Цели управления эффективностью
Стратегия управления эффективностью, во-первых, имеет непосредственное отношение к совершенствованию результатов работы в целях достижения организационной, групповой, индивидуальной результативности. Организации, по определению Лоусо- на (Lawson, 1995), должны «совершать правильные действия успешно».
Во-вторых, стратегия управления эффективностью ставит задачу развития работников. Улучшение результатов работы невозможно при отсутствии эффективных процессов непрерывного развития.
Это относится как к ключевым компетенциям в организации, так и к способностям команд и отдельных членов. Управление эффективностью по праву должно называться «управление эффективностью и развитием».
В-третьих, стратегия управления эффективностью нацелена на удовлетворение потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон организации - акционеров, руководителей, сотрудников, потребителей, поставщиков и общества в целом. В частности, к сотрудникам следует относиться как к партнерам, интересы которых уважаются, они должны иметь право высказывать свое мнение по касающимся их вопросам, их рекомендации должны быть востребованы, а мнения цениться. Управление эффективностью должно уважать интересы отдельных работников и команд наряду с интересами организации, признавая при этом, что они могут не совпадать.
И наконец, стратегия управления эффективностью связана с процессами коммуникации и вовлеченности работников. Она направлена на создание климата, поддерживающего постоянный диалог между менеджерами и членами их команд, что позволяет выявить ожидания и осуществлять обмен информацией по вопросам организационной миссии, ценностей и целей. Управление эффективностью вносит свой вклад в развитие организации с высоким уровнем вовлеченности сотрудников посредством привлечения отдельных работников и команд к участию в определении своих целей и способов их достижения. Одной из задач стратегии управления эффективностью является предоставление способов повышения уровня результативности работы организации, команд и отдельных членов на основе понимания и управления эффективностью в рамках согласованнных запланированных целей, стандартов и требований к компетентности.
Еще по теме Цели управления эффективностью:
- Эффективность управления налогами х Эффективность контроля за расходами х Эффективность управления активами х х Эффективность управления ресурсами.
- 3.2 Цели управления
- Цели и функции управления
- 5.4.3 Цели и средства информационного управления
- 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
- ПРИНЦИПЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
- Анализ и эффективность управления
- 1.2. Цели и функции предприятий в условиях рынка. Факторы, влияющие на эффективное функционирование предприятий и организацию их финансовой деятельности
- 8.1. Принципы эффективности управления маркетингом
- 4.1. Понятие, цели и задачи системы управления рынком ценных бумаг
- 2.4. Программные средства управления эффективностью
- Вопрос 1 Цели и задачи управления финансами
- 9.1. Критерии эффективности управления
- 3.5.Цели и задачи управления инвестиционными проектами
- 9.3. Методы оценки эффективности управления организацией
- ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ
- 4.3 Эффективность управления информацией
- 11.2. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом
- Основы эффективного управления командой
- Управление эффективностью на международных предприятиях