<<
>>

3.6. Социальные конфликты

Вопросы для изучения:
Опишите предметы, причины, субъектов, поводы и цели социальных конфликтов. В чем заключаются проявления и формы протекания конфликтов? Какими способами их можно сгладить или преодолеть?
С
оциальная неоднородность общества, различия в уровне доходов, собственности, власти, престижа, горизонтальная и вертикальная мобильность закономерно приводят к обострению общественных противоречий и социальным конфликтам (см.
словарь основных терминов).
Относительно причин и сущности конфликтов, возникающих в обществе, существует много различных теорий.
Основателем конфликтологической традиции в социологии принято считать английского философа Г. Спенсера. Г. Спенсер полагал, что конфликты в обществе представляют собой проявление процесса естественного отбора и всеобщей борьбы за выживание. Конкурентная борьба и неравенство ведут к отбору сильнейших, обрекая на гибель более слабых. Он считал возможным избежать революционного пути разрешения конфликтов и отдавал предпочтение эволюционному развитию общества.
В отличие от Г. Спенсера социологи марксистской традиции придерживались мнения, что конфликт - это всего лишь временное состояние, периодически возникающее в обществе, и что это состояние может быть преодолено только в результате революционной смены типа общественного строя. Они утверждали, что различным общественно-экономическим формациям соответствуют различные конфликтные типы классовой структуры общества: между эксплуататорскими и эксплуатируемыми классами идет борьба за перераспределение собственности на средства производства.
Большое внимание теории социального конфликта уделял в своих иссле-дованиях немецкий социолог Г. Зиммель. Он доказывал тезис о том, что конфликты в обществе неизбежны, т.к. они предопределены:
биологической природой человека;
социальной структурой общества, которой присущи процессы ассоциации (объединения) и диссоциации (разъединения), господства и подчинения.
Г. Зиммель считал, что частые и не слишком длительные конфликты даже полезны, поскольку они помогают различным социальным группам и отдельным членам общества избавиться от враждебности друг к другу.
Современные социологи объясняют природу социальных конфликтов социально-психологическими факторами. Причины конфликтов лежат в существующем в обществе неравенстве, порождающем различия в отношениях собственности и власти. Это неравенство может быть различным по типу и масштабам, но оно всегда присутствует в любом обществе (см. раздел 3.2. «Социальная стратификация общества»). Социологи полагают, что присущее обществу неравенство порождает стабильную психологическую неудовлетворенность его членов. Эта чувственно-эмоциональная тревожность и раздражительность периодически перестает в конфликтные столкновения субъектов общественных отношений.
Анализируя причины поведения людей в различных конфликтах, социологи выясняют мотивы конфликтов. Мотивами бытовых столкновений обычно бывают такие чувства, как обида, месть, ревность, зависть, корысть. В групповых конфликтах мотивами выступают либо политические симпатии и антипатии, либо желание перераспределения экономических ресурсов.
Мотивы конфликтов непосредственно связаны с их предметами.
Предметом конфликта в социологии принято считать объективно существующую или воображаемую проблему, которая является причиной разногласий между оппонентами. Каждая из сторон конфликта заинтересована в разрешении этой проблемы в свою пользу. Соответственно объект конфликта представляет собой некоторый дефицитный ресурс (или контроль над таким ресурсом).
В зависимости от оснований и характера конфликтов возможны их классификации (см. схема 27).
Схема 27
Виды конфликтов 1. По длительности: разовые краткосрочные долгосрочные затяжные повторяющиеся 2. По источнику возникновения: объективные субъективные ложные 3, По форме: внутренние внешние 4. По характеру развития: преднамеренные (подготовленные) спонтанные (стихийные) 5. По объему: личные групповые локальные региональные общенациональные глобальные 6. По используемым средствам: насильственные ненасильственные 7. По сферам общественной жизни: экономические (производственные) политические этнические религиозные семейно-бытовые
Продолжение схемы 27 8. По влиянию на ход общественного развития: прогрессивные регрессивные 9. По происхождению: рациональные эмоциональные
Суть большинство разновидностей конфликтов вытекает из их названий, по отдельные специфические варианты следует пояснить. Например, к рациональным относятся такие конфликты, которые охватывают сферу разумно-го, делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой или социальной структуры (см. раздел 3.1. «Социальная структура общества»). Рациональные конфликты встречаются и в области культуры, когда люди пытаются освободиться от отживших, ненужных норм, обычаев и верований (см. раздел 6.2. «Культурные нормы и мораль»). Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не перехо-дят на личностный уровень и не формируют в своем сознании образ врага. Уважение к сопернику, признание за ним права на некоторую долю истины - это характерные черты рациональных конфликтов. Такие конфликты обычно не бывают острыми и затяжными, так как обе стороны стремятся в принципе к одной и той же цели - улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения, справедливому распределению ценностей. Стороны, как правило, приходят к соглашению или компромиссу.
Однако в ходе конфликтных столкновений агрессия его участников часто переносится с причины конфликта наличности. При этом первоначальная причина конфликта просто забывается и участники действуют на основе личной неприязни. Такой конфликт называется эмоциональным. С момента появления эмоционального конфликта в сознании людей, участвующих в нем, появляются негативные стереотипы, порождающие неприязнь и даже ненависть к противнику. Так, во время межнациональных конфликтов (см. раздел 3.5. «Межнациональные отношения») создается образ «чужой» национальности как некультурной, жестокой, обладающей всеми мыслимыми пороками, причем этот образ распространяется на всех без исключения представителей другой национальности. Развитие эмоциональных конфликтов непредсказуемо и в подавляющем большинстве случаев они неуправляемы.
Участниками конфликта могут быть как отдельные личности, так и социальные группы, организации, государства. Основные субъекты конфликта называются оппонентами или противоборствующими сторонами. Не все участники конфликта обязательно находятся в непосредственном противоборстве друг с другом. К ним могут добавляться и дополнительные участники конфликта (схема 28).
Схема 28

