Механизм достижительной мотивации

Механизм достижительной мотивации формиру­ется в результате действия в социальной иерархии за­кона поляризации, гласящего о том, что большинству людей всегда доступно меньшинство социальных благ, и наоборот.
Таким образом, подчиненными движет внут­ренняя потребность продвинуться по службе и получить доступ к большему, чем они сейчас имеют, количеству социальных благ. Важным моментом управления выс­тупает не только наличие дефицитных благ, но также и присутствие в структуре личности подчиненных дости- жительной мотивации. Ее можно трактовать как внут- ренюю устремленность к служебному или творческому росту, психологическую установку на рост, желание се­годня сделать лучше, чем было сделано вчера.

Мотивация достижения, характеризующая соци­альную иерархию, присуща всем людям. Как показы­вает опыт, со временем мотивация достижения скорее возрастает, нежели уменьшается. Достигнув более высокого уровня жизни или служебного поста, мы привыкаем к тому, что теперь можем позволить себе лучше одеваться и питаться, покупать больше книг и ходить в театр, отдыхать на престижных курортах. Со временем потребность в более высоком качестве жиз­ни становится само собой разумеющейся, и у нас по­являются более высокие запросы. Наши потребности растут и расширяются. Для их удовлетворения нужно больше денег, власти, влияния. Мы вновь устремляем­ся вверх.

Таким образом, мотивация достижения тесно свя­зана с законом возвышения потребностей.

Закон возвышения потребностей — один из общих социально-экономических законов, выражающий при­чинно-следственную связь между развитием обществен­ного производства и процессом количественного роста и качественного совершенствования и обогащения потребностей общества. С развитием производительных сил общества происходит исчезновение одних и возник­новение других, новых потребностей. В результате круг потребностей расширяется, они становятся богаче, в их структуре увеличивается доля интеллектуальных и со­циальных потребностей. Научно-техническая револю­ция значительно ускорила темпы экономического и со­циального развития, сократила периоды перехода от одного качественного уровня потребления к другому. Характер действия этого закона включает общие и кон­кретно-исторические черты. При единстве и сходстве общих черт имеются различия, определяемые характе­ром воспроизводства конкретной общественно-эконо­мической формации. Прежде всего эти различия проявляются в общественных условиях развития и обо­гащения способностей человека к труду, которые явля­ются и результатом, и предпосылкой удовлетворения других многообразных потребностей.

В отношении поведения отдельных людей закон возвышения потребностей действует следующим об­разом. Выходцы из обеспеченных классов сразу же начинают с достаточно высокого уровня запросов, обусловленных воспитанием, большими материаль­ными возможностями родителей, кругом выгодных связей и знакомств, который позволяет надеяться на благополучную карьеру. У представителей необеспе­ченных слоев круг запросов на старте невысок. Ча­сто он сохраняется даже в зрелом возрасте. Пожи­лые работники преимущественно физического труда неприхотливы ни в пище, ни в развлечениях на про­тяжении всей своей жизни, если их зарплата и доход не увеличиваются.

Если выходцы из низшего и среднего класса, полу­чив неплохое образование, начинают совершать вос­ходящую мобильность, то круг их запросов возрастает параллельно их движению вверх. Поначалу достижи- тельная мотивация действует как психологическая за­висть. Сравнивая свое положение с положением пред­ставителей референтной группы, индивид отмечает серьезные различия. Завидуя лучшим возможностям тех, кто стоит выше по должностному рангу, он форми­рует твердую установку на достижение такого же ма­териального положения. Зависть — хорошее чувство, если она побуждает человека не отбирать у другого то, чем он распоряжается, а самому приложить усилия и сравняться в материальном положении. Она рождает установку двигаться вперед.

Приложив усилия, повысив свою квалификацию, проявив трудовую активность и (или) служебное рвение, индивид вскоре продвигается на ступеньку вверх. Перед ним открывается гораздо больше возможностей, вклю­чая коттедж за городом, иномарку, отдых за границей.

Он доволен и счастлив тем, что достигнутое стало воз­награждением за приложенные усилия.

Однако через какое-то время старший менеджер привыкает к роскошному кабинету, уже потрепавшей­ся или не совсем новой иномарке. Ему тесно в уютном загородном доме. Продвижение на следующую ступень­ку ввело его в новый круг знакомых— более влиятель­ных и важных людей. Освоившись среди них, он счи­тает себя «своим человеком», а на приобретенные блага смотрит как на само собой разумеющееся. Референт­ной группой становится та часть влиятельных знакомых, которые живут лучше и получают больше. Нынешний материальный уровень перестает его удовлетворять. С неудовлетворенностью рождается зависть, а затем установка на вертикальную мобильность. Начинается восхождение на новую социальную ступеньку, которая вскоре так же, как И прежняя, перестанет его удовлет­ворять. И снова потребуется новое возвышение.

