<<
>>

Системный подход

Это методология исследования любых объектов посредст­вом представления их в качестве систем и анализа этих систем.

Системный подход является предметом научной дисци­плины - общей теории систем.

До системного подхода применялся редукционистский подход, который сводил свойства целого к свойствам состав­ляющих его элементов. Однако система не детерминируется однозначно свойствами ее элементов или их групп, но сами элементы детерминируются целым и лишь в его рамках полу­чают свое функциональное объяснение.

Главный инструмент системного анализа - модель изу­чаемой системы.

Этот подход позволяет устранить недостаток подходов различных школ управления, который заключается в том, что они сосредоточивают внимание на каком-то одном важном элементе. Системный подход означает анализ не в системе, т.е. определенной связи элементов этой системы.

Система - это совокупность элементов, находящихся во взаимодействии.

Существуют открытые и закрытые системы.

Закрытая система имеет жесткие фиксированные грани­цы, ее действия относительно независимы от среды, окру­жающей систему.

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечи­вающейся, она зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают извне. Открытая система должна иметь способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде, чтобы продолжать свое функционирование.

Крупные составляющие сложных систем сами являются системами и называются подсистемами. Неправильное функ­ционирование даже небольшой подсистемы может повлиять на систему в целом.

Методы системного анализа были впервые разработаны и применены в США для отбора и планирования систем воо­ружения, в связи с анализом военно-политических целей США. Позже эти методы применялись в государственных уч­реждениях и крупных фирмах США.

Системный анализ включает:

• анализ и описание принципов построения и работы сис­темы в целом;

• анализ особенностей всех компонентов системы, их взаимозависимостей и внутреннего строения;

• установление сходств и различий изучаемой системы и других систем;

• перенос по определенным правилам свойств модели на свойства изучаемой системы.

Выделяют следующие типичные ситуации, требующие применения методов системного анализа:

1. выявление и четкое формулирование проблемы в ус­ловиях большой неопределенности;

2. выбор стратегии исследования и разработок;

4. выявление целей развития и функционирования системы;

5. выявление функции и состава вновь создаваемой системы. В числе наиболее употребительных и отработанных ме­тодов и форм системного анализа и отображения его резуль­татов можно отметить следующие:

18

Дерево анализа проблемы используется для выявления и структуризации труднопонимаемых проблем.

Дерево проблемы, как правило, имеет 3 основные ветви:

• что нужно исследовать и разработать;

• из чего состоит система, решающая данную проблему;

• как она работает и каким способом взаимодействует с другими системами.

Модель организации можно представить следующим образом (рис. 1).

Inputs Transformation Outputs

ВХОД ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ВЫХОД

Рис. 1. Модель организации

Возможно моделирование технологического и управ­ленческого процесса методом ТЕЗАУРУСА. Этот метод ис­пользуется для представления сложного процесса, реализуе­мого во взаимодействии многих экономических процессов.

Тезаурус - это запас сведений, которым располагает сис­тема. Обычно это словарь, единицы которого снабжены набо­ром признаков, характеризующих родовидовые связи, и сгруппированы по смысловой близости.

Для микроэкономических объектов (фирм) методы сис­темного анализа переплетаются с методами диагностики эко­номических систем.

Диагностика представляет собой методику систематиче­ского опроса работников экономического объекта и взаимо­действующих с ним объектов с целью выявления актуальных и первоочередных проблем и планирования последователь­ных мероприятий по достижению ближайших целей.

Современная управленческая парадигма[3] предполагает,

что:

1) предприятие - это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды;

2) ориентация на человека и его возможности, поэтому осо­бую актуальность приобретает демократизация управле­ния, активизация человеческого фактора;

3) применение к процессу управления ситуационного под­хода;

4) ориентация на качество продукции и услуг;

5) успех организации определяется не рациональной орга­низацией производства, а ее способностью адаптиро­ваться к изменениям внешней среды.

<< | >>
Источник: Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И.. ОСНОВЫ МЕНЕДЖ­МЕНТА: Учебно -методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. - 262 с.. 2008

Еще по теме Системный подход:

  1. Системный подход к управлении Д. Зтциони
  2. Системный подход к структуре личности
  3. 18 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  4. Что включает в себя системный подход?
  5. 1. Системный подход в ПОЛИТОЛОГИИ. Функции политической системы
  6. Системный подход: общие положения
  7. Системный и функциональный подходы к образованию
  8. 2.3. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту
  9. Урок №1. «Системный подход к управлению персоналом, или как сделать свой бизнес независимым от кадров»
  10. 4.4. Модели системной динамики4.4.1. Общие сведения о системной динамике
  11. Системный анализ
  12. 4.3. Возможные подходы к определению структуры управленческого анализа: система МсКтсеу, «цепочка ценностей» Портера, подход Омаэ
  13. Принцип системной самоорганизации.
  14. § 1. Многообразие подходов к исследованию политической системы. Марксистский подход