14.3. Основные направления развития АИС
• документационно-информационное;
• технологическое;
• программно-математическое;
• организационно-правовое.
Документационно-информационное направление развития АИС.
В рамках документационно-информационной составляющей АИС значительный эффект дают работы по совершенствованию форм документов, обрабатываемых в контуре АИС. Очень важно регулярно проводить формальную и содержательную унификацию документации с учетом требований эргономики и документной лингвистики. Должны постоянно подвергаться контролю методы организации и размещения документов в БД.
С ускорением научно-технического прогресса, ростом культурного и образовательного уровня конечного пользователя АИС, его информированности в отношении качества информационной продукции, задачи АИС постоянно усложняются и актуализируются. Немаловажная роль принадлежит изучению потребности людей в информации и рационализации ее форм и содержания.
Потребность в социальной информации определяется следующими основными категориями:• функция — для чего людям нужна информация;
• форма — какая информация необходима людям;
• кластеры — тематический раздел нужной информации;
• агенты — кто инициатор информационной деятельности;
• пользователи — как различаются потребности между различными группами;
• средства — какие инструменты могут быть применены для удовлетворения информационных потребностей людей в будущем.
Вышеприведенные категории обеспечивают основу для создания модели, которую можно использовать при анализе потребностей в социальной информации и обеспечении путей их удовлетворения. Особую значимость в улучшении качества информационного обслуживания на социальном уровне приобретают интернет-технологии.
В данном пространстве формируются требования обширных социальных групп. Все это следует учитывать при разработке методов удовлетворения информационных потребностей и обеспечении качества информационного обслуживания в системах управления качеством АИС.Кардинальное направление здесь — поиск новых путей развития БД и электронных хранилищ информации. Ведутся поиски нового подхода к их организации. Перспективным представляется способ представления данных так называемого миварного пространства [20] — это новый подход к созданию модели представления данных и знаний в системах искусственного интеллекта. Модель базируется на использовании динамического многомерного объектно-системного дискретного пространства представления данных и правил. Основа миварного подхода — такое описание ПрО, при котором сущности (вещи, объекты), свойства и отношения могут переходить в друг друга в зависимости от предмета изучения. Таким образом, сущность может быть свойством другой сущности или сущность может быть отношением других сущностей, и наоборот. Наименьший элемент пространства данных здесь — мивар. Каждый мивар представлен в БД в системе трехмерного декартова пространства. Проведенные эксперименты программной реализации ми- варной БД показали перспективность этого подхода.
Технологическое направление развития АИС. В технологическом плане большой переспективой с точки зрения повышения качества обладает разработка и реализация методов контроля достоверности и полноты данных. На предприятиях, уделяющих пристальное внимание разработке комплекса средств контроля, показатели качества, как правило, улучшаются. В технологии АИС следует развивать прогрессивные методы индексирования документов и запросов. На этом этапе появляется большое количество дефектов обработки данных. Значительный выигрыш обеспечивает в этом плане принцип прямоточности технологических процессов обработки данных в контуре так называемых громоздких корпоративных АИС, рационализация ввода данных в ЭВМ и др., т.е.
следует избегать «петлеобразности» в технологии АИС, которая может быть причиной многих непроизводительных затрат при эксплуатации АИС. Для устранения подобных причин следует более тщательно подходить к решению системных вопросов АИС. Определенный эффект достигается и за счет лучших решений при разработке и внедрении технологических карт АИС.Существенное развитие технологической составляющей обеспечивает рационализация технических средств по параметру пропускной способности. Так, например, фирма Sony Electronics разработала технологию Advanced Intelligent Tape (AIT-3), которую применила в ленточном накопителе Sony SDX-D700C. У этого накопителя с высокой пропускной способностью каждый картридж имеет емкость 100 Гбайт несжатых данных и 260 Гбайт сжатых. Большая емкость AIT-3 отчасти объясняется применением способа спиральной развертки, который характеризуется высокой плотностью данных. В этой технологии используется метод Advanced Lossless Data Compression (разработан фирмой IBM), обеспечивающий степень сжатия 2,6:1 (вместо обычной 2:1). В каждом картридже накопителя имеется микросхема памяти, хранящая данные о расположении файлов на ленте, при этом среднее время доступа составляет менее 27 с.
Перспективным направлением в этом плане можно обозначить применение прогрессивных средств в технологии записи и хранения информации [54]. Так, например, фирма Calimetrics реализовала в компакт-дисках Multilevel Optical Storage (ML) новый принцип оптического кодирования Multilevel Recording. ML-технология с помощью шкалы яркости (восемь градаций коэффициента отражения, соответствующих определенной глубине микровпадины) позволяет хранить в одной ячейке три бита информации. Плотность записи на единицу длины носителя по сравнению с традиционным компакт-диском увеличивается втрое.
