<<
>>

2. Человеческий фактор как понятие курса «Социология и психология управления»

В практике управления социально-психологические проблемы принято называть человеческим фактором. Этот термин стал осо бенно популярным в период перестройки, с легкой руки М. С.

Гор-бачева. Его часто применяют не задумываясь, как разменную мо нету. Поскольку курс имеет целью изучение именно человеческо го фактора, следует разъяснить неизбежно возникающие при более осмысленном использовании этого понятия затруднения.

Недоумение возникает, если вдуматься в значение этого сло ва. В самом деле, слово «фактор» происходит от латинского facere и означает «делающий». До Октябрьской революции в южных сельскохозяйственных «экономиях» России так называли управля ющего хозяйством. Однако среди других факторов, которые назы ваются наряду с человеческим, — экономический, политический, финансовый, организационный, технологический — «делающим» может быть назван только человеческий фактор, остальные со ставляют лишь условия его деятельности.

Но недоумение должно рассеяться, если признать, что сам по себе человек как работник, лишенный необходимых условий и средств деятельности, стоит немногого. Технология, организация, финансы столь же необходимы производству, как и сам человек, и потому в речевой практике они также называются факторами. Технология, организация, экономика создают те формы, в кото-рые отливается деятельность работника, они ее направляют, ре-гулируют, организуют. Они могут ее побуждать и развивать, но могут сдерживать и подавлять.

То же следует сказать о человеческом факторе, который рав ным образом может как развивать производство, так и тормозить его. Задача, следовательно, состоит не в утверждении важности того или иного фактора в противовес другим, а в признании не-обходимости каждого из них, в нахождении оптимального их со-четания, при котором человеческий фактор действительно стал бы решающим и действующим. В этом и состоит проблема челове ческого фактора.

Если обратиться к советскому периоду нашей истории, то мож но назвать, по меньшей мере, три группы методов, предлагаю щих определенное решение проблемы человеческого фактора, про блемы его активизации.

Идеологические методы решают проблему путем обращения к энтузиазму, рождаемому перспективами социальной революции, восстановлением социальной справедливости и равенства. Идео логические методы обеспечивают идейное единство и предпола гают наличие общих социальных ценностей, общих идеалов.

Административные методы представляют собой решение про-блемы человеческого фактора на основе создания единого поряд ка, системы правил, которым каждый должен подчиняться неукос нительно.

Административные методы основаны на дисциплине, чувстве долга, сознании необходимости выполнения обязанностей.

Экономические методы получили в наше время особое распро странение. Они основаны на использовании материального инте реса работника.

Ясно, что все эти методы использовались всегда, но на опре деленных этапах советской истории некоторые из них приобрета ли особое значение.

Нетрудно убедиться, что каждая группа методов рассчитана на конкретный тип работника, обладающего определенной психо логией, определенным набором личностных свойств, находяще гося в определенном социальном окружении. Таким образом, ме тод нужно подбирать, исходя из типа сотрудника. Специфика со временного этапа в решении проблемы человеческого фактора со стоит в разнообразии используемых методов и необходимости гиб кого их применения с учетом местных условий — политических, организационных, экономических, технологических и, разумеет ся, социально-психологических.

Данный курс имеет целью создать представление об основных социально-психологических особенностях человеческого фактора. Это представление сложилось в курсе «Социология и психология управления», в контексте образовательной сферы. При этом педа гогическое управление рассматривается как один из видов управ ления, реализуемых в сфере образования.

<< | >>
Источник: Ильин Г.Л.. Социология и психология управления. 2005

Еще по теме 2. Человеческий фактор как понятие курса «Социология и психология управления»:

  1. ЛЕКЦИЯ 2МЕТОДЫ СОЦИОЛОГИИ И ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
  2. Ильин Г.Л.. Социология и психология управления, 2005
  3. 3. Курс «Социология и психология управления» в контексте смежных научных дисциплин
  4. Глава 1. Развитие наук «Социология» и «Управление» как базавозникновения социологии управления.
  5. РАЗДЕЛ III. человеческий фактор управления
  6. 1.1. РАЗВИТИЕ НАУК «СОЦИОЛОГИЯ»И «УПРАВЛЕНИЕ» КАК БАЗА ВОЗНИКНОВЕНИЯ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
  7. 1.3. ПОНЯТИЕ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
  8. ЛЕКЦИЯ 1НАУЧНЫЙ СТАТУС КУРСА «социология и психологияУПРАВЛЕНИЯ»
  9. Социология и индивидуальная психология
  10. Социология и коллективная психология
  11. 1.2. Мотивация как фактор управления личностью
  12. ЛЕКЦИЯ 1 ПОНЯТИЕ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
  13. Социология и психология
  14. 47. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР В ОРГАНИЗАЦИИ
  15. Понятие общества как основной категории социологии
  16. Человеческий фактор
  17. Соотношение номинального и реального валютного курса в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Факторы, определяющие динамику номинального валютного курса в долгосрочном периоде
  18. социология и психология
  19. Глава IV. Социальное действие как родовое понятие социологии
  20. Основные отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом