<<
>>

Действенные мероприятия по изменению культуры

Для менеджеров очень важно убедить всех работников в том, что изменение культуры — серьезное дело, а не "косметический ремонт". Беседы и показательные акции должны лишь до­полнять реальные действия.
Любые меры по изменению культуры должны быть заметными и однозначно свидетельствовать о серьезности намерений руководства относительно новых стратегических инициатив и связанных с ними перемен в культуре. Для этого можно использо­вать разные способы, например, быстрый успех в какой-либо сфере привлекает внимание к преимуществам изменений стратегии и культуры, вызывая у работников прилив энтузиазма. Однако скорый результат не так важен, как желание и терпение в формировании стабильного, ква­лифицированного коллектива, преданного эффективной реализации стратегии. Самые яркие при­знаки приверженности руководства идее создания новой культуры — это замена менеджеров- консерваторов на менеджеров "нового поколения"; изменение прежних политики и методов рабо­ты, препятствующих новым инициативам; решительная реорганизация для приведения структуры компании в соответствие с требованиями новой стратегии; увязывание материального поощрения с достижением новых показателей; перераспределение бюджетных средств, при котором приори­тетное ресурсообеспечение получают проекты и программы, соответствующие новой стратегии.

Успех внедрения системы ценностей и моделей поведения, на которых строится новая культура, напрямую зависит от высшего руководства. Оно должно демонстрировать постоян­ное и неуклонное стремление укреплять культуру словом и делом. Ни харизма, ни личная привлекательность особой роли не играют. Однако нельзя недооценивать фактор личного воз­действия: нельзя достичь организационных изменений, управляя ими "из кабинета". Более того, создание и укрепление культуры, соответствующей стратегии, — это задача не одного руководителя, а целой группы менеджеров. Для радикальных изменений в культуре требуют­ся усилия многих людей. Руководители высшего и среднего уровня, руководители подразде­лений должны постоянно помнить о задачах в сфере корпоративной культуры и ежедневно работать над их исполнением. Кроме того, чтобы инициативы по созданию культуры достиг­ли цели, ответственные за реализацию стратегии должны заручиться поддержкой линейных менеджеров и работников, пользующихся авторитетом, убедив их в необходимости соблюде­ния и поддержки новых моделей поведения.

Создание культуры, соответствующей стратегии, — не одноразовое мероприятие. Форми­рование и укрепление новой культуры требует времени; не рассчитывайте на скорый резуль­тат. Чем крупнее организация и чем значительнее ожидаемые перемены в культуре, тем больше требуется времени. В больших компаниях для существенного изменения корпора­тивной культуры может потребоваться от двух до пяти лет. Приспособить к новой стратегии глубоко укоренившуюся культуру обычно сложнее, чем "с нуля" создать соответствующую культуру в недавно сформированной организации.

<< | >>
Источник: Томпсон-мл., Артур, Д., Стрикленд А., Дж./ Под редакцией Я. М. Макаровой. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.:Издательский дом "Вильяме", — 928 с.. 2006

Еще по теме Действенные мероприятия по изменению культуры:

  1. 4.2.6. Услуги учреждений культуры и искусства, спортивные мероприятия
  2. 3.Изменение организационной культуры
  3. § 2. Изменения в культуре
  4. Изменение организационной культуры
  5. 34. КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР СОЦИАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
  6. Формирование и изменение культуры организации
  7. Культура как препятствие для социальных изменений
  8. Структурные изменения в культуре сексуального.
  9. 35 ВНУТРЕННЯЯ КУЛЬТУРА ФИРМЫ И ЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ В ХОДЕ ИННОВАЦИЙ
  10. Действенность социальных проектов
  11. ЛЕКЦИЯ 5: ИЗУЧЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