<<
>>

Современные тенденции структурных изменений

В настоящее время задачи, которые ставит перед корпорацией вне­шняя среда, становятся все более индивидуальными, соответственно их решение невозможно в рамках стандартизированных процедур.
Наметилась четко выраженная тенденция к уменьшению жесткости и иерархичности сложившихся структур, в освоении «плоских» и се­тевых структур как организационного принципа эпохи. Должностной иерархии и функциональному разделению традиционного управле­ния современный менеджмент противопоставляет интеллектуальное сотрудничество и сетевую кооперацию менеджеров. Это прежде всего связано с тем, что в современном обществе критическим ресурсом эко­номического преимущества организации становятся знания и инфор­мация (интеллектуальные активы), а не капитал (материальные и фи­нансовые активы).

Информационное общество предъявляет новые требования к про­ектированию организации, к объединению или разделению работ в ней. Американский социолог М. Кастельс в своей знаменитой работе «Ин­формационная эпоха», характеризуя новые организационные формы, выделил ключевую особенность новой общественной структуры — ло­гику сетей.

Сети есть фундаментальный материал, из которого новые организации строятся и будут строиться.

Сетевая форма организации — это результат интеграционных про­цессов, связанных с объединением организаций, созданием стратеги­ческих союзов (альянсов), децентрализации в принятии решений, а также субподрядных соглашений. Сети представляют собой сосре­доточение фирм или специализированных единиц, координируемых рыночным механизмом вместо командных методов. При своем фор­мировании сети образуются либо вокруг одной ведущей компании, либо создаются на базе альянсов и кооперации между группами орга­низаций.

Сеть делового сотрудничества организации состоит из основного для нее бизнеса, играющего здесь свою центральную роль системного интегратора, в то время как другие виды бизнеса передаются участни­кам сети, для которых именно они будут базовыми.

Отношения в сети могут быть вертикальными, прямыми или обратными по отношению к направлению создания потребительской стоимости, а также гори­зонтальными между видами бизнеса на одной стадии технологической цепочки (рис. 7.3).

Последние исследования в области стратегического менеджмента указывают на преимущества, которые получают участники стратеги­ческих альянсов и сетей делового сотрудничества, где понятия «сотруд­ничество» и «конкуренция» не являются взаимоисключающими.

По своей природе сетевые организации всегда находятся в процессе обновления, а их основные элементы — в состоянии корректировки в соответствии с рынком, технологиями и другими факторами окру­жающей среды. Создание сетевых структур позволяет входящим в них организациям объединить свои ресурсы, производственные мощности, расширить охват рынка, приблизиться к потребителю, обменяться знаниями и технологией, снизить трансакционные издержки (любые

издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок).

Немаловажная роль в сетевых организациях отводится и разделе­нию риска, связанного с затратами на внедрение новых технологий, обновление продукции, проведение организационных изменений в со­ответствии с переменами в окружающей среде.

Концентрация сети делового сотрудничества вокруг одного вида бизнеса уменьшает бюрократизм в организации, позволяет сократить число уровней иерархии в организационной структуре, повышает вос­приимчивость организации, позволяя при этом каждому члену сети сосредоточиться на своих собственных базовых видах деятельности. Кроме того, передача «небазовых» видов деятельности другим участ­никам сети, которые более эффективны и продуктивны в их осуществле­нии, позволяет уделить больше внимания осуществлению и развитию именно базового бизнеса.

'//////////////л

■////////////////л

97777777777777////,

Z/^/'.
Вертикальная сеть у///, сотрудничества

Горизонтальная сеть Связи, основанные сотрудничества на сотрудничестве

Рис. 7.3. Пример сети делового сотрудничества

Поставщик

Сотрудничество в рамках сетевой структуры предполагает сохра­нение независимости входящих в нее организаций. Взаимоотношения могут носить неформальный характер и основываться на краткосроч­ных договорных соглашениях, а также быть более формальными, бази­рующимися на долгосрочных соглашениях, включающих совместное использование информации, технологий, систем, долевое владение акциями и т. п. У участников таких договоров возникает новый тип поведения — коллаборативное поведение (от англ. collaborative — ос­нованное на сотрудничестве).