По мере социального восхождения у человека не только разгорается аппетит (расширяется список потреб­ностей), но и'увеличивается мастерство.удовлетворять его. Растут потребности, но растет и жизненный опыт, умение избегать ошибок, социальная квалификация, рас­ширяется круг выгодных связей, благодаря которым легче совершить очередной рывок вверх. Возросшее социаль­ное мастерство и расширившиеся социальные возмож­ности еще больше закручивают мотивационную спираль. Подведем промежуточный итог. Достижительная мотивация действует под влияни­ем как минимум двух факторов:

♦ психологического процесса расширения потребно­стей с каждым следующим восхождением вверх;

♦ социального процесса роста мастерства восхож­дения, расширения социальных связей'и возмож­ностей, открывающихся на каждой следующей ступеньке пирамиды.

Итак, по мере того как происходит социализация человека, его взросление и втягивание в обществен­ное производство, продвижение по ступенькам иерар- ._. хии, у него разжигается аппетит. И чем легче проис- 4/1

ходит прохождение предыдущих ступеней, тем он сильнее. Иначе говоря, удовлетворение предыдущих потребностей рождает новые запросы.

Следовательно, мы можем говорить об аккумуля- цияи мотивации достижения, повышении степени ее интенсивности, накоплении ее потенциала. Если чело­век никогда в жизни не терпел крупных поражений, у него обязательно сформируется потребность во влас­ти, карьере, творческих достижениях.

Возможен противоположный сценарий: у некоторых людей по мере продвижения наверх происходит умень­шение мотивации достижения. Подобное наблюдается в том случае, если человеку сопутствуют постоянные неудачи. Он — троечник, от него ушла жена, его выгна­ли с работы. Он попробовал построить фирму, но по­гряз в интригах. Не просчитал поступки конкурентов — И его сломали. Это говорит о том, что человек не умеет учиться на ошибках. Середину, т. е. промежуточное положение между очень удачными первыми и очень неудачными вторыми, занимают те, кто учится на соб­ственных ошибках и постепенно продвигается наверх. Самые удачливые — те, кто учится не на своих, а на чужих ошибках.

Таким образом, в зависимости от типа мотивации имеет смысл различать две модели поведения в управ­ленческой иерархии:

модель с нарастающей мотивацией; модель с ниспадающей мотивацией.

Одни продвинулись наверх очень успешно, другие потерпели провал, смирились и замерли. Сокращается потенциал мотивации. Сотрудник говорит: «Мне не по силам стать директором. Остановлюсь-ка я на уровне начальника цеха, директора маленького предприятия или счце чего-то, не буду я рваться в академики, мне доста­точно старшего научного сотрудника». И всю жизнь он работает старшим научным сотрудником. Это модель поведения с ниспадающей мотивацией. Ей присуща рутинная, повторяющаяся, нетворческая деятельность.

Индивиды, ориентированные на восходящую мо­бильность, постоянно решают творческие задачи, пе­ред ними возникают неожиданные комбинации — но­вые партнеры, новые противники, новые рынки, новые ситуации. Они заняты творческим, неповторяющимся трудом. Это предприниматели, выдающиеся ученые, бизнесмены, политики, достигшие вершин власти и т. д.

<< | >>
Источник: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Академический Проект,— 1136 с. — («Gaudeamus»). 2005

Еще по теме Механизм достижительной мотивации:

  1. Механизм мотивации высокоэффективного труда в рамках целевого управления организацией
  2. 2.5. Механизм целеориентированной мотивации труда на основе его квалиметрической оценки
  3. Предпосылки создания действенного механизма мотивации труда
  4. 1.2.2. Финансовый механизм Понятие финансового механизма
  5. 6.2. Мотивация труда
  6. 9.1. Понятие и процесс мотивации
  7. Мотивация.
  8. РАННИЕ ВЗГЛЯДЫ НА МОТИВАЦИЮ ЧЕЛОВЕКА
  9. Мотивация как функция управления
  10. СОВРЕМЕННЫЕ ВЗГЛЯДЫ НА МОТИВАЦИЮ
  11. Мотивация
  12. 5.1. Мотивация
  13. 5.2. Процессуальные теории мотивации
  14. Отрицательная нематериальная мотивация
  15. МЕТОДЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА МОТИВАЦИЮ ПОДЧИНЕННЫХ
  16. Правовой механизм регулирования коммерческой деятельности.