<<
>>

подготовка письменного анализа ситуации

Письменный анализ почти не отличается от устного, за тем исключением, что ваши рас­суждения представляются в письменном виде. К сожалению, не существует четких указаний для оформления и структуризации письменного анализа.
Мы можем предложить лишь общие рекомендации и советы. Дело в том, что материалы, посвященные компаниям и их пробле­мам, настолько разнообразны, что нельзя каким-то образом алгоритмизировать процесс созда­ния письменного отчета, который подходил бы к работе надо всеми ситуациями для анализа.

Ваш преподаватель может дать каждому студенту тему для письменного отчета. Возможен и другой подход — вас попросят дать развернутый анализ всей ситуации, в ходе которого вы должны: (1) определить все проблемы, на которые руководство компании должно обратить внимание; (2) выполнить анализ и дать оценку этих проблем; (3) предложить план действий и пакет рекомендаций по результатам своего анализа. Выполняя эти три задачи, ориентируй­тесь на наши рекомендации[200].

Определение проблем

Очень важно в самом начале отчета четко охарактеризовать проблемы и ключевые стра­тегические вопросы, стоящие перед компанией.

Этим вы покажете, что хорошо разобрались в ситуации. Обязательно определите, какой тип стратегии использует описываемая компания (здесь вам пригодится материал глав 1—10); уточните, какие проблемы возникли на этапе реа­лизации стратегии (по материалам глав 11—13). Обязательно обратите внимание на резюме в конце каждой главы, где в концентрированном виде изложен ключевой материал. Начните свой отчет с общей характеристики ситуации компании, ее стратегии и основных проблем, ко­торые должен решить менеджмент компании. Опишите проблемы и задачи компании как мож­но яснее и конкретнее. Если в этом нет настоятельной необходимости, не пересказывайте фак­ты, содержащиеся в собственно ситуации для анализа (предполагается, что преподаватель читал материал и хорошо знаком как с фактическими данными, так и с организацией материала).

Анализ и оценка

Обычно это самая сложная часть работы. Просмотрите финансовую отчетность компании (отчет о прибыли и убытках, окупаемости инвестиций, структуре капитала) и оцените финан­совое положение компании. Применяйте эти данные в своем отчете для характеристики фи­нансового положения компании. Кроме того, обратите внимание на маркетинговую полити­ку, особенности производства, качество менеджмента и прочие факторы, которые влияют на реализацию избранной стратегии. Определите, есть ли у компании конкурентно значимые ресурсы и компетенции, проанализируйте их использование.

Определите, приносит ли избранная стратегия удовлетворительные результаты; подумай­те над причинами. Оцените конкурентные силы, которые действуют на компанию во внеш­ней среде. Оцените конкурентную позицию компании: укрепляется она или ослабевает? Ис­пользуйте средства и понятия, с которыми вы познакомились в теоретической части книги, для проведения анализа и оценки.

Во время написания отчета по анализу ситуации помните следующее.

1. Ваш анализ и оценки должны подтверждать ваши выводы. Избегайте неаргументирован­ных мнений, излишнего обобщения, банальностей. Ваш отчет должен быть связным, ло­гически выстроенным, а мнения подкреплены фактами и цифрами.

2. Если вам для анализа понадобились вычисления, представьте их в таблицах и диаграммах. Это понятнее и нагляднее. Не надо собирать все вспомогательные графические и таблич­ные материалы в конце отчета, разместите их в тексте по мере изложения материала, что­бы читателю было понятно, к чему они относятся и что означают. Все эти вспомогатель­ные материалы должны тесно связываться с вашими выводами. Включите в текст ссылки на таблицы и диаграммы.

3. Продемонстрируйте свое владение понятиями стратегического менеджмента и средства­ми стратегического анализа, которые вы применяете. Используйте теоретический матери­ал в своем отчете.

4. Интерпретация материалов ситуации должна быть обоснованной и объективной. Избе­гайте не имеющих к делу замечаний, а также заключений, в которых учитываются только те факторы, которые укладываются в вашу модель, а остальные отметаются.