Признаки сетей делового сотрудничества сегодня можно найти в лю­бой отрасли. Однако в зависимости от отрасли конкретная модель сети меняется. Например, в электроэнергетике сети имеют более выражен­ную регрессивную (обратную) интеграцию по отраслевой технологи­ческой цепочке, тогда как в автомобилестроении сети развиты в обоих направлениях.

Сетевое предприятие. Чтобы быть в состоянии усваивать выгоды сетевой гибкости, организация сама должна стать сетью и пропитать динамизмом каждый элемент своей внутренней структуры. Здесь речь идет не о «сети предприятий», а о внутренней организационной эво­люции, которую можно рассмотреть в следующей последовательности.

1. Иерархия функциональных подразделений заменяется динамич­ными проблемно-ориентированными рабочими группами, цент­ральная роль в которых принадлежит менеджерам этих групп. Менеджеры узкоспециализированных групп одновременно мо­гут являться членами команд более высокого корпоративного уровня.

2. Менеджеры, оставаясь по сути лидерами этих групп, постепенно отказываются от контрольно-распределительных функций в поль­зу власти эксперта, где главную роль играют его способности как специалиста, создающего определенную конкретную стоимость.

3. Менеджер становится равноправным членом команды, на кото­рого возлагаются представительские функции ее работы на бо­лее высоком корпоративном уровне.

4. Возникает корпоративная структура сетевого типа, в которой от­ношения прямого сотрудничества непосредственных исполни­телей окончательно вытесняют бюрократические отношения. Менеджеры при этом не оказывают прямого воздействия на про­изводственный процесс, а выполняют функцию системного ин­тегратора, осуществляющего формирование команды, органи­зацию совместной работы, обучение и переподготовку членов команды.

Организация, таким образом, приобретает модульную структуру: для решения той или иной проблемы создаются рабочие группы, ко­торые могут распадаться и перегруппировываться по мере достиже­ния результата. Другими словами, если использовать терминологию другого американского социолога, О. Тоффлера, производственную бюрократию меняет эдхократия — «структура холдингового типа, координирующая работу множества временных рабочих групп, возни­кающих и прекращающих свою деятельность в соответствии с темпом перемен в окружающей организационной среде».

В такой организации структура имеет органическую основу и четко не определена; преобладают неформальные и горизонтальные связи; подразумевается децентрализация структурных единиц и наделение каждой из них растущей автономией, позволяющей им даже конкури­ровать друг с другом, хотя и в рамках общей стратегии. Право принятия решений и власть основаны на экспертных знаниях. Вознаграждение так же, как и риск, делится между участниками, т. е. носит групповой характер. Для эдхократической организации характерна высокая сте­пень свободы в действиях работников, когда средства достижения це­лей выбираются самими исполнителями. В них более всего ценятся компетентность и эффективная совместная работа, а также творчество, новаторство, качественное выполнение работы и умение решать воз­никающие проблемы.

Перечисленные выше характеристики организации придают дина­мизм внутренней структуре, необходимый для использования выгоды сетевой гибкости, что было выделено в начале рассмотрения данной проблемы.

Виртуальная организация. Виртуальная корпорация представляет собой высшую форму сети делового сотрудничества, включающую базовый вид бизнеса, его поставщиков и потребителей, деятельность которых интегрируется и координируется с помощью широкого ис­пользования информационной и телекоммуникационной технологии (ИТТ). Именно последние достижения в области ИТТ способствова­ли возникновению виртуальных корпораций.

Выделим несколько ключевых характеристик, которые можно рас­сматривать как предпосылки для того, чтобы считать сеть сотрудниче­ства виртуальной корпорацией:

• сеть сотрудничающих компаний и клиенты сконцентрированы вокруг основного вида бизнеса;

• общие взаимодополняющие цели;

• объединение бизнес- и информационных стратегий;

• общая технология, которая часто предполагает существование общей компьютерной сети, спутниковой и/или кабельной связи, общие стандарты программного обеспечения, электронный обмен данными.

