подготовка письменного анализа ситуации
Ваш преподаватель может дать каждому студенту тему для письменного отчета. Возможен и другой подход — вас попросят дать развернутый анализ всей ситуации, в ходе которого вы должны: (1) определить все проблемы, на которые руководство компании должно обратить внимание; (2) выполнить анализ и дать оценку этих проблем; (3) предложить план действий и пакет рекомендаций по результатам своего анализа. Выполняя эти три задачи, ориентируйтесь на наши рекомендации[200].
Определение проблем
Очень важно в самом начале отчета четко охарактеризовать проблемы и ключевые стратегические вопросы, стоящие перед компанией.
Этим вы покажете, что хорошо разобрались в ситуации. Обязательно определите, какой тип стратегии использует описываемая компания (здесь вам пригодится материал глав 1—10); уточните, какие проблемы возникли на этапе реализации стратегии (по материалам глав 11—13). Обязательно обратите внимание на резюме в конце каждой главы, где в концентрированном виде изложен ключевой материал. Начните свой отчет с общей характеристики ситуации компании, ее стратегии и основных проблем, которые должен решить менеджмент компании. Опишите проблемы и задачи компании как можно яснее и конкретнее. Если в этом нет настоятельной необходимости, не пересказывайте факты, содержащиеся в собственно ситуации для анализа (предполагается, что преподаватель читал материал и хорошо знаком как с фактическими данными, так и с организацией материала).Анализ и оценка
Обычно это самая сложная часть работы. Просмотрите финансовую отчетность компании (отчет о прибыли и убытках, окупаемости инвестиций, структуре капитала) и оцените финансовое положение компании. Применяйте эти данные в своем отчете для характеристики финансового положения компании. Кроме того, обратите внимание на маркетинговую политику, особенности производства, качество менеджмента и прочие факторы, которые влияют на реализацию избранной стратегии. Определите, есть ли у компании конкурентно значимые ресурсы и компетенции, проанализируйте их использование.
Определите, приносит ли избранная стратегия удовлетворительные результаты; подумайте над причинами. Оцените конкурентные силы, которые действуют на компанию во внешней среде. Оцените конкурентную позицию компании: укрепляется она или ослабевает? Используйте средства и понятия, с которыми вы познакомились в теоретической части книги, для проведения анализа и оценки.
Во время написания отчета по анализу ситуации помните следующее.
1. Ваш анализ и оценки должны подтверждать ваши выводы. Избегайте неаргументированных мнений, излишнего обобщения, банальностей. Ваш отчет должен быть связным, логически выстроенным, а мнения подкреплены фактами и цифрами.
2. Если вам для анализа понадобились вычисления, представьте их в таблицах и диаграммах. Это понятнее и нагляднее. Не надо собирать все вспомогательные графические и табличные материалы в конце отчета, разместите их в тексте по мере изложения материала, чтобы читателю было понятно, к чему они относятся и что означают. Все эти вспомогательные материалы должны тесно связываться с вашими выводами. Включите в текст ссылки на таблицы и диаграммы.
3. Продемонстрируйте свое владение понятиями стратегического менеджмента и средствами стратегического анализа, которые вы применяете. Используйте теоретический материал в своем отчете.
4. Интерпретация материалов ситуации должна быть обоснованной и объективной. Избегайте не имеющих к делу замечаний, а также заключений, в которых учитываются только те факторы, которые укладываются в вашу модель, а остальные отметаются.
Также старайтесь ничего не преувеличивать и не преуменьшать. Анализ должен быть взвешенным и объективным, избегайте эмоционального подхода и риторики. При первом редактировании анализа подчеркните фразы "Я думаю", "Я считаю", "Я полагаю", а при втором редактировании замените их словами "Как показывает мой анализ" или "Как ясно из моего анализа".Рекомендации
Последний раздел своего письменного отчета посвятите конкретным рекомендациям и плану дальнейших действий компании. Ваши рекомендации должны учитывать все проблемы и задачи, которые вы идентифицировали в предыдущих разделах. Если рекомендации возникают "на ровном месте" и логически не вытекают из вашего анализа, то снижается доверие ко всему вашему пакету рекомендаций. Ясно, что рекомендуемые вами действия должны иметь заметный положительный эффект. Советы, предполагающие высокую степень риска и в случае неудачи ставящие компанию на грань разорения, следует давать с большой осторожностью. Обязательно разъясните, каким образом ваши рекомендации помогут решить указанные вами проблемы. Проверьте, способна ли компания финансово реализовать предлагаемые вами решения. Кроме того, необходимо разобраться, под силу ли реализация ваших предложений тем людям, которые сейчас работают в компании, при наличии имеющихся у нее компетенций, в существующих условиях внешней и внутренней среды.
Обязательно разъясняйте свои предложения как можно подробнее, вплоть до мельчайших деталей. Избегайте общих, ничего не значащих формулировок наподобие "Этой компании больше внимания следует уделять планированию" или "Желательно избрать более агрессивную маркетинговую политику". Если вы, например, говорите, что компания должна улучшить свою позицию на рынке, обязательно разъясните, как, по вашему мнению, она должна это сделать. Предложите список действий, которые следует предпринять, составьте последовательность их исполнения, обозначьте приоритеты, назначьте ответственных.
Предлагая план действий, помните, что в практической деятельности менеджер должен ответственно подходить к выбору решений, которые в случае ошибочности повлекут за собой серьезные финансовые потери, и с осторожностью предлагать любые кардинальные решения, даже если ему не придется нести за него никакой ответственности. Разрабатывая рекомендации, помните простое правило: никогда не советуйте другим делать то, чего вы сами ни при каких обстоятельствах не стали бы делать, будь вы в положении руководителя данной компаний.
Без дополнительных разъяснений понятно, что ваш отчет должен быть хорошо организован и грамотно написан. Даже самые замечательные идеи мало что дают, если вы не сможете убедить слушателей в их достоинствах, а для этого требуется железная логика, четкая последовательность, продуманная аргументация и убедительность изложения.
Еще по теме подготовка письменного анализа ситуации:
- АНАЛИЗ КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ (АКС)
- 5.2. Подготовка данных для анализа
- Ситуации для анализа
- 11.3. Анализ кадровой ситуации в регионе
- Предпроверочный анализ информации о налогоплательщике и подготовка программы проверки
- Ситуации для анализа
- 16. КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММНЫЕ ПРОДУКТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ ПОДГОТОВКЕ И АНАЛИЗЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
- Ситуации для анализа
- Ситуации для анализа
- Ситуации для анализа
- Раздел II ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИЙ И ПОДГОТОВКА БИЗНЕС-ПЛАНА
- Пример анализа конкурентной ситуации
- КАЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В СИТУАЦИИ НЕИСПОЛНЕНИЯ
- Ситуация 2. Факторы внутренней и внешней среды. Ситуационный анализ
- Анализ возможных ситуаций прерывания процесса производства
- ТЕМА 5. АНАЛИЗ РЕАКЦИИ РЫНКА НА ИЗМЕНЕНИЕ РЫНОЧНОЙ СИТУАЦИИ
- Ситуация "Анализ трудовых межпрофессиональных перемещений как результат обучения рабочих"
- Ситуация "Функционально-стоимостной анализ деятельности подразделений аппарата управления организацией"