Также ста­райтесь ничего не преувеличивать и не преуменьшать. Анализ должен быть взвешенным и объективным, избегайте эмоционального подхода и риторики. При первом редактировании анализа подчеркните фразы "Я думаю", "Я считаю", "Я полагаю", а при втором редактиро­вании замените их словами "Как показывает мой анализ" или "Как ясно из моего анализа".

Рекомендации

Последний раздел своего письменного отчета посвятите конкретным рекомендациям и плану дальнейших действий компании. Ваши рекомендации должны учитывать все про­блемы и задачи, которые вы идентифицировали в предыдущих разделах. Если рекомендации возникают "на ровном месте" и логически не вытекают из вашего анализа, то снижается до­верие ко всему вашему пакету рекомендаций. Ясно, что рекомендуемые вами действия долж­ны иметь заметный положительный эффект. Советы, предполагающие высокую степень рис­ка и в случае неудачи ставящие компанию на грань разорения, следует давать с большой осто­рожностью. Обязательно разъясните, каким образом ваши рекомендации помогут решить указанные вами проблемы. Проверьте, способна ли компания финансово реализовать пред­лагаемые вами решения. Кроме того, необходимо разобраться, под силу ли реализация ваших предложений тем людям, которые сейчас работают в компании, при наличии имеющихся у нее компетенций, в существующих условиях внешней и внутренней среды.

Обязательно разъясняйте свои предложения как можно подробнее, вплоть до мельчайших деталей. Избегайте общих, ничего не значащих формулировок наподобие "Этой компании больше внимания следует уделять планированию" или "Желательно избрать более агрессив­ную маркетинговую политику". Если вы, например, говорите, что компания должна улуч­шить свою позицию на рынке, обязательно разъясните, как, по вашему мнению, она должна это сделать. Предложите список действий, которые следует предпринять, составьте последо­вательность их исполнения, обозначьте приоритеты, назначьте ответственных.

Предлагая план действий, помните, что в практической деятельности менеджер должен ответственно подходить к выбору решений, которые в случае ошибочности повлекут за собой серьезные финансовые потери, и с осторожностью предлагать любые кардинальные решения, даже если ему не придется нести за него никакой ответственности. Разрабатывая рекоменда­ции, помните простое правило: никогда не советуйте другим делать то, чего вы сами ни при ка­ких обстоятельствах не стали бы делать, будь вы в положении руководителя данной компаний.

Без дополнительных разъяснений понятно, что ваш отчет должен быть хорошо организо­ван и грамотно написан. Даже самые замечательные идеи мало что дают, если вы не сможете убедить слушателей в их достоинствах, а для этого требуется железная логика, четкая после­довательность, продуманная аргументация и убедительность изложения.

<< | >>
Источник: Томпсон-мл., Артур, Д., Стрикленд А., Дж./ Под редакцией Я. М. Макаровой. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.:Издательский дом "Вильяме", — 928 с.. 2006

Еще по теме подготовка письменного анализа ситуации:

  1. АНАЛИЗ КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ (АКС)
  2. 5.2. Подготовка данных для анализа
  3. Ситуации для анализа
  4. 11.3. Анализ кадровой ситуации в регионе
  5. Предпроверочный анализ информации о налогоплательщике и подготовка программы проверки
  6. Ситуации для анализа
  7. 16. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ ПОДГОТОВКЕ И АНАЛИЗЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
  8. Ситуации для анализа
  9. Ситуации для анализа
  10. Ситуации для анализа
  11. Раздел II ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИЙ И ПОДГОТОВКА БИЗНЕС-ПЛАНА
  12. Пример анализа конкурентной ситуации
  13. КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В СИТУАЦИИ НЕИСПОЛНЕНИЯ
  14. Ситуация 2. Факторы внутренней и внешней среды. Ситуационный анализ
  15. Анализ возможных ситуаций прерывания процесса производства
  16. ТЕМА 5. АНАЛИЗ РЕАКЦИИ РЫНКА НА ИЗМЕНЕНИЕ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ
  17. Ситуация "Анализ трудовых межпрофессиональных перемещений как результат обучения рабочих"
  18. Ситуация "Функционально-стоимостной анализ деятельности подразделений аппарата управления организацией"