<<
>>

1.3. Закономерности в менеджменте

Социальные системы управления могут рассматриваться на раз­ных уровнях управления: на макроуровне (национальная экономика в целом), на региональном уровне (например, хозяйство субъекта Российской Федерации), на микроуровне (организация, предпри­ятие).
Существует ряд общих законов функционирования социаль­ных систем управления.

Законы функционирования социальных систем управления от­ражают объективно существующие систематически повторяющиеся существенные взаимосвязи между разными элементами и явления­ми в процессе управления.

К важнейшим законам функционирования социальных систем управления можно отнести: закон синергии, закон информирован­ности и упорядоченности, закон развития, закон композиции.

Закон синергии выражается в приросте энергии организации, превышающем силу индивидуальных усилий членов этой организа­ции. Этот феномен и определил переход человечества к организа­ционным формам трудовой и общественной деятельности. Синер­гия выделяет организацию из ряда других систем материального мира, так как для всех естественных систем характерен закон со­хранения и превращения энергии, в соответствии с которым в лю­бой замкнутой системе при всех ее изменениях количество энергии остается постоянным.

Однако в соответствии с законом синергии в социальных системах управления возможно как увеличение, так и уменьшение энергии. Наиболее важной особенностью действия за­кона синергии в рамках социальной системы управления является возможность управления приростом энергии. Так, на предприятии это выражается в целенаправленном управлении производством, а на макроуровне — в целенаправленном регулировании социально- экономического развития страны.

Закон информированности и упорядоченности состоит в том, что любая социальная система управления может существовать только при условии информационного обеспечения.

Информация внутри системы должна быть структурирована и упорядочена в виде пря­мых и обратных связей, ибо, как уже отмечалось, управление воз­можно только при наличии коммуникаций. В современном общест­ве уровень развития государства определяется не только экономи­ческими и природными ресурсами, но и состоянием информацион­ного обеспечения (или информационной среды). Информационная среда включает в себя совокупность всех знаний, которыми владеют граждане данной страны. Часть этих знаний воплощена в матери­альных ценностях и средствах производства. В то же время значи­тельная часть информационной среды существует в виде норм об­щей и политической культуры, морали и т.п.

Закон развития заключается в том, что социальная система управления способна к развитию, т.е. организация изменяется во времени. Она рождается, развивается и умирает. Другими словами, организация имеет свое прошлое, настоящее и будущее. При этом развитие организации должно осуществляться целенаправленно. Цель — это идеальный мысленный результат деятельности. Цель управления обычно рассматривается как желаемое состояние сис­темы управления. Правильное определение целей развития — залог успешного развития организации. После определения цели обычно осуществляется выбор стратегии развития, а затем реализация из­бранной стратегии.

Закон композиции отражает стремление организации к объеди­нению. Для предприятий закон композиции особенно актуален в условиях экономической нестабильности и резких колебаний ры­ночной конъюнктуры, экономического давления со стороны конку­рентов и криминальных структур. В этих условиях объединение родственных предприятий обеспечивает их более эффективное про­движение к общей цели. Разумеется, для всех участников объеди­нения должна существовать единая цель, в рамках достижения ко­торой участники объединения разрабатывают стратегию совместных действий и реализуют эту стратегию.

Законы функционирования социальных систем управления реа­лизуются через действия людей и имеют характер закономерностей.

К общим закономерностям управления можно отнести законо­мерность соответствия социального содержания управления фор­мам собственности на средства производства; закономерность пре­имущественной эффективности сознательного планомерного управ­ления; закономерность соотносительности управляющей и управ­ляемой систем, субъекта и объекта управления; закономерность усиления процессов разделения и кооперации труда в управлении.

Закономерность соответствия социального содержания управления формам собственности на средства производства требует создания систем управления, адекватных формам собственности на средства производства. Так, приватизация предприятий промышленности и торговли обусловила многообразие организационно-правовых форм этих предприятий и ослабила централизованное руководство их деятельностью.

