно высокий. По рейтингу 2000 г. первое место по производству персональных ЭВМ удерживала фирма Compag — 12,5 % доли мирового рынка. Далее идут такие фирмы, как Dell, HP, IBM,NEC и Gatewey. Количество продаваемых машин исчисляется де­сятками миллионов. В 1997 г. в России продано 1,44 млн штук персо­нальных ЭВМ, а доля российской сборки составила 700—800 тыс. штук.

К минимально необходимому составу ввода-вывода данных обычно относят монитор (дисплей), клавиатуру, манипулятор типа «мышь» и принтер — печатающее устройство.

Дисплей — это устройство отоб­ражения информации по выполняемым операциям в ходе решения за­дач на ЭВМ. Дисплеи подразделяются на символьные (алфавитно-циф­ровые) и графические (монохромные и цветные). Клавиатура — это устройство по вводу символьной информации в ЭВМ и команд по уп­равлению решением задач ЭВМ. Мышь — манипулятор, представляю­щий собой коробочку с двумя или тремя кнопками, легко умещающую­ся в ладони. Служит для выполнения операций по взаимодействию пользователя с ЭВМ.

Принтеры служат для вывода информации (текст, графики, рисун­ки) как результата решения задач пользователя и обслуживания ЭАИС. Поскольку для функционирования ЭАИС данный вид устрой­ства имеет принципиальное значение, то рассмотрим его более подроб­но. Принтеры в зависимости от принципа действия разделяются на ма­тричные, струйные и лазерные:

• матричные ^интеры обеспечивают не самое лучшее качество печати, но цена отпечатанной ими страницы минимальна. Прин­цип печати матричных принтеров такова: печатающая головка принтера содержит вертикальный ряд иголок — сердечников элек­тромагнитов. Когда на обмотку того или иного магнита поступает импульс тока, иголка ударяет по бумаге через красящую ленту. Эти точки и формируют изображение. В печатающей головке может быть от 9 до 48 иголок. Наилучшее качество печати имеют те прин­теры, у которых иголок больше. Помимо количества иголок в печатающем узле, матричные принтеры отличаются также следую­щими характеристиками: шириной вывода, максимальным разре­шением, скоростью печати, количеством встроенных шрифтов и т.д. Ширина вывода определяется шириной каретки, и у самых дешевых матричных принтеров она обычно не превышает 210 мм. Иными словами, эти принтеры могут печатать на листах или бу­мажной ленте формата А4 (210Н297 мм). Принтеры с широкой кареткой печатают на листах или ленте формата А3 (420Н97 мм), причем возможна печать и на меньших листах, листах нестандарт­ных или побочных форматов. Существуют принтеры и с большими каретками;

• в струйных принтерах изображение формируется микрокаплями специальных чернил, которые выбрасываются на бумагу через сопла в печатающей головке. Устройство сопел основано на пьезо- эффекте, т.е. на свойстве кварцевой пластинки изгибаться при подведении к ней электрического тока. Кварцевые пластинки в печатающей головке соединены с микродозаторами, которые подают на них небольшую порцию чернил. При подаче на плас­тинку импульса постоянного тока она изгибается и «выстрелива­ет» на бумагу эту каплю. Всего сопел в печатающей головке может быть от 50 до 200. Как и в матричных принтерах, печатающая головка струйного принтера движется по горизонтали, а по окон­чании каждой полосы бумага протягивается по вертикали. Стои­мость страницы, отпечатанной на струйном принтере выше, чем на матричном. Важнейшая особенность струйной печати — воз­можность создания высококачественного цветного изображения. Скорость печати струйных принтеров достаточно высока, даже

самый дешевый принтер печатает в черновом режиме со скорос­тью четыре—пять страниц в минуту;