Дополнительные участники конфликта

Свидетели: наблюдают за конфликтом со стороны
Подстрекатели: подталкивают других участников к конфликту
Пособники: содействуют развитию конфликта советами, технической помощью или иными способами
Посредники:
пытаются предотвратить или разрешить конфликт

Противоборствующие стороны конфликта могут быть неравнозначными, т.е. иметь ранги. Ранг-сила оппонента в конфликте, обусловленная его социальным статусом, имеющимися в распоряжении ресурсами и властью. Например, личность может конфликтовать с группой и даже с государством и победить, если ее ранг окажется выше.
Возникновению любого конфликта предшествует такое сочетание объективных условий и обстоятельств, которое создает реальный предмет конфликта. Это сочетание социологи называют конфликтной ситуацией. Конфликтная ситуация складывается постепенно, как правило, на фоне социальной напряженности (см. словарь основных терминов).
Социальная напряженность в обществе может характеризоваться:
распространением среди населения недовольства существующими порядками,
утратой доверия к властям,
стихийными массовыми действиями (митинги, забастовки и др.).
Уровень социальной напряженности в обществе может изменяться -снижаться или увеличиваться. Чем больше уровень социальной напряженности, тем более вероятной является опасность социального взрыва. Однако даже очень высокий уровень социальной напряженности необязательно приводит к конфликту. В этом случае важно выяснить внутренние закономерности возникновения и развития каждого из конфликтов, распределяя их по стадиям или этапам (схема 29).
Схема 29 - 1. Возникновение или начало конфликта Этапы конфликта к 2. Развитие или разрастание конфликта 3. Окончание или завершение конфликта
Как правило, любой конфликт начинается с инцидента. Инцидентом или поводом конфликта называется событие или обстоятельство, в результате которого латентные (т.е. скрытые) противоречия между сторонами переходят в стадию открытого противостояния.
Повод может быть реальным или придуманным. В последнем случае речь идет о провокации конфликта. Обычно провокация строится по следующей схеме: сторона, желающая развязать конфликт и реализовать в нем свои интересы, придумывает (провоцирует) какую-то ситуацию, которую легко объяснить как проявление враждебности со стороны оппонента.
Само конфликтное поведение сторон состоит из противоположно направленных действий оппонентов. Все эти действия могут быть разделены на основные и вспомогательные. К основным социологи относят те из них, которые непосредственно направлены на предмет конфликта. Вспомогательные действия обеспечивают выполнение основных.
Также все конфликтные действия подразделяют на наступательные и оборонительные. Наступательные действия состоят в нападении па противника, захвате его собственности, территории и т.п. Оборонительные-ъ удержании спорного объекта за собой либо в его защите от уничтожения. Возможе! I и такой вариант, как отступление, сдача позиций, отказ от защиты своих интересов.
Если ни одна из сторон не пытается пойти на уступки и уклониться от конфликта, то последний переходит в острую стадию. Он может закончиться сразу после обмена конфликтными действиями, т.е. на первом этапе (см. предыдущую схему). Но конфликт может длиться и достаточно долго, изменяя свою форму и разрастаясь. Тогда наступает второй этап конфликта.
Разрастание конфликта называется эскалацией. Эскалация конфликта, как правило, сопровождается увеличением числа его участников.
Конфликт может закончиться примирением сторон, выигрышем одной из них, постепенным затуханием или перерастанием в другой конфликт. Завершение конфликта не всегда означает его разрешение. Разрешением конфликта называют решение его участников о прекращении единоборства с исчерпанием основы для последующих конфликтов между ними.
Самым оптимальным разрешением любого конфликта социологи считают достижение консенсуса (см. словарь основных терминов). Консенсус не означает единогласия, поскольку добиться полного совпаде! сия позиций сторон практически невозможно да и не нужно. Главное, чтобы ни одна из противоборствующих сторон не высказывала прямых возражений; также при разрешении ког к|шик- та допускается нейтральная позиция сторон, воздержание от голосования ит.п.
Социология конфликта как особая часть социологической науки возникла сравнительно недавно, но оказалась быстро востребована современным обществом. Сегодня конфликтологи участвуют в переговорных процессах в «горячих точках», помогают разрешать групповые и межличностные конфликты. Современные способы разрешения (преодоления или сглаживания) социальных конфликтов можно увидеть в таблице 6.
Изучение причин, мотивов, предметов и объектов конфликта с целью их уменьшения или полного устранения
Формирование толерантного (терпимо го) отношения к интересам и позициям противоположной стороны для профилактики возможных конфликтов
Сведение любых конфликтов к ненасильственной форме и максимальное использование переговорного механизма для их преодоления
Осуществление эффективной государственной социальной политики
для предотвращения и своевременного разрешения конфликтов
<< | >>
Источник: В.И. Анишина, СЛ. Засорин, О.И. Кряжкова, А.Ф. Щеглов. ОБЩЕСТВОЗНАНИЕ БЕЗ ШПАРГАЛКИ. Учебное пособие для школьников и абитуриентов. 2008

Еще по теме 3.6. Социальные конфликты:

  1. § 3. От эпохи войн и социальных конфликтов к эпохе научно-технического, социального и нравственного прогресса
  2. 43. СОЦИАЛЬНО-РОЛЕВОЙ КОНФЛИКТ И СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ
  3. Структура социального конфликта
  4. Социальный конфликт
  5. Теория социального конфликта
  6. 30. Социальные функции конфликта
  7. 16. СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ
  8. 70. ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
  9. 79. Разрешение социально-трудовых конфликтов
  10. 77. Причины социально-трудовых конфликтов
  11. 73. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМИ КОНФЛИКТАМИ
  12. 5.4. Последствия социального конфликта
  13. 5.1. Понятие социального конфликта