Управление организационной культурой

Выше было показано, что культура организации включает три уровня: 1) символы; 2) ценности и веро­вания; 3) базовые предположения. Возникает вопрос о возможности, манипулирования культурой через про­ведение изменений на каждом из указанных уровней. Существует точка зрения, согласно которой независи­мо от той стадии развития, на которой находится орга­низация, ее высшее руководство может управлять куль­турой двумя способами.

Первый представляет собой «видение свыше», ко­торое должно вызывать энтузиазм у большинства чле­нов организации: руководитель-лидер воодушевляет и претворяет в жизнь фундаментальные ценности орга­низации. Это предполагает наличие очевидных и ис­кренних личных обязательств лидера по отношению к ценностям, в которые он верит. Этот способ реализу­ется через публичные заявления, выступления и лич­ный пример, свидетельствующие о последовательном интересе к вводимым ценностям.

Применение второго принципа начинается с дру­гого уровня организации — нижнего. В данном случае большое внимание уделяется деталям реальной орга­низационной жизни. Менджеры должны отслеживать, что происходит в организации, стараясь при этом шаг за шагом управлять ее культурой. При этом действен­ными средствами могут быть манипулирование сим­волами и вещами материального мира организации, со­здание и выработка образцов поведения, введение шаг за шагом условий взаимодействия.

Очевидно, что управление организационной куль­турой не является простым долом: это достаточно дли­тельный процесс. Ведь ценностные ориентации долж­ны быть не только заявлены, но и стать неотъемлемой частью внутренней жизни высшего руководства, пе­редаваться на нижние уровни организации во всех де­талях. Данный процесс предусматривает постоянную социализацию новых членов организации, бесконечное выяснение того, во что верят и что ценят в ней: унифи­кация ценностей и ежедневная работа менеджеров по их «внедрению» в жизнь могут привести организацию

к успеху.

<< | >>
Источник: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Академический Проект,— 1136 с. — («Gaudeamus»). 2005

Еще по теме Управление организационной культурой:

  1. 8.6.5. Методы управления организационной культурой
  2. 10.3. Организационная культура в управлении маркетингом
  3. 6.2. Управление процессом развития организационной культуры
  4. 4.3. Процесс развития организационной культуры производственногоповедения в системе управления персоналом предприятия
  5. Ситуация "Построение организационных структур системы управления персоналом для предприятий различных организационно-правовых форм"
  6. 4.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  7. 8.6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  8. УРОВНИ И КОМПОНЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  9. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  10. 4.6. Организационная культура
  11. Организационные культуры
  12. Организационная и деловая культура.
  13. 3.Изменение организационной культуры
  14. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
  15. Изменение организационной культуры
  16. Организационная культура
  17. Поддержание организационной культуры