• лазерные ^интеры обладают наивысшим качеством печати, близ­ким к типографскому. В этих принтерах используется принцип ксерографии, т.е. изображение переносится с селенированного барабана, к которому электрически притягиваются частицы краски (тонера), но, в отличие от ксерокса, печатающий барабан электри­зуется с помощью лазера по командам, поступающим из ЭВМ. В зависимости от производительности и разрешающей способности лазерные принтеры можно условно разделить на несколько групп. Принтеры низшей ценовой категории обладают производительно­стью четыре—шесть страниц в минуту и с максимально достижи­мым разрешением 300 точек на дюйм. Принтеры среднего класса, которые идеально подходят для небольших и средних организа­ций, имеют скорость печати до 8—12 страниц в минуту и могут иметь разрешение вплоть до 600 точек на дюйм. Этого вполне до­статочно для печати документов с практически типографским ка­чеством (разрешение ризографа — 600 dpi). Месячный объем печати не должен превышать 20—30 тыс. страниц. Высокопроизводитель­ные принтеры предназначенны для работы в локальных сетях (на­пример, один такой принтер может обслуживать два—три отдела крупного банка). Их производительность составляет 16—40 и более страниц в минуту при типографском качестве (вплоть до 1200 dpi). В месяц такие аппараты могут отпечатывать до 50 тыс. страниц и выше, они обладают дополнительными сервисными возможно­стями (сортировка, автоматическая двусторонняя печать и др.). Профессиональные принтеры имеют особо высокое качество пе­чати при разрешении 1800 dpi и выше. Используются в типографиях при подготовке издания к печати. В эту же группу можно включить цветные лазерные принтеры, которые также могут использоваться в рекламных агентствах и при распечатке фотографий в формате Kodak CD и т.д. Большинство лазерных принтеров работают толь­ко с бумагой формата А4, но не требовательны к качеству бумаги.

Дополнительные периферийные устройства ЭВМ. Эти устройства обеспечивают расширение функциональных возможностей АИС и ре­шение расширенного состава экономических задач.

В качестве устройств ввода используются самые разные приспособ­ления. В последние годы значительное распространение получили оптико-читающие устройства — сканеры:

• ручные сканеры — обычно самые дешевые и обладают невысокой разрешающей способностью (не более 300 dpi). Это связано прежде всего с тем, что большее разрешение недостижимо из-за неравно­мерного прохождения сканера над объектом, так как он проводит­ся вручную. Ручные сканеры удобны для сканирования текста, например газет, а также несложных рисунков больших форматов;

• барабанные сканеры — применяются в основном в издательском деле, поскольку они обладают наибольшим разрешением (враща­тельное движение сделать более стабильным проще, чем поступа­тельное);

• планшетный сканер — напоминает обычный ксерокс, и их иногда выполняют совмещенными;

• слайд-сканеры — могут вводить в компьютер изображения объем­ных предметов. Их разрешающая способность обычно очень высо­кая.

Музыкальная приставка дает возможность исполнять музыку с по­мощью компьютера. Используется при создании и реализации презен­тационных задач и др. Без этой приставки компьютер может выводить в каждый момент звук только одного тона.

Дигитайзер — устройство для оцифровки изображений. Позволяет преобразовать изображения в цифровую форму для обработки в ЭВМ. С помощью дигитайзера можно по точкам вводить в компьютер графики функций или чертежи с бумажного листа. Это устройство оборудовано прицельным приспособлением (лупа с перекрестием), которое опера­тор наводит на интересующие его точки. Если нажать кнопку на прицеле, координаты точки фиксируются. Таким способом можно ввести в ком­пьютер характерные точки линии какой-либо функции, чтобы потом восстановить по ним сами линии. Используется в системах обработки изображений и построении графиков финансово-экономического со­стояния объектов.

Графический планшет — устройство для ввода контурных изображе­ний. Используется, как правило, в САПР для ввода чертежей в компью­тер. По устройству планшет незначительно отличается от дигитайзера, но координаты его прицельного приспособления — пера — фиксируются не по нажатию кнопки, а автоматически, сотни и тысячи раз в секунду. Это позволяет отслеживать самые замысловатые линии с той же точно­стью, что и у сканера. Новейшие планшеты реагируют и на силу нажа­тия пера. Можно рисовать линии разной толщины и яркости, как если бы в руках была мягкая кисточка. Причем запоминать можно не рос­сыпь точек, а сразу линии. Упрощаются тяжелейшие задачи — распо­знавание рукописного текста и проверка подлинности почерка.

Видеокамера, подключенная через специальное оборудование, по­зволяет вводить в компьютер видеоизображение. Эта информация за­тем может быть использована для организации создания фильма о фирме и ее деятельности.

Световое перо — устройство, напоминающее обычную ручку, только с проводом. Данное устройство по возможностям сходно с мышью с той разницей, что мышью вы водите по столу, а световым пером — по экрану. Внутри светового пера находится специальный элемент — фотодиод, который регистрирует изменение яркости в том месте экрана, куда ука­зывает перо.

Сенсорный экран представляет собой технологию по взаимодейст­вию с программами, в которой инструментом, реализующим функции светового пера, становится человеческий палец. Секрет заключается в мониторе, который выполнен таким образом, что позволяет определить присутствие пальца на экране или в непосредственной близости от него. Такой способ взаимодействия имеет ряд недостатков. Разрешаю­щая способность такой технологии невелика из-за размеров пальца, а постоянное прикосновение способствует жировому загрязнению экрана.

Трекпад (сенсорный планшет) — может реагировать не только на специальное перо, но даже на обычный палец. Такой «следящий план­шет» не удобен для точных работ. Зато, жертвуя точностью, его можно сократить до размеров, приемлемых в компьютере.

Для ввода информации в виде речи в компьютер микрофон выполня­ет те же самые функции, что и в магнитофоне. Специальная электриче­ская схема (аналого-цифровой преобразователь) преобразует сигналы, поступающие от микрофона, в сигналы, пригодные как для обработки компьютером, так и для хранения на магнитных дисках.

Существует два вида систем распознования голоса. Системы первого типа относительно просты, они не преобразуют человеческий голос в текст, а всего лишь его «узнают» (отличают от сказанного другим, не вникая в смысл). Чаще всего они используются в качестве пароля для защиты отдельных данных или доступа к компьютеру. Системы второго типа намного сложнее и интеллектуальнее, так как они должны не про­сто преобразовывать одни сигналы в другие (аналоговые сигналы в ци­фровые), но и представлять звуковую информацию как в памяти ком­пьютера, так и на экране монитора в текстовом виде. Решение данной проблемы позволит человеку общаться с компьютером наиболее естест­венным для него способом при помощи голоса. Однако такие системы требуют предварительной настройки на тембр голоса того человека (нескольких человек), который будет с ними работать.

В системах распознавания почерка в качестве устройств ввода могут использоваться как сканер, так и графический планшет. Помимо данных устройств в такие системы обязательно входит специальное програм­мное обеспечение, которое позволяет преобразовать почерк в печатный текст, что удобно при необходимости ввода рукописного текста в ЭВМ.

В последнее время в устройствах ввода применяются новые техноло­гии. В качестве примера можно привести устройства, отслеживающие положение зрачков глаз. Используя такое устройство, можно взглядом перемещать указатель по экрану. Это дает возможность использовать компьютер практически полностью парализованным людям.

Средства передачи данных и связи служат для реализации сетевой тех­нологии и прогрессивных способов обмена информацией в АИС. К это­му классу устройств относится широкий состав аппаратных средств — модемы, концентраторы, маршрутизаторы, устройства оргсвязи, линии связи и др. Модемы — специальные устройства, предназначенные для обмена информацией между компьютерами по телефонной или другой линии. Модем необходим не только для подключения к сети Интернет, но и для внутрикорпоративной связи, для локальных сетей и т.д. Факс­модем — устройство, сочетающее в себе возможности модема и фак­симильного аппарата. Некоторые модемы обладают голосовыми функ­циями, т.е. могут заменить автоответчик. Модемы бывают внутренними (Internal) и внешними (External). Предпочтение следует отдать послед­ним, поскольку при зависании перезагрузить внешний модем гораздо проще: его нужно просто обесточить на секунду, а затем снова включить в сеть. Чтобы перезагрузить внутренний модем, потребуется перезапуск всего компьютера. Максимальная скорость передачи данных у модемов может быть от 2400 до 115 200 бит/с. Чем больше эта скорость, тем луч­ше, но большинство отечественных телефонных линий могут передавать информацию со скоростью не более 28 800 бит/с, следовательно, часто высокая скорость модема не может быть реализована на практике.