Фирма TDK выпустила комбинированное устройство ML CD-RW для записи на CD-R, CD-RW и на ML-носители емкостью до 2 Гбайт. Исследования новых свойств технологии записи данных приводят к созданию многослойных оптических дисков.
Технология многослойной флуоресцентной записи позволяет создавать многослойные флуоресцентные диски (FDM). В основе работы FM-дисков лежит явление фотохромизма, т.е. появления флуоресцентного свечения. Принципиальное отличие новой технологии в использовании для считывания информации собственного свечения рабочего слоя, а не отраженного луча. Это позволит создать многослойные диски с практически неограниченной емкостью. Преимущество новой технологии — возможность параллельного считывания разных слоев. Уже реализованы два прототипа однократно записываемых FM-дисков, в которых использованы два способа их создания: первый — применение материала, изначально обладающего флуоресцентными свойствами, второй — химический.В рационализации решения технологических задач масштабных АИС принципиальное место занимает копирование и тиражирование выходной документации. От того, насколько эффективно система справляется с размножением и рассылкой документации абонентам, зависит качество функционирования АИС в целом. За последние годы технология репрографии достигла существенных результатов. Так, например, мировой лидер на рынке инженерных копировальных и печатных систем концерн Oce-Technologies B.V. начал производство цифровых репрографических комплексов нового поколения TDS (Technical Document System): TDS600 — производительность 5 м/мин и TDS800 — производительность 13 м/мин [55]. По универсальности, гибкости конфигурации и оптимальному сочетанию «производительность/цена» на первый план выходит комплекс TDS600. Он стал преемником инженерной системы средней производительности Oce 9600. Цифровой многофункциональный комплекс Oce TDS600 решает широкий круг задач: печать из файла документов любых форматов от A4 до А0/Е+ и длиной до 15 м; копирование и тиражирование оригиналов любых форматов; сканирование оригиналов, их цифровая обработка и сохранение их в файле; автоматическое складывание копий до формата A4; подклейка к копиям пластикового корешка с отверстиями для подшивки; накопление копий или комплексов копий в финишном устройстве. Комплекс предназначен для работы в крупных организациях для обслуживания 50 и более проектировщиков отделов САПР, репрографических центрах и отделах выпуска и размножения документации с ежемесячной нагрузкой от 5000 м2. Комплекс TDS600 — это модульная система, состоящая из электрофотографического принтера (разрешение 400Н400 точка/дюйм, технология улучшения изображения Oce
Enchanced Resolution Printing, мелкодисперсный тонер), контроллера с программой Oce Power Logic и широкоформатного сканера с системой сканирования Oce Scan Logic (шесть режимов сканирования, автоматическое определение размера оригинала, масштабирование, регулировка кромок).
Програмно-математическое направление развития АИС. Значительный вклад в развитие АИС вносит программно-математический комплекс. Следует отметить, что основные решения по структуре и содержанию комплекса проводятся на этапах изучения и проектирования системы. Вместе с тем, в период эксплуатации постоянно возникают проблемы, которые необходимо решать в рамках как устранения ошибок, так и создания более адекватных математических моделей и программ. В данном направлении, как правило, повышенное внимание уделяется совершенствованию и разработке новых программных средств по обработке данных. В результате научных исследований создаются вычислительные модели, которые позволяют более просто осуществлять программирование и организацию распределенных вычислительных систем, обладающих адаптивными свойствами. На основе подобной модели разрабатываются алгоритмы, которые осуществляют автоматическую корректировку процесса обработки информации без остановки вычислений. С целью наращивания вычислительной мощности или размера памяти в вычислительную среду автоматически подключается новый агент. В случае отказа оборудования или при превышении необходимой вычислительной мощности по сравнению с требуемой, происходит удаление агента из вычислительной среды. Создаются методы программирования, обеспечивающие свойства динамичности в привлечении новых вычислительных мощностей для увеличения производительности и размера памяти системы.
В развитии программно-математического комплекса АИС не последнее место занимает и аналитическая часть ПО. Чтобы интенсифицировать работы по моделированию процессов управления, необходимо постоянно обновлять набор специальных прикладных программ, в частности программ прикладного статистического анализа для решения экономических задач, обработки данных репрезентативных выборок и нахождения оценок состояния и тенденции развития предприятия, проверки адекватности и коррекции моделей управления и технологии АИС и др. Структура модельной части системы может принимать самые разнообразные формы. В частности, могут быть привлечены модели, позволяющие описать различные этапы жизненного цикла информационных технологий, применить математический аппарат в исследовании эффективности информационных технологий, предоставляемой информационной продукции и услуг и др.
