Отечественные социальные технологии

Наиболее трудоемким видом прикладного иссле­дования являются социальные технологии. В нашей стране этот термин был введен в научный оборот в начале 1980-х гг. В отличие от традиционного социо­логического исследования, программа и инструмен­тарий которого создаются каждый раз практически заново, социальная технология дает возможность многократного использования отработанных стан­дартных алгоритмов для решения типовых задач со­циального управления, связанных, например, с атте­стацией, подбором и расстановкой кадров.

Социальная технология проста в употреблении, но сложна в подготовке. На ее создание, даже если оно предполагает всего лишь адаптацию имеющегося опы­та, уходят многие годы. Социальные технологии разли­чаются по трудоемкости, оригинальности, простоте и доступности, эффективности, сфере применения. В клас­сификации В.В. Щербины выделены два основных типа социальных технологий: 1) технология подготовки ре­шений (социальная диагностика) и 2) технология их реализации. Ко второму типу относятся пермская сис­тема стабилизации трудового коллектива и программа «Ваше настроение»; к первому — методика «групповой оценки личности», именуемая также моделью оптималь­ного руководителя и включающая технологию оценки деловых и личных качеств кандидатов на руководящую должность.

За период с середины 60-х до середины 80-х гг. XX в. заводские социологи накопили значительный опыт решения прикладных задач, возникающих в сфе­ре социального управления. Это и уменьшение теку­чести кадров, и сокращение числа конфликтов, и вне­дрение прогрессивных систем адаптации молодежи, новых форм организации труда, и другие программы, созданные в те годы социологами Тираспольского швейного объединения, производственного объедине­ния «Курганприбор», Днепровского машиностроитель­ного завода, автомобильных объединений АЗЛК, ВАЗ, ЗИЛ, КамАЗ и многих других предприятий. Широкое распространение получили львовская система «Пуль­сар», днепропетровская система «Внимание», рижская методика выбора мастеров («Сержант»), пермская си­стема стабилизации трудовых коллективов, московская методика программно-целевого управления соци­альным развитием коллектива. Были разработаны все­возможные технологии профориентации школьников, система гибкого графика работы, методы аттестации руководителей, развития самоуправления, укрепления трудовой дисциплины и т.

п.

Сложную и вместе с тем оригинальную систему управления дисциплиной разработали социологи Баш­кирского университета, внедрив ее на ряде предпри­ятий Уфы. Тяжесть того или иного нарушения опре­делялась в системе «Сигнал» с помощью экспертного опроса. Так, прогул оценивался в 0,8 — 1,0, а небреж­ное хранение материалов — в 0,2 — 0,4 балла. Каж­дый случай нарушения рассматривался и оценивался на общем собрании первичного коллектива. Диапазон в три десятые единицы позволял дифференцированно оценивать тяжесть проступка. Если за предыдущие три месяца работник уже имел нарушения, то «цена» но­вого проступка утраивалась. Для управления дисцип­линой была создана система управленческих органов во главе с советом завода по управлению дисципли­ной труда, в рамках которого функционировали четы­ре секции. Так, организационно-техническая секция обеспечивала внедрение новой техники, совершенство­вание организации труда, снабжение сырьем и энер­гией, ритмичность работы, а экономическая отвечала за премирование и стимулирование.

Обсуждение нарушения в первичном коллективе происходило не позднее, чем через сутки после его 702 совершения. Далее информация поступала начальнику

цеха, который был обязан зафиксировать нарушение в цеховом журнале, оформить специальный бланк «Сиг­нала» с информацией о нарушении и принятых мерах, который затем поступал в заводскую информационно- аналитическую подсистему. Раз в неделю заседал цехо­вой совет по дисциплине, на котором рассматривались все случаи нарушений и их причины, принятые меры и проделанная профилактическая работа. Особенность уфимской технологии заключалась в коллективной от­ветственности за дисциплину труда. Бригада несла материальную ответственность за любые нарушения, совершенные ее членами, и компенсировала потери из общей премии. В конечном итоге, число прогулов и опозданий сокращалось в несколько раз.

Таковы лишь некоторые системы социального уп­равления, которые прямо или косвенно можно отнести к социальным технологиям. Они демонстрируют воз­можности и специфику деятельности социолога-при­кладника. В конце 80-х и начале 90-х гг. XX в. создание новых технологий данного класса значительно сокра­тилось, уступив место игротехнике.

<< | >>
Источник: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Академический Проект,— 1136 с. — («Gaudeamus»). 2005

Еще по теме Отечественные социальные технологии:

  1. § 2. Понятие и структура социальной группыПонятие социальной группы в отечественной науке
  2. Социальная общность как проблема отечественной социологии
  3. Понятие социального института в отечественной социологии
  4. § 3. Концепции социальной структуры в отечественной социологииДва плюс ОДИН
  5. Проблема классификации социальных институтов в зарубежной и отечественной литературе
  6. § 1. Понятие социальной общности в зарубежной и отечественной социологии
  7. 3. Развитие представлений об организации в отечественной практике социального управления и в управлении учебными учреждениями
  8. ГЛАВА 8. социальные технологии
  9. Формы, виды и этапы социальных технологий
  10. Что такое социальная технология
  11. ТЕХНОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНАЯ
  12. Социальный эксперимент в структуре технологий управления
  13. 9.5.3. Оценка социальной эффективности проектовсовершенствования системы и технологии управления персоналом
  14. Социальная технология оценки интенсивности затрат труда специалиста
  15. 1 Статистический бюллетень ФСЗ 1995. М., 1995. Отечественная высшая школа и российская государствен ность // Вузовские вести. М, 1998. Ns 13. С. 63 Доклад министра общего и профессионального образования Российской федерации Филипова В.М. // Московский универ ситет. М, 1999. N° 9. С. 3.Раздел ill. Социальные ютугы4,2, Высшее образование н наука
  16. ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ФОНДОВЫЕ ИНДЕКСЫ