Концентратор — устройство либо функциональный блок сети ЭВМ, объединяющий нагрузку нескольких входных каналов для последую­щей передачи данных по меньшему числу выходных каналов. Выполня­ет функции узла (мультиплексора) коммутации данных и их передачи по сети. Мультиплексор передачи данных — периферийное устройство, предназначенное для дистанционного подключения к ЭВМ нескольких абонентских пунктов и обеспечивающее работу с ними под управлением компьютера.

Маршрутизатор — ретрансляционная система, соединяющая две коммуникационные сети либо их части. Каждый маршрутизатор реали­зует протоколы физического, канального и сетевого уровней. Специ­альные сетевые процессы соединяют части коммутатора в единое целое. Физический, канальный и сетевой протоколы в разных сетях различны. Поэтому соединение пар коммуникационных сетей осуществляется че­рез маршрутизаторы, которые при необходимости преобразуют указан­ные протоколы. Сетевые процессы обеспечивают взаимодействие со­единяемых сетей.

Маршрутизатор работает с несколькими каналами, направляя в ка­кой-нибудь из них очередной блок данных. Для этого он по адресу при­шедшего блока и таблице маршрутизации определяет имя канала, в кото­рый этот блок должен быть передан. Маршрутизаторы обмениваются информацией об изменениях структуры сетей, трафике и их состоянии. Благодаря этому выбирается оптимальный маршрут следования блока данных в разных сетях — от абонентской системы-отправителя к системе- получателю. Маршрутизаторы обеспечивают также соединение админи­стративно независимых коммуникационных сетей. Архитектура маршру­тизатора также используется при создании узла коммутации пакетов.

Повторитель (репитер) — ретранслятор сети ЭВМ, включаемый между двумя сегментами коаксиального кабеля и позволяющий увели­чить длину магистрали сети и количество абонентов. Повторитель уси­ливает передаваемый сигнал в канале связи и обеспечивает тем самым большую протяженность сети между абонентами.

Сетевой адаптер — устройство сопряжения ЭВМ с линиями переда­чи данных, сочетающее функции мультиплексора передачи данных. Он дает возможность подключать компьютер в сеть ЭВМ. При этом поль­зователь может получать доступ к данным, находящимся на других ком­пьютерах.

Обмен данными в сети АИС может осуществляться с помощью раз­личных средств связи. Здесь применяются телефонные линии, так на­зываемая витая пара, радиосвязь, лазерные каналы связи, оптоволокон­ные линии связи. В зависимости от конкретного рассмотрения их применения каждый из указанных видов связи имеет свои достоинства и недостатки. В АИС с расширенной топологией могут применяться все указанные виды связи.

В последнее время широкое распространение получили оптоволо­конные линии связи на основе световодов. Световод — закрытое уст­ройство, предназначенное для передачи сигнала в виде направленного света. Свет передается по оптическому волокну диаметром 50—70 мкм в виде прозрачной кварцевой нити. Скорость передачи данных может достигать 100—10000 Мбит/с на расстояние до нескольких сот киломе­тров без применения повторителей. В длинных оптических каналах приходится использовать оптические усилители. Оптические каналы отличаются высокой надежностью передачи и защищенностью.

Организация функционирования АИС, как правило, влечет необхо­димость не только создания сети ЭВМ, но и эффективной организаци­онной связи. Для этого используется широкий спектр связи между по­дразделениями и исполнителями, ответственными за эксплуатацию АИС. Это могут быть телефонные средства связи, городские и учреж­денческие АТС и коммутаторы, средства сотовой связи и др.

В АИС с расширенными функциями широко применяются средства копирования, тиражирования и хранения массивов информации. В контуре функционирования АИС выполняется довольно значительный объем копировально-множительных работ. Копированию и тиражированию подвергаются бумажные документы, файлы и БД на машинных носите­лях и др. Для выполнения копировально-множительных работ приме­няется широкий спектр специальных устройств, в частности ксероксы и ризографы. В последние годы наиболее широкое применение получили ризографы. Существуют тиражи документов, которые слишком велики для ксероксов и слишком малы для типографий. Ризографы применя­ются именно в таких случаях. Ризограф — это скоростной множитель­ный аппарат, сочетающий в себе преимущества традиционной трафа­ретной печати с достижениями современной цифровой электроники. В контуре с ЭВМ ризограф превращается в мини-типографию. С точки зрения пользователя процесс тиражирования на ризографе очень прост. Оригинал документа помещается в сканер и через несколько секунд появляется контрольный оттиск. Далее печатается весь необходимый тираж со скоростью 60—130 копий в минуту. Разрешающая способность при сканировании и печати составляет 400 точек на дюйм.

