Задать вопрос юристу

ПриложениеСоциология в России: Опросы общественного мнения и социальный прогноз


Социологические опросы, опросы общественного мнения, Poll и полстер — понятия, которые были известны ранее лишь небольшому кругу специалистов, но теперь они прочно переко чевали из лексикона западных исследователей общественного мнения в словарь отечественных журналистов и нс вызывают особого удивления у населения.
Последнее десятилетие преобра зовало наше общество, преобразовав и социологию Становление демократии, новых политических институтов и формирование новой политической культуры коренным образом меняют функ ции общественного мнения и, соответственно, знаний о нем. Новая политическая элита, которая боролась за власть в послед ние годы, училась учитывать общественное мнение и, надо кон-
статировать, научилась использовать получаемые знания для ма-нипулирования им.
Рейтинги политических лидеров, данные об отношении на-селения к различным институтам власти, различным планам и решениям властей всех уровней стали достоянием СМИ и их читателей, слушателей и зрителей. Табу на подобную инфор мацию были разрушены обществом, и его субъекты деятельно сти погрузились в иное информационное пространство. Одно временно в обществе развивались и другие информационные потребности. В целом можно выделить следующие информаци онные потребности, которые оказали существенное влияние на формирование или адаптирование новых методологических приемов изучения мнения населения.
I. Потребности в информации о политических процессах, происходящих в обществе, политических настроениях и обще ственном мнении различных социальных, национальных групп населения. Кульминационным моментом политических бата лий являются выборы на местном уровне, в высшие законода тельные органы страны, выборы президента или референдумы (практически все народы постсоветских стран, и в том числе России, уже принимали участие в нескольких подобных риту альных действиях демократического общества). Основная зада ча социологов и политологов в эти моменты сводится к по пытке предсказания на основе разнообразных опросов резуль татов голосования. Конечно, потом надо еще объяснить, почему люди проголосовали именно таким образом и почему ученые ошиблись в своих прогнозах. В этом контексте появи-лись новые названия исследований: предвыборные опросы (проводятся до момента голосования и направлены на долго срочный прогноз); опросы на выборах (по американской тер минологии exit poll), направленные на краткосрочный проіноз (на несколько часов вперед) ; поствыборные опросы, с помо-
шью которых в основном пытаются дать детальную картину того, что произошло, и объяснить эти результаты
Изучение потребительского поведения населения, пред почтений, отношение к средствам массовой информации, рек ламе Основным стимулирующим фактором в данном направ лении послужило развитие новых экономических структур и новых экономических отношений
Научное объяснение социальных и политических процес-сов, проверка теорий и гипотез Ситуация быстрой перестрой ки российского общества, других постсоветских республик и восточноевропейских стран дала уникальную возможность ве рификации тех или иных теоретических построении Ученые всех стран, особенно советологи (или, по современной терми нологии, специалисты по сравнительной политологии) США,