Для идеальной виртуальной корпорации степень интеграции внут­рикорпоративных видов деятельности в рамках базового вида бизнеса

Высокая степень интеграции и ИТТ связей с поставщика­ми, но низкая степень ин­теграции с потребителями и посредниками Виртуальная корпорация

Высокая степень интеграции и ИТТ связей как с поставщи­ками, так и с потребителями и посредниками

Невиртуальная корпорация Низкий уровень интеграции и ИТТ связей с поставщика­ми, а также с потребителями и посредниками Высокая степень интеграции и ИТТ связей с потребителя­ми и посредниками, но низ­кая степень интеграции с поставщиками
Степень регрессивной интеграции
------------------------------------------------------------- ►

Степень прогрессивной интеграции

Рис. 7.4. Виртуальная корпорация — внешние связи

должна быть настолько высокой, что все существующие формальные границы функциональных областей бизнеса просто сотрутся. Внешние связи базовой организации также предполагают высокую степень как регрессивной (обратной) интеграции с поставщиками, так и прогрес­сивной (прямой) с посредниками и потребителями в технологической цепочке (рис. 7.4).

Такая форма организации более фрагментарна, ориентирована на появляющиеся идеи и формируется вокруг возможностей. Это позво­ляет избежать постоянных организационных изменений и в то же вре­мя использовать возникающие возможности. Поэтому можно счи­тать, что прототипом виртуальных организаций явились проектные структуры, создаваемые для решения конкретных задач на времен­ной основе.

Характерной чертой виртуальной организации является то, что она не имеет цели; она сама есть цель, в отличие от бюрократии, которая имеет внутреннюю направленность целей, и органических организа­ций, где миссия и цели направлены во внешнюю среду (см. рис. 7.2). Такая организация появляется в нужное время в нужном месте для реализации возможностей и после исчезает. Такая «сверхбыстрота» обеспечивается современными ИТТ и необходима для успеха. Это ак­туально для современной хозяйственной деятельности, когда время становится главным ресурсом на рынке ХХ! в.

Эффективная работа виртуальной организации связана не с посто­янным действием, а с ее постоянной готовностью к действию, что пре­допределяет стиль, ритм и способ функционирования виртуального предприятия. Отсюда и вытекают все особенности его экономики и ор­ганизации. Импульс, переводящий виртуальное предприятие из со­стояния готовности в состояние действия, исходит от потребителя, который играет ведущую роль в формировании бизнес-процессов в рам­ках виртуальной организации.

На структурном уровне связи и элементы виртуальной организа­ции представляют равноправное сотрудничество рабочих групп, отде­лов и целых организаций на основе привлечения сторонних организа­ций для осуществления отдельных внутренних видов деятельности, причем отношения каждый раз выстраиваются по-новому и только на этапе реализации конкретного проекта. Построение отношений осно­вывается на идеях, компетентности и партнерстве людей, участвую­щих в виртуальной организации.

<< | >>
Источник: Шифрин М. Б.. Стратегический менеджмент. 2-е изд. — СПб.: Питер, — 320 с.. 2009

Еще по теме Современные тенденции структурных изменений:

  1. Основные структурные тенденции
  2. Структурные изменения в культуре сексуального.
  3. Организационные структурные изменения.
  4. 3.2. Диверсификация бизнеса компании. Организационные структурные изменения
  5. 3. Современные тенденции развития международных отношений. Глобализация
  6. Направления и тенденции развития современного менеджмента
  7. 2. Тенденции изменения роли микрохозяйств в национальной экономике
  8. Современные тенденции реформированияорганизационной структуры
  9. Современные тенденции развития контроля
  10. § 3. Тенденции современного мирового развития
  11. Современные тенденции воспроизводства населения в разных странах
  12. 82. Мировая политика: современные тенденции
  13. 14.4.ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО МИРОВОГО РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ
  14. 10.1. Современные тенденции развития окружения, компании и контроллинга
  15. 76. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ
  16. § 4. Современные тенденции в развитии массовой коммуникации
  17. Современные тенденции и инструменты построения структур
  18. Современные тенденции международных экономических отношений
  19. § 2. Социология сексуальности:Современное состояние и тенденции
  20. СОВРЕМЕННЫЙ РЫНОК ТРУДА И ТЕНДЕНЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