Копирование файлов и БД производится для создания страхового архива, передачи пользователю, обслуживания абонентов, товарной реализации и др. Для этого применяется широкий спектр носителей информации.

Стример представляет собой кассету с магнитной лентой, аналогич­ную обычным магнитофонным аудиокассетам, однако лента в нем до­статочно высокого качества. Применяется только для архивного хране­ния информации, поскольку имеет значительное время доступа, что делает его непригодным для оперативной работы.

В последние годы широкое распространение получил очень удоб­ный формат записи информации — Сошрай Disc (компакт-диск, или CD). Большинство CD имеют емкость 650 Мб (некоторые — 700 Мб) и могут быть использованы как высококачественные носители аудиоза­писей (формат Compact Disk Digital Audio), видеозаписей (Video CD) или компьютерной информации (CD-ROM, или Compact Disc Read Only Мемогу, т.е. компакт-диск только для чтения). Все эти форматы могут быть считаны компьютерным проигрывателем компакт-дисков.

Информация записывается оптическим способом при помощи ла­зерного луча. В простейшем случае луч лазера буквально выжигает в алюминиевой фольге небольшие углубления — питы (от англ. pit — вы­ступ). При считывании лазерным лучом меньшей мощности пучок света, попав на пит, отражается и попадает на фотоприемник, на выходе кото­рого появится импульс напряжения (логическая единица). Если же луч попадает на другое место диска, на котором рекордер не оставил отметку, он рассеивается, и на фотоприемник не попадает практически ничего.

Обычный CD — CD-R — применим только в качестве архивного носителя, так как перезаписать на него информацию невозможно. Дальнейшим развитием технологии записи CD-R, сближающим эту технологию по сфере применения с магнитооптикой, стали перезапи­сываемые компакт-диски (CD-RW). Несмотря на более высокую стои­мость устройства записи и самого диска, возможность осуществлять перезапись информации (до 1 тыс. перезаписей диска) может быть зна­чительным преимуществом. Устройства записи (CD-RеWritеr) позво­ляют записывать как перезаписываемые диски CD-RW, на которых можно хранить, например, документы временного срока хранения, так и обычные CD-R с одноразовой записью, наиболее подходящие для документов постоянного хранения. Отметим, что в целях повышения скорости доступа к данным приводы CD-ROM имеют скорости враще­ния диска во много раз больше, чем обычные СD-проигрыватели для музыкальных дисков.

<< | >>
Источник: Исаев Георгий Николаевич. Информационные системы в экономике : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит», «Бухгалт. учет, анализ и аудит» / Г. Н. Исаев. — 3-е изд., стер. — М. : Издательство «Омега-Л», — 462 с. : ил., табл. — (Высшее эко­номическое образование).. 2010

Еще по теме Подсистема «Техническое обеспечение АИС»:

  1. Подсистема «Программно-математическое обеспечение АИС»
  2. Подсистема «Организационно-правовое обеспечение»
  3. Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом
  4. 10.3. Особенности информационного обеспечения АИС налоговых органов
  5. Подсистема обеспечения нормальных условий труда
  6. Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом
  7. 3.5. Инженерно-техническое обеспечение безопасности
  8. 35. Планирование материально-технического обеспечения
  9. 35. Планирование материально-технического обеспечения
  10. Организация материально-технического обеспечения на предприятии
  11. 3.5.2. Техническое обеспечение системы управления персоналом организации
  12. 9.3. Организация материально-технического обеспечения производства
  13. Технические средства обеспечения бизнеса
  14. 9.1. Сущность и характеристика материально-технического обеспечения производства
  15. Планирование материально-технического обеспечения
  16. 9.2. Планирование материально-технического обеспечения производства
  17. Организационная структура материально-технического обеспечения
  18. Глава 9 МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА
  19. 3.5. ИНФОРМАЦИОННОЕ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ3.5.1. Информационное обеспечение системы управления персоналом организации