<<
>>

2.5. Уровни управления

Несмотря на то что все руководители, организации выпол­няют управленческие действия, нельзя сказать, что все они занимаются одним и тем же видом трудовой деятельности. Отдельным руководителям приходится затрачивать время на Координирование работы других руководителей, кото­рые в свою очередь координируют работу менеджеров более низкого уровня и т.д.
до уровня руководителя, который ко­ординирует работу неуправленческого персонала — людей, непосредственно производящих продукцию или оказываю­щих услуги. Такое вертикальное разделение труда и обра­зует уровни управления (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Уровни управления

более детальных заданий до подразделений и отделов, а так­же за их выполнение. Специалисты, входящие в эту группу, имеют* как правило, широкий круг обязанностей и обладают большой свободой принятия решений. Это руководители отделений, директора предприятий, входящих в состав ор­ганизации, начальники функциональных отделов.

Низший уровень управления представлен младшими на­чальниками. Это руководители, находящиеся непосредст­венно над рабочими и другими работниками (неруководите­лями). Это могут быть мастера, бригадиры, контролеры и другие администраторы, ответственные за доведение конкретных заданий до непосредственных исполнителей. Соотношение затрат времени на выполнение основных функций менеджмента различается по уровням управле­ния (рис. 2.10).

- '—-—_____ Планирование
- . Организация
- Контроль
100
80

60

40

20

Низший Средний Высший

Уровни управления

Рис.

2.10. Соотношение затрат времени по уровням и функциям управления

Следует отметить, что на всех уровнях управления ру­ководители выполняют не только чисто управленческие, но и исполнительские функции. Однако с повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций по­нижается (расчеты показывают, что на высшем уровне ис­полнение занимает около 10 % общего бюджета времени менеджеров, на среднем — 50, на низшем — около 70 %) (рис. 2.11).

Высший уровень й Стратегические \ч ^"""^Срей^З решения \
Средний уровень Распоряжения > Оператив­ные решения

\

Низший уровень Исполнительские работы
Рис-. 2.11. Классификация затрат времени менеджеров по видам деятельности и уровням управления

Форма пирамиды показывает, что на каждом последую­щем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.

Высший уровень управления организацией может быть представлен председателем совета директоров (наблюда­тельным советом), президентом, вице-президентом, прав­лением. Эта группа управленческих работников обеспечивает .интересы и потребности владельцев акций, вырабатывает политику организации и способствует ее практической реа­лизации. В связи с этим в высшем руководстве можно вы­делить два подуровня: полномочное управление и общее руководство.

Руководители среднего уровня управления обеспечивают реализацию политики функционирования организации, раз­работанной высшим руководством, и отвечают за доведение

Такое распределение общего бюджета времени связано с тем, что менеджеры всех трех уровней имеют две области заданий: задания по менеджменту и задания по специаль­ности (рис.

2.12). Это значит, что руководитель любого уровня управления определенный процент времени тратит на принятие управленческих решений и определенный — на принятие решений по специальности.
Рабочее время
Высший уровень Задания
по менеджменту//
Средний уровень /
/ Задания
Низший уровень по специальности

Рис. 2.12. Распределение рабочего времени по менеджменту и по специальности

Как видно из рис. 2.12, с повышением уровня управле­ния удельный вес заданий по специальности падает, а по менеджменту — возрастает.

Приведенная классификация уровней имеет самый об­щий вид. В зависимости от размера и вида организации, ее отраслевых и территориальных особенностей, других фак­торов характеристика состава и функций менеджеров на каждом из трех уровней управления может существенно меняться.

<< | >>
Источник: Кабушкин Н.И.. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. — 11-е изд., испр. — М.: Новое знание, — 336 с.. 2009

Еще по теме 2.5. Уровни управления:

  1. Уровни социального управления
  2. Уровни управления.
  3. 1.2. Уровни управления организацией •
  4. 87. Уровни, формы и методы управления трудом
  5. § 3. Уровни и функции социального управления
  6. Управление двумя уровнями брендинга
  7. 23. УРОВНИ, СУБЪЕКТЫ И ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
  8. Анализ уровня организации управления хозяйственной деятель­ностью предприятия.
  9. 22. ВЛИЯНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ ФИНАНСОВ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ И УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ
  10. Социальная политика на различных уровнях социального управления
  11. Современная система управления финансами. Управление финансами: понятие, объекты и субъекты управления, функции
  12. 6.7. ПРОТОКОЛЫ КАНАЛЬНОГО УРОВНЯ