Преимущественная эффективность сознательного планомерного управления тоже закономерна, так как система управления с плано­вой регуляцией протекающих в ней процессов и потенциально, и фактически эффективнее систем управления со стихийной регуля­цией этих процессов. Это подтверждается широким применением программно-целевого подхода, системного подхода и анализа на всех уровнях управления в современном обществе.

Закономерность соотносительности управляющей и управляемой систем, субъекта и объекта управления означает соответствие сферы управления требованиям объекта управления. Так, качественные сдвиги в развитии экономики, наметившиеся в 1970-е годы, потре­бовали определенной трансформации всего аппарата управления в Китае, что отразилось в комплексе реформ, осуществление которых началось с 1975 г. В результате китайская экономика и управление ею стали более восприимчивы к требованиям научно-технического прогресса, обрели тенденцию устойчивого развития, без кризисов и потрясений был осуществлен переход к регулируемым рыночным отношениям.

К общим закономерностям управления можно отнести и усиле­ние процессов разделения и кооперации труда в управлении.

С одной стороны, эта закономерность отражает дальнейшее горизонтальное и вертикальное разделение труда в управлении, что связано с разви­тием отраслей (в том числе и торговли), увеличением масштабов управляемых систем, появлением новых функций и видов деятель­ности. С другой стороны, разделение труда обусловливает его коор­динацию, т.е. согласованность действий субъектов управления, что выражается в кооперации управленческого труда.

Если общие закономерности присущи управлению в целом, то частные закономерности характерны для отдельных сторон и систем управления. К частным закономерностям можно отнести закономер­ность изменения функций управления, закономерность оптимизации числа ступеней управления, закономерность концентрации функций управления и закономерность распространенности контроля.

Закономерность изменения функции управления означает возрас­тание одних функций и убывание других на различных иерархиче­ских уровнях управления. Так, если на уровне торгового дома ре­шаются стратегические задачи, охватывающие инвестиционную политику фирмы, распределение прибыши и т.п., то на уровне каж­дого входящего в торговый дом магазина решаются преимущест­венно тактические вопросы, связанные с реализацией товаров на­селению.

Закономерность оптимизации числа ступеней управления предпо­лагает устранение излишних звеньев управления, что повышает его гибкость и оперативность.

Закономерность концентрации функций управления состоит в том, что каждая ступень управления стремится к большей концентрации функций, т.е. к расширению и росту численности управленческого персонала. Эту закономерность наглядно иллюстрируют данные о росте численности бюрократического аппарата, которая наблюдает­ся во всех странах.

Закономерность распространенности контроля отражает зави­симость между числом подчиненных и возможностями эф­фективного руководства их деятельностью и контроля их действий со стороны руководителя. Оптимальным считается наличие 7—10 не­посредственный подчиненных у одного руководителя. Более под­робно этот вопрос будет рассмотрен ниже при изучении управле­ния персоналом и процесса формирования наиболее эффективных групп.

Закономерности управления (как общие, так и частные) имеют объективный характер и реализуются в процессе управленческой деятельности людей. При формировании принципов управления закономерности управления должны в полной мере учитываться.

<< | >>
Источник: Под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича; Н.Д. Эриашвили и др.. Основы менеджмента учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 271 с.. 2012

Еще по теме 1.3. Закономерности в менеджменте:

  1. 36. Закономерности ощущений
  2. 63. ЗАКОНЫ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБУЧЕНИЯ
  3. 8.5.1. Общие закономерности межличностных отношений
  4. 2.3. ЗАКОНОМЕРНОСТИ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
  5. 39. Закономерности психического развития личности
  6. 22.5. О характере закономерностей в сфере международных отношений
  7. 4.3. Закономерности инфляционного процесса
  8. 44. Характеристика процессов памяти и их закономерностей
  9. Закономерности развития
  10. 2 ЦИКЛИЧНОСТЬ И ЗАКОНОМЕРНОСТЬ РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА
  11. 72. ЗАКОНОМЕРНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  12. 57. ПРИНЦИПЫ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ ВОСПИТАНИЯ
  13. Определяющие факторы (закономерности) самоорганизации персонала на предприятиях