<<
>>

3.5. Тест-контроль как инструмент практического менеджмента

Тест (от англ. test) — это стандартизованное, как правило, ограниченное по времени испытание.

В практике менеджмента западных стран тесты используются уже давно и тяготеют к количественному выражению результатов.

В Японии, где этот метод оценки является сравнительно новым, по итогам тестов стараются главным образом составить общее представление о кандидате на должность менеджера.

Метод тестирования в кадровом менеджменте можно охарак­теризовать как один из наиболее эффективных: он позволяет упростить сбор информации, быстро провести сам процесс тес­тирования и обработку его материалов, которые, как правило, не нуждаются в профессиональной интерпретации, т.е. нужный вы­вод содержится в ключе теста.

Тестирование, при котором используются одни и те же спосо­бы, ставит всех кандидатов в одинаковые условия, обеспечивает наиболее высокую анонимность и объективность, является доступ­ным для современных менеджеров и может оказывать им помощь в кадровой работе. Таким образом, тестирование — один из эф­фективных методов кадрового менеджмента в условиях рыночных отношений.

В США при найме на работу применяются тесты на проверку достигнутого уровня знаний или навыков; на проверку способности к обучению; на проверку умственных способностей; на проверку интересов; характерологические тесты и др.

Предлагаемые в пособии тесты, разработанные отечественны­ми и зарубежными специалистами, ориентированы на:

• самооценку личностных характеристик;

• самооценку практических навыков в области решения кон­кретных ситуаций, проблем и искусства управления.

Самообучение и постоянный тренинг менеджеров приобрета­ет особое значение в современных условиях деятельности отече­ственных предприятий, диктующих необходимость резкого изме­нения форм и стиля управленческой деятельности.

В целях оценки соответствия профессионального уровня менед­жера современным требованиям управления, определения уровня профессиональной подготовки обучающихся целесообразно в практической деятельности и учебном процессе использовать раз­нообразные формы тестового контроля знаний, умений и навыков менеджеров.

Тест-контроль представляет собой динамический инструмент проверки профессиональных знаний и навыков в практическом менеджменте. В учебном процессе он может использоваться для промежуточного контроля теоретических знаний и усвоения на­выков студентами. В практической деятельности тест-контроль используется как эффективная форма самоменеджмента руководи­теля, направленная на периодическую оценку уровня его профес­сиональной подготовки и совершенствование стиля руководства и техники собственной работы.

Таким образом, тест-контроль в зависимости от целей его при­менения можно разделить на учебный, связанный с подготовкой специалистов, и практический, направленный на оценку профес­сионального уровня руководителя.

В зависимости от широты технических рамок тест-контроль может быть частным, связанным только с одной конкретной за­дачей менеджмента (например, управление персоналом), и общим, охватывающим все основные функции и задачи менеджмента.

В зависимости от способа проведения и роли в учебном про­цессе тест-контроль может быть квалификационным, т.е. итоговой оценкой уровня профессиональных знаний с соответствующей аттестацией проверяемого, или тренировочным, т.е. имеющим учебное значение для проверки степени усвоения материала.

В зависимости от формы проведения следует различать внеш­ний тест-контроль, проводимый аттестационным органом, пре­подавателем или комиссией, и самоконтроль, осуществляемый менеджером или студентом для совершенствования своих знаний.

Наибольший эффект обеспечивают комплексные программы тест-контроля, оценивающие уровень профессиональной подготов­ки испытуемого и рекомендующие изучать слабо освоенные им разделы менеджмента с одновременным формированием дополни­тельной программы обучения и совершенствования.

<< | >>
Источник: Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С.. Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, — 544 с.. 2002

Еще по теме 3.5. Тест-контроль как инструмент практического менеджмента:

  1. 2. Ревизия как инструмент контроля
  2. ТЕМА 5. Бюджеты и стандарты как инструмент планирования и контроля
  3. Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
  4. Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
  5. Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
  6. Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
  7. Вопросы для самоконтроля. Контрольный тест. Практическое задание
  8. Виды и инструменты контроля качества аудита. Субъекты контроля качества
  9. Тема 6. Инструменты инновационного менеджмента
  10. 2.3. АГЕНТЫ И инструменты социального контроля
  11. ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ГЕНЕРИРОВАНИЯ ИДЕЙКРЕАТИВНОСТЬ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
  12. Инструменты контроля качества аудита