ОСНОВНЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ
• ориентация на потребителя, поскольку организации зависят от своих потребителей и должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания;
• обеспечение лидерства руководителя, которое необходимо для установления единства и реализации целей, выполнения задач и соответствующих им направлений деятельности организации;
• вовлечение всех работников в активный инновационный процесс, так.
как работники всех уровней составляют основу организации и приобщение к работам по улучшению деятельности и повышению результативности работы позволяет более полно использовать их возможности и способности;• системный подход к менеджменту (включая процессный), представляющий собой взаимосвязные процессы, обеспечивающий больший вклад в результативность и эффективность организации при достижении ее целей; при этом системный подход неразрывно связан с процессным подходом (очевидно, что желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом);
• постоянное улучшение управленческих процессов, рассматриваемое как неизменная цель управления;
• принятие решений на основе фактов, т.е.
в основе эффективных решений лежит анализ объективных фактических данных и информации;• сочетание всех видов (линейного, целевого, функционального и обеспечивающего) и методов управления на основе взаимодействия подразделений при выполнении конкретных функций управления;
• «продуктовый» подход к управлению, когда управление в системе осуществляется (помимо общего управления) по каждому выпускаемому виду разнородной продукции;
• управление на всех стадиях и этапах жизненного цикла продукции (исследование, проектирование и разработка, изготовление, товарооборот - обращение и реализация, использование - эксплуатация или потребление, утилизация или уничтожение);
• выполнение целостного комплекса функций управления, способного обеспечить достижение целей и решение задач системы организации;
• использование в управлении комплекса методов мотивации высококачественного, производительного, заинтересованного, новаторского и, главное, осознанного труда как каждого работника, так и всего коллектива;
• формирование у всех изготовителей и потребителей, причастных к реализации жизненного цикла продукции, соответствующих знаний, умений и навыков, что требует массовой непрерывной систематической подготовки, обучения и повышения квалификации;
• регулирование на всех иерархических уровнях управления — межотраслевом федеральном; отраслевом федеральном; межотраслевом субъектов федерации; отраслевом субъектов федерации; территориальном (городском, районном); объединения организаций; организации; цеха, отдела; участка, бюро; бригады, группы; рабочего места (содержание управленческих функций зависит от уровня управления — для более высокого уровня приобретают значимость функции, связанные с организацией, координацией и регулированием, активизацией и стимулированием, причем воздействия в этом случае, как правило, должны носить такой характер, который соответствовал бы рыночным отношениям, собственности и уровням управления);
• интегративное взаимовыгодное взаимодействие со всеми организациями в течение жизненного цикла продукции, в первую очередь поставщиками сырья, материалов и комплектующих изделий, сбытовыми, торговыми, транспортными, сервисными и эксплуатационными организациями (организация-изготовитель, ее поставщики и партнеры взаимозависимы, поэтому отношения взаимной выгоды и заинтересованности существенно повышают способность всех взаимосвязанных сторон более эффективно достигать свои цели, поэтому совместно со всеми взаимосвязанными организациями целесообразно создавать взаимосвязанные интегративные
СУ);
• осуществление реальной индивидуальной и коллективной ответственности за результаты деятельности организации, когда наибольшая ответственность лежит на высшем звене управления;
• постоянное (перманентное) использование в управлении преимущественно воздействий (решений) превентивного характера с их оперативным (немедленным) выполнением, что предполагает (в случае недостаточной эффективности превентивных воздействий) максимально быстрое оперативное текущее устранение возникших отклонений; этому во многом должна способствовать идентификация и прослеживаемость труда и продукции (таким образом необхо- ди- мость выработки как предупредительных, так и текущих оперативных управляющих воздействий на объекты управления требует организации постоянно действующей надежной превентивно- перманентной и оперативной обратной связи во всех подсистемах
СУ);
• обеспечение доступности и систематичности проведения внутренних и внешних проверок деятельности по управлению, позволяющее совершенствовать, непрерывно развивать и повышать эффективность СУ;
• документирование управленческих процессов, обеспечивающих выполнение технологии управления и производства (это определяет необходимость использования в управлении стандартизации, регламентации и планирования);
• решение задач управления различными способами, включая автоматически-автоматизировнными, автоматизированными и другими;
• восприятие каждым работающим себя в качестве изготовителя продукции (услуги), а исполнителя следующей операции технологического процесса — как потребителя (необходимо соблюдать деловую этику и проявлять уважительное отношение ко всем участникам реализации жизненного цикла продукции и соответственно руководствоваться этим в жизни в целом).
В общем виде можно определить, что соблюдение приведенных принципов является, как теоретически, так и практически, необходимой современной тенденцией развития организаций.
При этом для большинства российских предприятий принятие и реализация стратегии повышения качества является по существу безальтернативной.
Еще по теме ОСНОВНЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ:
- 9.9. Учет специального имущества (специального инструмента, специальных приспособлений, специального оборудования и специальной одежды)
- Г. УЧЕТ СПЕЦИАЛЬНОГО ИНСТРУМЕНТА, СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРИСПОСОБЛЕНИЙ, СПЕЦИАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ОДЕЖДЫ
- УЧЕТ ОТПУСКА СПЕЦИАЛЬНОЙ ОСНАСТКИ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ОДЕЖДЫ В ПРОИЗВОДСТВО (ЭКСПЛУАТАЦИЮ)
- УЧЕТ ПОСТУПЛЕНИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ОСНАСТКИ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ОДЕЖДЫ
- ДВИЖЕНИЕ СПЕЦИАЛЬНОЙ ОСНАСТКИ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ОДЕЖДЫ И ИХ ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
- УЧЕТ ВЫБЫТИЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ ОСНАСТКИ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ОДЕЖДЫ
- II Три основных принципа процессуальных реформ по учению позитивной школы: I. Равновесие между правами индивида и социальными гарантиями. II. Действительное назначение уголовного суда вместо иллюзорного дозирования наказания соразмерно нравственной ответственности. III. Непрерывность и солидарность различных практических функций социальной защиты. — Историческое основание и примеры первого принципа. Чрезмерность принципа т АиЫо рго тео в случаях атавистической преступности. Пересмотр судебных ре
- 8. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИ
- 158. Основные принципы страхования
- Основные принципы совместно-творческой деятельности
- 28. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КРЕДИТОВАНИЯ
- 17.2. Основные принципы кредита
- Основные принципы хозяйственного управления
- Основные принципы финансовой отчетности
- Принцип единства основных требований, предъявляемых к государственной службе
- Основные принципы лицензирования
- Основные принципы бухгалтерского учета