Великобритании и других стран, постарались не упустить воз можности прямого сбора информации о происходящих про цессах, что выразилось в массе заказных исследований, провс- денйых различными опросными центрами России и других стран.
Параллельно с развитием потребностей произошло форми рование новой исследовательской инфраструктуры. На фоне депрессии в официальной академической науке происходило формирование новых исследовательских структур. В России сле дует прежде всего отмстить создание Всесоюзного (позднее — Всероссийского) центра изучения общественного мнения. Не сколько позднее (в 1989 г.), после появления законов о воз можности создания независимых и коммерческих структур, в недрах Академии наук родился Институт сравнительных соци альных исследований, ставший далее независимой исследова тельской организацией по изучению общественного мнения. Широкую известность приобрели в последние годы «Фонд — общественное мнение» и десятки друїих опросных фирм и центров. В 1993 г. многие из них объединились в Гильдию иссле дователей общественного мнения и рынка.
Появление новых центров сопровождалось созданием со временной исследовательской инфраструктуры. Здесь слсдуст обратить внимание на несколько моментов. Один из важней ших — это переход от почти или полностью бесплатных ис следований к проектам с полным финансированием. Конечно, исследователи и раньше знали, что при наличии денег прово дить исследования легче и качество будет лучше. Но лишь с развитием новых экономических отношений появились реаль но заинтересованные в соответствующей информации люди и социальные институты. Это отразилось на всей методологии исследований.
Выборка. В настоящее время все крупные исследовательские опросные центры обладают возможностями проведения опросов населения на национальном уровне. Основная предпосылка для таких исследований — наличие хорошей выборки. В главе 11 уже обсуждались различные подходы к ее построению и должна быть ясна нетривиальность задачи разработки модели вероятностной выборки, например, для всероссийских опросов.
Различные центры придерживаются разных моделей Суще ствует два основных подхода к формированию модели для всей
страны. Первый в качестве первичных единиц отбора рассматри вает области (республики), а второй — более мелкие единицы: административные районы и населенные пункты областного/ республиканского подчинения.
Рассмотрим кратко последний подход, впервые предложенный и использованный Институтом сравнительных социальных исследований.
На первой ступени проводится стратификация территории страны на эконом-географические зоны. На второй ступени в каждой зоне проводится стратификация административных районов и городов областного/республиканского подчинения на страты равного объема. Из каждой страты с вероятностью, пропорциональной размеру района/города, отбирается в вы борку один район или город. В каждом из районов отбираются случайно конкретные поселения. В городах из списка избира тельных участков отбираются случайным образом участки, в которых переписываются все квартиры. Из этой базы адресов, хранящейся в компьютере Института, проводится случайный отбор квартир, где по процедуре Киша отбирается конкретный респондент для опроса.
Эта длинная цепочка приводит к вероятностному отбору человека в выборку. Конечно, нет необходимости каждый раз проделывать эту процедуру заново, так как все ступени выбор ки, кроме последней, могут служить достаточно длительное время.
Разные опросные центры придерживаются различных тра диций. Достаточно часто на последней ступени можно встре тить сочетание квотного и маршрутного отборов либо отбор респондентов на основе избирательных списков.
Потребность в оперативных опросах населения породила (а точ нее, возродила) множество псевдонаучных — «эвристичес ких» — подходов к отбору респондентов. Один из них — так называемые уличные опросы, когда интервьюер по определен ной квоте «на глазок» отбирает респондентов прямо на улице и опрашивает их. Несомненное достоинство подхода — ско рость и простота; но несомненный недостаток — отсутствие какой-либо научной базы.
Сеть интервьюеров. Крупные опросные центры изучения об щественного мнения проводят опросы достаточно часто — не сколько раз в месяц. В этой ситуации стало экономически оп равдано создание постоянной сети интервьюеров. В большин-
стве центров принята двухступенчатая система управления та кой сетью. В каждом населенном пункте, отобранном в выбор ку, или в группе населенных пунктов живет и работает менед жер сети. Каждый менеджер управляет работой группы интер вьюеров в данной местности.
Сеть интервьюеров является ядром каждой опросной орга низации, и потому се работе уделяется основное внимание. Подбор менеджеров, интервьюеров, их обучение, контроль над их работой, совершенствование системы оплаты — важ нейшие элементы работы нолевого отдела опросного центра, и эта работа никогда не кончается, никогда не наступает успо коение от безупречности работы сети.
Тренды в методике изучения общественного мнения. Метод са мозаполнения анкет респондентом отошел на задний план и в профессиональных опросных центрах используется лишь в спе циальных случаях. Доминирующим стал метол интервью на дому.
Стоимость опроса методом интервью достаточно велика, и сегодня на повестку дня все настойчивее встает вопрос о по исках альтернативных путей. Телефонный опрос видится как кардинальное решение многих проблем, но все еще слабый уровень телефонизации и очень высокая стоимость междуго-родных переговоров пока не позволяют применить его в пол ном масштабе. В России — лишь Москва и Санкт-Петербург, на Украине — Киев — приятные исключения из этого прави ла. Здесь проведение опросов по телефону оправдано и ведется достаточно активно.
Оперативность опроса — другое требование, которое обыч но сопутствует опросам общественного мнения. В чисто науч ных опросах, во многих маркетинговых исследованиях вопрос ник часто бывает столь сложен, что интервьюер даже при дли-тельной тренировке делает большое количество ошибок. Эти два обстоятельства привели к идее использования портативно го компьютера вместо бланка анкеты. В таком случае програм ма, заложенная в компьютер, отслеживает логику ответов рес пондента и позволяет использовать очень разветвленные воп росники со многими сценариями ответов. Вместе с тем компьютер по обычным телефонным каналам может переда вать введенную информацию в полевой отдел.

Эта чудесная картина новой исследовательской методоло гии еще ждет своего воплощения. Хотя с технической стороны (портативные компьютеры с малым весом), с точки зрения программного обеспечения (выпускается большое количество программных средств для реализации такого опроса) и мето дической обоснованности, особых трудностей с реализацией этого подхода нет, с чисто практической точки зрения закупка большого количества компьютеров все еще не оправдывает себя — пока они сравнительно дороги. Кроме того, работа с такой техникой требует достаточно серьезной дополнительной подготовки менеджеров и интервьюеров, в том числе умения печатать. Нельзя не учитывать и фактор высокой криминаль ной обстановки в стране.
Известными вариантами этого направления технизации оп росов служит подход с использованием передвижных автобу-сов с несколькими компьютерами в салоне, что позволяет, например, исследователям в сельской местности опрашивать респондентов сразу группами в несколько человек.
Конечно, перспективы изучения общественного мнения нельзя связывать только с методической стороной этого воп роса. В то же время совершенствование методики опроса, вне дрение технических средств существенным образом сказывают ся на качестве получаемых данных и тем самым на качестве и точности прогнозов, которые исследователь может делать.
<< | >>
Источник: Г. В. Осипов. Социология. Основы общей теории. 2003

Еще по теме ПриложениеСоциология в России: Опросы общественного мнения и социальный прогноз:

  1. Опрос общественного мнения
  2. Отчет и прогноз основных социально-экономических показателей России на основе расчета прогноза социально-экономического развития до 2007 г. (в %)
  3. ПриложениеСоциология в России: социологическое мышление и социальное мифотворчество
  4. ПриложениеСоциология в России: процессы социальной мобильности в российском обществе
  5. ПриложениеСоциология в России: отклоняющееся поведение и социальный контроль в сфере экономики
  6. ПриложениеСоциология в России: социальные общности и группы в урбанизированном обществе
  7. ПриложениеСоциология в России: изучение социальных организаций — история и современность
  8. ПриложениеСоциология в России: социальные традиции русской народной жизни и менталитет россиянина
  9. ПриложениеСоциология в России: проблема демократизации в контексте социальных преобразований российского общества
  10. 4. Методология изучения общественного мнения
  11. Замеры общественного мнения.
  12. Функции и характеристика общественного мнения