Организационно-правовое направление развития АИС. Организационный уровень АИС зависит от многих составляющих. Большое значение в обеспечении должного уровня АИС имеет качество работы персонала. Следует постоянно контролировать профессиональный уровень штатных сотрудников, периодически проводить обучение. Одним из эффективных методов улучшения качества АИС следует признать внедрение прогрессивных форм материального и морального стимулирования труда на основе достигнутых показателей качества. Примером стимулирования могут служить система бездефектного труда, система коэффициентов трудового участия и др. Усиление организационной составляющей проводится за счет применения лучших методов учета, планирования, нормирования труда работников и др.
Вышеизложенное позволяет констатировать, что управление качеством АИС — многоэтапный процесс. Каждый этап сопровождается решением сложных задач. Эффективность работ по развитию КС УКИС будет более весомой, если решение задач будет выполняться соответствующими специалистами, знающими методологию управления качеством АИС. В этой связи особое значение приобретает деятельность информатика, владеющего необходимыми знаниями в этой области. Перед разработкой КС УКИС на этапе предварительного (пилотажного) исследования информатик должен выяснить актуальность и технико- экономическую обоснованность создания КС УКИС в конкретной организации, фирме, т.е. подготовить для руководства организации проект решения о создании системы управления качеством АИС. Затем необходимо провести предпроектное обследование и на этом этапе собрать все необходимые данные о способах и средствах управления качеством АИС. Здесь же следует тщательно собрать данные о параметрах информационных потоков ИС и объемно-временные характеристики этих потоков и массивов информации. На этапе исследования следует разработать необходимые модели, спланировать и провести необходимые эксперименты. Особую корректность следует проявить при проверке адекватности моделей и анализе результатов экспериментов. В последующем это может оказаться принципиальным исходным условием при проектировании КС УКИС.
На этапе технического задания надо сформулировать основные принципиальные требования к создаваемой КС УКИС, определить ее основные системообразующие признаки, составить техническое задание на разработку ПО КС УКИС и в дальнейшем курировать это направление.
На этапе рабочего проектирования следует определить структуру и технологию КС УКИС, определить режимы функционирования, разработать организационно-технологическую документацию и др. Необходимо провести приемку, тестирование, апробацию программных средств на основе решения контрольных примеров. При обнаружении ошибок в программах документально оформить замеченные дефекты.
На этапе внедрения КС УКИС необходимо организовать и провести авторский надзор за опытной эксплуатацией КС УКИС. После успешной опытной эксплуатации выполнить работы по сдаче КС УКИС в производственную эксплуатацию. Информатик как исполнитель и куратор работ по созданию КС УКИС должен обеспечить оформление соответствующей документации по завершению этапов разработки, в частности акты, протоколы, приказ руководителя организации о внедрении и др.
Этап развития КС УКИС начинается сразу же после сдачи системы в эксплуатацию. Чтобы выполнить требование адекватности КС УКИС, необходимо постоянно совершенствовать систему. Развитие системы требует от информатика своевременного выявления недостатков в работе системы и их устранения. Кроме этого необходимо разрабатывать и внедрять передовые методы и средства управления качеством АИС. Для этого нужно тщательно следить за последними достижениями науки и техники в данном направлении, постоянно анализировать научно-техническую и экономическую информацию отечественных и зарубежных публикаций. Информатик-экономист должен быть на передовых рубежах теории и практики непрерывного совершенствования качества ИС.
Вопросы и задания для самопроверки
1. Каков порядок внедрения АИС?
2. Назовите основные параметры АИС и способы их расчета.
3. Как организуется эксплуатация АИС?
4. Охарактеризуйте основные направления развития АИС.
5. Определите участие информатика-экономиста в решении задач развития КС УКИС.
Еще по теме 14.3. Основные направления развития АИС:
- основные направления управления общественным развитием
- Основные продуктовые направления развития ОАО «ЗЭиМ»
- Глава 1 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ТЕОРИИ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ
- 2.2 Основные направления и перспективы развития некоторых активных операций
- 22. РУССКАЯ ФИЛОСОФИЯ: ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ
- Глава 21 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ НАЛОГОВОЙ СИСТЕМЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
- Основные этапы и направления развития социологии в США
- Основные направления развития налоговой системы в Российской Федерации
- 3. Основные направления развития политической системы Российской Федерации
- 90. Основные направления развития политической системы Российской Федерации
- Глава 1. ГЕНЕЗИС, ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ 1.
- 13.1. Основные принципы АИС
- Типология рынка. Основные направления развития рынка в переходной экономике России
- Глава 14. УПРАВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ АИС