<<
>>

Auctions.com и QXL.com

Web-сайт этой компании появился в ноябре 1997 года под названием Auctions Universe. В 1998 году компания перешла в собственность Classified Ventures, и с 13 декабря 1999 года этот электронный аукцион называется Auctions.com.
В начале 2000 года Auctions.com заявляла о себе как о "самой быстрорастущей сети электронных аукционов в мире"[316]. Компания проводит аукционы по сотням категорий и содержит тысячи предложений. Auctions.com предлагает круглосуточное обслуживание клиентов и BidSafc — первую программу защиты электронных сделок. По мнению Федеральной торговой комиссии США, Bid$afe — "одна из лучших про­грамм для борьбы с мошенничеством в Internet"[317].

QXL.com, основанная в 1997 году со штаб-квартирой в Лондоне, быстро развивается и стремится занять доминирующие позиции на европейском рынке электронных аукционов. Компания не стала создавать один Web-сайт для всех европейских пользователей, а предпо­чла постепенно внедряться в европейские страны, создавая или приобретая национальные сайты. "Думая глобально и действуя локально", QXL.com работала на 11 языках и с 11 нацио­нальными валютами (до введения евро), настраивая сайты с учетом предпочтений местных пользователей.

QXL.com работает в Великобритании, Германии, Франции, Италии, Испании, Голландии, Дании, Финляндии, Польше, Норвегии и Швеции. QXL.com занимается разра­боткой технологии, позволяющей быстро и недорого проводить локализацию, однако пока локальные сайты QXL.com выглядят старомодно и работают медленно по сравнению с eBay.

В 2000 году европейский рынок электронных аукционов был развит гораздо слабее, чем в США, пользователей Internet было меньше и мало кто из них отваживались делать покупки через Сеть. Чтобы преодолеть боязнь электронных аукционов, наблюдающуюся у перспек­тивных клиентов, QXL.com предлагает товары, продаваемые в обычных розничных магазинах, полагая, что если ее посетители боятся покупать у незнакомцев, то, возможно, не откажутся покупать у хорошо знакомых продавцов.

<< | >>
Источник: Томпсон-мл., Артур, Д., Стрикленд А., Дж./ Под редакцией Я. М. Макаровой. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.:Издательский дом "Вильяме", — 928 с.. 2006

Еще по теме Auctions.com и QXL.com:

  1. Вопрос 9. Реакция потребителя на изменения дохода. Кривая Энгеля.
  2. Бочаров В.В.. Инвестиции. СПб.: — 176 с. (сер. "Завтра экзамен"), 2008
  3. Капферер, Жан-Ноэль. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда, 2007
  4. Предисловие к русскому изданию Настольная книга специалистов по брендингу
  5. Предисловие к третьему изданию Объединение бренда и бизнеса
  6. ЧАСТЬ ПЕРВАЯ.Почему брендинг является стратегическим
  7. ГЛАВА 1.Рассмотрим капитал бренда
  8. Рассмотрим капитал бренда
  9. Что такое бренд?
  10. Дифференциация между активами, силой и ценностью брендов
  11. Мониторинг капитала бренда
  12. Добрая воля : соединение финансов и маркетинга
  13. Как бренды создают ценность для потребителей
  14. Как бренды создают ценности для компании
  15. Корпоративная репутация и корпоративный бренд
  16. ГЛАВА 2. Стратегическое значение брендинга