Управление издержками (мастерство исполнения)
1. Процент загрузки мощностей. Высокий уровень постоянных издержек в структуре общей себестоимости единицы продукции является указанием на недогрузку производственных мощностей. Расширение использования мощностей распределяет косвенные и общие издержки на большее количество продукции и повышает эффективность использования активов компании.
Чем интенсивнее используется капитал в бизнесе, тем большее значение приобретает этот показатель. Нахождение путей уменьшения колебаний в сезонной загрузке мощностей может быть важным источником преимущества по издержкам[9].3. Стратегические выборы и производственные решения. Менеджеры разных рангов влияют на издержки фирмы посредством принятия определенных решений:
• увеличивая/сокращая количество предлагаемой продукции;
• добавляя/урезая услуги, предоставляемые покупателям;
• внося больше/меньше отличительных черт и характеристик качества в товар;
• платя больше/меньше служащим относительно конкурентов в аналогичных отраслях;
• увеличивая/сокращая количество различных каналов распределения для сбыта* продукции фирмы;
• увеличивая/уменьшая уровень научно-исследовательских работ относительно конкурентов;
• затрачивая больше/меньше усилий на повышение производительности и эффективности относительно конкурентов;
• увеличивая/сокращая спецификации на приобретаемые материалы.
Намерение управляющих завоевать статус лидера по издержкам ведет к пониманию того, какие структурные и функциональные факторы в каждом звене цепочки ценностей определяют издержки.
Затем они должны использовать свои знания относительно движения издержек, чтобы сокращать их в каждом звене цепочки ценностей, где это возможно. Задача постоянного следования путем сокращения издержек (а иногда и полной ликвидации некоторых из них) редко бывает простой и прямолинейной, однако это та задача, за решение которой менеджеры должны браться со всем присущим им упорством и умением.Совершенствование цепочки ценностей. Значительные преимущества по издержкам могут возникнуть при нахождении путей реструктуризации процессов и задач, сокращения ненужных расходов и создания основ для более экономичной работы. Основные пути, по которым компании могут достичь преимущества по издержкам за счет пересмотра своих цепочек ценностей, состоят в следующем:
• упрощение разработки товара;
• удаление излишеств и предложение товара или услуги без ненужных прикрас, что сопровождает действия и издержки, связанные с множественностью черт и характеристик;
• реинжиниринг основных производственных процессов с целью сокращения необходимых производственных шагов и неэффективных действий;
• использование более простой, менее капиталоемкой или более рациональной технологии;
• нахождение путей для устранения использования дорогостоящих материалов и комплектующих изделий;
• использование продаж конечному потребителю и маркетинговых подходов, которые сокращают часто неоправданные, большие издержки и прибыли оптовых и розничных торговцев (издержки и прибыли оптово-розничного звена в цепочке ценностей часто составляют 50% от конечной цены, которую платит покупатель);
• перенос производственных мощностей ближе к потребителю/поставщику, так как поставка материалов и отгрузка продукции влияют на издержки;
• достижение большего экономического уровня вертикальной интеграции "вперед и назад" по сравнению с конкурентами;
• внедрение в жизнь подхода "что-то для каждого" и фокусирование на ограниченном наборе товаров/услуг с целью удовлетворения специальным, но важным требованиям покупателя и устранения ненужных действий и издержек, связанных с большим количеством модификаций товара.
Производители с низкими издержками обычно достигают преимуществ за счет постоянной экономии во всех звеньях цепочки ценностей.
Все пути используются, и ни одна сфера не остается без внимания. Обычно производители с низкими издержками имеют корпоративную культуру, ориентированную на экономию, характеризующуюся нетерпимостью к потерям, активным соблюдением бюджетных требований, широким участием персонала в контролировании уровня издержек и отсутствием привилегий в работе исполнителей. Хотя компании, работающие с низкими издержками, являются чемпионами по бережливости, они обычно агрессивны в поиске средств на проекты, которые обещают дальнейшее снижение издержек.Ключи к успеху. Менеджеры, собирающиеся проводить стратегию обеспечения низких издержек, должны скрупулезно исследовать каждую затратную операцию и установить, что именно создает издержки. Затем они должны использовать свои знания о движении издержек и управлять издержками (в каждом звене цепочки ценностей), снижая их год за годом. Они должны быть проактивны в изменении деловых процессов, удаляя ненужные, несущественные этапы работы и пересматривая цепочку ценностей. Общие постоянные усовершенствования того, как должна выполняться и координироваться работа, дают от 30 до 70% экономии компаниям вместо 5—10%, которые получаются от несистематических дополнений и латания дыр. Иллюстрация 5.2 показывает ситуацию, когда две компании достигли ощутимого преимущества по издержкам, проводя реструктуризацию цепочек ценностей и исключив определенное количество затратных операций, которые обеспечивали создание лишь незначительной дополнительной ценности для потребителя.
К компаниям, реализовавшим стратегию лидерства по издержкам, относятся: Lincoln Electric — в сварочном оборудовании, Briggs and Stratton — в производстве небольших бензиновых двигателей, BIC — шариковых ручек, Black and Decker — инструментов, Stride Rite — обуви, Beaird-Poulan — цепных пил, Ford — сверхтяжелых грузовиков, General Electric — бытовых приборов, Wal-Mart — в розничной торговле со скидкой, South West Airlines — в коммерческих воздушных перевозках.
Иллюстрация 5.2
Еще по теме Управление издержками (мастерство исполнения):
- Организация системы управления издержками
- Управление издержками производства
- 44. ДИДАКТИКА И ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ МАСТЕРСТВО
- Управление издержками комплексных производств
- ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ БЫСТРО РАСТУЩЕЙ КОМПАНИИКризис управленческого мастерства топ-менеджера
- Трансакционные издержки внутри фирмы. Издержки влияния (Мильгром)
- Альтернативные издержки (издержки отвергнутых возможностей)
- 3.2.2. Раздельный учет при исполнении договора доверительного управления имуществом
- Статья 332. Особенности ведения налогового учета доходов и расходов при исполнении договора доверительного управления имуществом
- Исполнение бюджета Российской Федерации. Общие принципы исполнения бюджета
- Производственные издержки
- Издержки обмена.
- Переменные издержки
- Общие издержки
- 4.5.5. Общие издержки
- Издержки инфляции
- 8.2.2. Издержки потребителя
- 57. Предельные издержки (МС)
- Издержки в краткосрочном периоде