<<
>>

1.3. Исследование как составная часть менеджмента организации

Процесс исследования осуществляется в рамках управляемой системы и управляющих подсистем, следовательно, касается всех аспектов деятельности организации. Исследованию подлежат силь­ные и слабые стороны организации, процесс производства и сбыта (на предприятии), финансовое состояние, службы маркетинга, пер­сонал, а также организационная культура.

Исследования являются составной частью менеджмента орга­низации и представляют собой совокупность методов организаци­онного и технико-экономического исследования всех указанных выше факторов и системных характеристик конкретной организа­ции. Поиск путей и методов совершенствования системных характе­ристик является основной целью исследований.

К таким характеристикам относятся:

• цели системы управления;

• функции управления;

• управленческие решения;

• структура управления.

В основу исследований положены следующие подходы:

• системный подход, означающий исследование конкретного объекта как системы, включающей в себя все составные эле­менты или характеристики организации (методы управления, технология управления, организационная структура, кадры управления, технические средства управления, информация).

Рассматриваются связи объекта между элементами, а также внешние связи объекта, позволяющие рассматривать его как подсистему для более высокого уровня;

• функциональный подход, означающий исследование функций управления, обеспечивающих принятие управленческих ре­шений заданного уровня качества;

• общегосударственный подход к оценке результатов управленческой деятельности и затрат на содержание аппарата управления;

• творческий коллективный подход для поиска наиболее эконо­мичного и эффективного варианта совершенствования систе­мы управления.

Проведение исследования осуществляется в следующих случаях:

• при совершенствовании системы управления действующей ор­ганизации;

• при разработке системы управления вновь создающейся орга­низации;

• при совершенствовании системы управления производственных объединений или предприятий в период реконструкции или технического перевооружения;

• при совершенствовании системы управления вследствие из­менения формы собственности.

Исследования как составная часть менеджмента решают сле­дующие задачи:

1. Достижение оптимального соотношения между управляемой и управляющей подсистемами (сюда входят показатели норм управляемости, показатели эффективности работы аппарата управления, сокращение затрат на управление).

2. Повышение производительности труда управленческих ра­ботников и рабочих производственных подразделений.

3. Улучшение использования материальных, трудовых, финан­совых ресурсов в управляющей и управляемой подсистемах.

4. Снижение затрат на продукцию или услуги и повышение их качества.

В результате проведения исследований должны быть сформу­лированы конкретные предложения по совершенствованию систе­мы управления организацией.

<< | >>
Источник: Алексеев С.И.. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ:— М.: Изд. центр ЕАОИ. — 195 с.. 2008

Еще по теме 1.3. Исследование как составная часть менеджмента организации:

  1. Часть VIII. Фирменный стиль как составная часть брендинга
  2. Фирменный стиль как составная часть брендинга
  3. 13. Внебюджетные фонды как составная часть финансовой системы РФ
  4. 1.1. Рынок ценных бумаг как составная часть финансового рынка
  5. 12.1. Услуги как дополнительный товар или составная часть продукта
  6. Лекция 2. РЫНОК ЦЕННЫХ БУМАГ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ ФИНАНСОВОГО РЫНКА
  7. 31. БЮДЖЕТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
  8. 12.2.Анализ потребления, сбережения, инвестиций как составных частей совокупного спроса
  9. ЧАСТЬ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ПРЕДМЕТ, ТЕРМИНОЛОГИЯ, ФУНКЦИИ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА И ФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ
  10. Часть I ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ?
  11. Финансовый менеджмент. Содержание и механизм функционирования. Становление финансового менеджмента как науки
  12. 8.1. СУЩНОСТЬ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА. РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ КАК СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
  13. 1.1. ПОНЯТИЕ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ КАК СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
  14. Практикум 2 Как провести социологическое исследование
  15. ВЫ КАК ЧАСТЬ ПРОБЛЕМЫ.