<<
>>

Способы снижения ролевой напряженности

Каковы способы снижения ролевой напряженности и преодоления ролевых конфликтов? Их несколько, и они имеют не столько социологический, сколько социально-психологический и даже просто психологический характер.
Один из них — регулирование ролей. Это процедура «самоосвобождения» личности от ответственности за выполнение той или иной роли, часто выступающая как механизм бессознательной защиты от возможного ролевого конфликта. К при-меру, пришедший после звонка па занятие к строгому преподавателю (не терпящему опозданий) студент начинает оправдываться, ссылаясь на плохую работу городского транспорта (что всегда выглядит правдоподобно в российских условиях).

Второй способ получил название рационализации ролей. Он состоит в поиске индивидом оправдательных аргументов для того, чтобы уговорить и убедить себя в нормальности складывающейся ситуации, в том, что ему от этого будет не хуже, а лучше. Часто здесь используются афоризмы: «Все, что не делается, делается к лучшему», «Если к другому уходит невеста, то неизвестно, кому повезло» и т.д. Иногда рационализация сводится к бессознательному поиску негативных сторон той роли, к которой человек стремился. Скажем, индивид очень хотел занять освободившееся место начальника, однако по различным причинам этого не получилось, а руководителем стал другой человек. Рационализация роли в данном случае будет состоять в убеж-дении этим индивидом себя в том, что «слава Богу, назначили не меня, ведь это были бы лишние хлопоты, большая ответственность и дополнительная головная брль, а прибавка в зарплате не такая уж и большая, в конце концов, эти деньги я могу всегда заработать, если захочу».

Третий способ — разделения ролей — состоит в том, чтобы научиться быстро отключаться от ролей, приносящих отрицательные эмоции, и «снимать» таким образом ролевую напряженность. Иногда этому помогают даже элементарные вещи, например переодевание. Придя домой и быстро сняв рабочий костюм, надев домашнюю одежду, индивид как бы снимает с себя и ту ролевую напряженность, с которой была связана рабочая одежда, — особенно если это была униформа: военный или милицейский мундир, белый или синий халат и т.д.

Один из широко пропагандируемых на Западе способов снять ролевую напряженность — шутка.

В наших условиях он пока, не получил широкого распространения, что является следствием недостаточной раскрепощенности и общества в целом, и индивидов. Между тем ролевого конфликта либо напряженности можно даже избежать с помощью вовремя сказанной хорошей шутки. Умение «качественно» шутить (не обижая тех, кому шутка предназначена, и в то же время остроумно) должно рассматриваться как одно из важных качеств руководителя, равно как и искусство воспринимать юмор и шутки подчиненных и просто окружающих.

Еще один способ ослабления ролевого конфликта предлагает Р. Мер-тон в статье, посвященной системе ролей (на нее выше уже была ссылка). Он считает, что индивид должен четко разграничить выполняемые им социальные роли на более важные и менее важные, отнеся к первому виду роли, выполняемые в семье и на работе. Отграничив их лично для себя таким образом и последовательно вводя второе разграничение (роли в семье и роли на работе никак не должны быть связаны между собой, и даже наоборот), индивид способен уйти от ролевого конфликта.

Подводя итог рассмотренным выше статусным и ролевым характеристикам личности, отметим их крайнюю важность — и теоретическую, и практическую. Поведение индивида в большой степени определяется тем, как он воспринимает свой статус и социальные роли, которые необходимо выполнять в его рамках, использует внутриличностные механизмы для регулирования собственной деятельности. Эти механизмы «встроены» в структуру личности и явятся предметом специального рассмотрения в следующей главе.

<< | >>
Источник: Зборовский Г.Е.. Общая социология: Учебник. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Гардарики,2004. - 592 с.. 2004

Еще по теме Способы снижения ролевой напряженности:

  1. § 3. Ролевой конфликт и способы его преодоленияРолевая напряженность
  2. Ролевая напряженность
  3. Ролевое напряжение
  4. Объективные способы разрешения ролевых конфликтов.
  5. 1.7.4. Способы снижения финансового риска
  6. 3. Способы снижения инвестиционного риска
  7. 9.5. Способы снижения отдельных видов рисков
  8. 9.4. Способы снижения финансового риска
  9. 10.5. Способы снижения степени риска
  10. 34. ОЦЕНКА РИСКА И СПОСОБЫ ЕГО СНИЖЕНИЯ
  11. 6.1. Общая характеристика способов снижения налоговых обязательств
  12. Тема 10. Риск инвестиционных проектов: понятие, виды, измерение, способы снижения
  13. Методы учета и способы снижения риска инвестиционных проектов
  14. 2.2.2. Ускорение оборачиваемости оборотных средств — важнейший способ снижения текущих финансовых потребностей
  15. 4.6. КОМБИНИРОВАННЫЙ РЫЧАГ: ПОНЯТИЕ, СПОСОБ РАСЧЕТА. ПУТИ СНИЖЕНИЯ ЭФФЕКТА КОМБИНИРОВАННОГО РЫЧАГА
  16. Высокий уровень психической напряженности и тре-вожности.
  17. НАПРЯЖЕННОСТЬ МЕЖДУ СОЮЗНИКАМИ
  18. Возникновение очага напряженности на Дальнем Востоке.
  19. НАПРЯЖЕННОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