Системный подход
Системный подход является предметом научной дисциплины - общей теории систем.
До системного подхода применялся редукционистский подход, который сводил свойства целого к свойствам составляющих его элементов. Однако система не детерминируется однозначно свойствами ее элементов или их групп, но сами элементы детерминируются целым и лишь в его рамках получают свое функциональное объяснение.
Главный инструмент системного анализа - модель изучаемой системы.
Этот подход позволяет устранить недостаток подходов различных школ управления, который заключается в том, что они сосредоточивают внимание на каком-то одном важном элементе. Системный подход означает анализ не в системе, т.е. определенной связи элементов этой системы.
Система - это совокупность элементов, находящихся во взаимодействии.
Существуют открытые и закрытые системы.
Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему.
Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают извне. Открытая система должна иметь способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде, чтобы продолжать свое функционирование.
Крупные составляющие сложных систем сами являются системами и называются подсистемами. Неправильное функционирование даже небольшой подсистемы может повлиять на систему в целом.
Методы системного анализа были впервые разработаны и применены в США для отбора и планирования систем вооружения, в связи с анализом военно-политических целей США. Позже эти методы применялись в государственных учреждениях и крупных фирмах США.
Системный анализ включает:
• анализ и описание принципов построения и работы системы в целом;
• анализ особенностей всех компонентов системы, их взаимозависимостей и внутреннего строения;
• установление сходств и различий изучаемой системы и других систем;
• перенос по определенным правилам свойств модели на свойства изучаемой системы.
Выделяют следующие типичные ситуации, требующие применения методов системного анализа:
1. выявление и четкое формулирование проблемы в условиях большой неопределенности;
2. выбор стратегии исследования и разработок;
4. выявление целей развития и функционирования системы;
5. выявление функции и состава вновь создаваемой системы. В числе наиболее употребительных и отработанных методов и форм системного анализа и отображения его результатов можно отметить следующие:
18
Дерево анализа проблемы используется для выявления и структуризации труднопонимаемых проблем.
Дерево проблемы, как правило, имеет 3 основные ветви:
• что нужно исследовать и разработать;
• из чего состоит система, решающая данную проблему;
• как она работает и каким способом взаимодействует с другими системами.
Модель организации можно представить следующим образом (рис. 1).
Inputs Transformation Outputs
ВХОД ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ВЫХОД Рис. 1. Модель организации |
Возможно моделирование технологического и управленческого процесса методом ТЕЗАУРУСА. Этот метод используется для представления сложного процесса, реализуемого во взаимодействии многих экономических процессов.
Тезаурус - это запас сведений, которым располагает система. Обычно это словарь, единицы которого снабжены набором признаков, характеризующих родовидовые связи, и сгруппированы по смысловой близости.
Для микроэкономических объектов (фирм) методы системного анализа переплетаются с методами диагностики экономических систем.
Диагностика представляет собой методику систематического опроса работников экономического объекта и взаимодействующих с ним объектов с целью выявления актуальных и первоочередных проблем и планирования последовательных мероприятий по достижению ближайших целей.
Современная управленческая парадигма[3] предполагает,
что:
1) предприятие - это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды;
2) ориентация на человека и его возможности, поэтому особую актуальность приобретает демократизация управления, активизация человеческого фактора;
3) применение к процессу управления ситуационного подхода;
4) ориентация на качество продукции и услуг;
5) успех организации определяется не рациональной организацией производства, а ее способностью адаптироваться к изменениям внешней среды.
Еще по теме Системный подход:
- Системный подход к управлении Д. Зтциони
- Системный подход к структуре личности
- 18 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- Что включает в себя системный подход?
- 1. Системный подход в ПОЛИТОЛОГИИ. Функции политической системы
- Системный подход: общие положения
- Системный и функциональный подходы к образованию
- 2.3. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту
- Урок №1. «Системный подход к управлению персоналом, или как сделать свой бизнес независимым от кадров»
- 4.4. Модели системной динамики4.4.1. Общие сведения о системной динамике
- Системный анализ
- 4.3. Возможные подходы к определению структуры управленческого анализа: система МсКтсеу, «цепочка ценностей» Портера, подход Омаэ
- Принцип системной самоорганизации.
- § 1. Многообразие подходов к исследованию политической системы. Марксистский подход