3.5. Тест-контроль как инструмент практического менеджмента
В практике менеджмента западных стран тесты используются уже давно и тяготеют к количественному выражению результатов.
В Японии, где этот метод оценки является сравнительно новым, по итогам тестов стараются главным образом составить общее представление о кандидате на должность менеджера.Метод тестирования в кадровом менеджменте можно охарактеризовать как один из наиболее эффективных: он позволяет упростить сбор информации, быстро провести сам процесс тестирования и обработку его материалов, которые, как правило, не нуждаются в профессиональной интерпретации, т.е. нужный вывод содержится в ключе теста.
Тестирование, при котором используются одни и те же способы, ставит всех кандидатов в одинаковые условия, обеспечивает наиболее высокую анонимность и объективность, является доступным для современных менеджеров и может оказывать им помощь в кадровой работе. Таким образом, тестирование — один из эффективных методов кадрового менеджмента в условиях рыночных отношений.
В США при найме на работу применяются тесты на проверку достигнутого уровня знаний или навыков; на проверку способности к обучению; на проверку умственных способностей; на проверку интересов; характерологические тесты и др.Предлагаемые в пособии тесты, разработанные отечественными и зарубежными специалистами, ориентированы на:
• самооценку личностных характеристик;
• самооценку практических навыков в области решения конкретных ситуаций, проблем и искусства управления.
Самообучение и постоянный тренинг менеджеров приобретает особое значение в современных условиях деятельности отечественных предприятий, диктующих необходимость резкого изменения форм и стиля управленческой деятельности.
В целях оценки соответствия профессионального уровня менеджера современным требованиям управления, определения уровня профессиональной подготовки обучающихся целесообразно в практической деятельности и учебном процессе использовать разнообразные формы тестового контроля знаний, умений и навыков менеджеров.
Тест-контроль представляет собой динамический инструмент проверки профессиональных знаний и навыков в практическом менеджменте. В учебном процессе он может использоваться для промежуточного контроля теоретических знаний и усвоения навыков студентами. В практической деятельности тест-контроль используется как эффективная форма самоменеджмента руководителя, направленная на периодическую оценку уровня его профессиональной подготовки и совершенствование стиля руководства и техники собственной работы.
Таким образом, тест-контроль в зависимости от целей его применения можно разделить на учебный, связанный с подготовкой специалистов, и практический, направленный на оценку профессионального уровня руководителя.
В зависимости от широты технических рамок тест-контроль может быть частным, связанным только с одной конкретной задачей менеджмента (например, управление персоналом), и общим, охватывающим все основные функции и задачи менеджмента.
В зависимости от способа проведения и роли в учебном процессе тест-контроль может быть квалификационным, т.е. итоговой оценкой уровня профессиональных знаний с соответствующей аттестацией проверяемого, или тренировочным, т.е. имеющим учебное значение для проверки степени усвоения материала.
В зависимости от формы проведения следует различать внешний тест-контроль, проводимый аттестационным органом, преподавателем или комиссией, и самоконтроль, осуществляемый менеджером или студентом для совершенствования своих знаний.
Наибольший эффект обеспечивают комплексные программы тест-контроля, оценивающие уровень профессиональной подготовки испытуемого и рекомендующие изучать слабо освоенные им разделы менеджмента с одновременным формированием дополнительной программы обучения и совершенствования.
Еще по теме 3.5. Тест-контроль как инструмент практического менеджмента:
- 2. Ревизия как инструмент контроля
- ТЕМА 5. Бюджеты и стандарты как инструмент планирования и контроля
- Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
- Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
- Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
- Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
- Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
- Виды и инструменты контроля качества аудита. Субъекты контроля качества
- Тема 6. Инструменты инновационного менеджмента
- 2.3. АГЕНТЫ И инструменты социального контроля
- ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ГЕНЕРИРОВАНИЯ ИДЕЙКРЕАТИВНОСТЬ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
- Инструменты контроля качества аудита