<<
>>

1.1. Основные этапы развития менеджмента

Сегодня вряд ли кто скажет, как и когда зародилось ис­кусство и наука управления. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группа­ми, и, как правило, в трех сферах человеческого общества: , 1) политической — необходимость установления и под­держания порядка в группах;

2) экономической — необходимость в изыскании, про­изводстве и распределении ресурсов;

3) оборонительной — защита от врагов и диких зверей.

Даже в самых древних обществах требовались лично'-

ст*и, которые бы координировали и направляли деятель­ность групп (сбор пищи, строительство жилья и т.п.). К примеру, египетские пирамиды — это памятник управ­ленческого искусства того времени, поскольку строитель­ство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей, контроля за их деятельностью.

В развитии теории и практики управления выделяют несколько исторических периодов.

I период — древний период. Он был наиболее длитель­ным — начиная с 9-7 тысячелетия до н.э.

примерно до

XVIII в. Прежде чем выделить науку об управлении в само­стоятельную область знаний, человечество тысячелетия­ми по крупицам накапливало опыт.

Первые, самые простые зачаточные формы упорядоче­ния и организации совместного труда существовали на ста­дии первобытнообщинного строя. В это время управление осуществлялось сообща, всеми членами рода, племени или общины. Старейшины и вожди родов и племен олицетво­ряли собой руководящее начало всех видов деятельности того периода.

Примерно в 9-7 тысячелетии до н.э. в ряде мест Ближ­него Востока произошел переход от присваивающего хо­зяйства (охота, сбор плодов и т.п.) к принципиально новой форме получения продуктов — их производству (произво­дящая экономика). Переход к производящей экономике и стал точкой отсчета в зарождении менеджмента, вехой в накоплении людьми определенных знаний в области управления.

В Древнем Египте был накоплен богатый опыт управления государственным хозяйством. В этот период (3000-2800 гг. до н.э.) сформировался достаточно развитой для того вре­мени государственный управленческий аппарат и его обслу­живающая прослойка (чиновники-писцы и пр.). Произош­ло превращение касты священников в касту религиозных функционеров, т.е. менеджеров. На свет появился принци­пиально новый тип деловых людей. Они заведовали сбором налогов, управляли государственной казной, имуществом. Сегодня этот вид деятельности в определенной мере можно представить как управленческий процесс.

Заметный след в истории менеджмента оставил вави­лонский правитель Хаммурапи (1792-1750 гг. до н.э.). Он подчинил себе Месопотамию и Ассирию и создал для управ­ления ими мощную административно-управленческую сис­тему, в основу которой был положен известный свод законов управления различными сферами жизни общества. По сути это первая административная система управления.

Одним из первых, кто дал характеристику управления как особой сферы деятельности, был Сократ (470-399 гг. до н.э.). Он проанализировал различные формы управле­ния, на основе чего провозгласил принцип универсально­сти управления.

Платон (428-348 гг. до н.э.) дал классификацию форм государственного управления, сделал попытки разграни­чить функции органов управления.

Александр Македонский (356-323 гг. до н.э.) развил теорию и практику управления войсками. В последующие годы (243-316 гг. н.э.) ярко продемонстрировал успехи в области менеджмента Древний Рим. В то время выдели­лись две основные системы управления— система терри­ториального управления Диоклетиана и административная иерархия Римской католической церкви, в основу которой была положена функциональная структура управления, до сих пор используемая многими организациями.

Приведенные материалы не охватывают всех событий и дат, которые так или иначе характеризуют процесс нако­пления знаний в области управления, однако данный обзор позволяет в какой-то мере составить представление о том, на что обращалось внимание на самых ранних стадиях разви­тия древнего искусства и новейшей науки — менеджмента.

II период•— индустриальный период (1776—1856). Наи­большая заслуга в развитии представлений о государствен­ном управлении в этот период принадлежит А. Смиту. Он является не только представителем классической политиче­ской экономии, но и специалистом в области управления, так как сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.

Большое влияние на формирование многих современных научных направлений и школ менеджмента оказало учение Р. Оуэна. Его идеи гуманизации управления производств вом, а также признание необходимости обучения, улуч­шения условий труда и быта рабочих актуальны и сегодня.

Первый переворот в теории и практике управления свя- . зан с созданием и использованием вычислительной техники. В 1833 г. английский математик Ч. Беббидж разработал проект «аналитической машины» — прообраз современ­ной цифровой вычислительной техники, с помощью которой уже тогда управленческие решения стали приниматься более оперативно.

III период — период систематизации (1856-1960). Нау­ка об управлении находится в постоянном движении. Фор­мируются новые направления, школы, течения, изменяется

и совершенствуется научный аппарат, наконец, меняются сами исследователи и их взгляды. С течением времени ме­неджеры перемещали свое внимание с потребностей кон­кретной организации на изучение сил управления, дейст­вующих в их окружении. Некоторые из них решали свои управленческие проблемы теми способами, которые, каза­лось, срабатывали и в прошлые периоды. Другие исследова­тели искали более систематизированные подходы к управ­лению. Их индивидуальные успехи и провалы могут дать ценные уроки сегодняшним менеджерам.

В сущности, то, что мы сегодня называем менеджмен­том, зародилось во времена промышленной революции в XIX в. Возникновение фабрики как первичного типа про­изводства и необходимость обеспечения работой больших групп людей означали, что индивидуальные владельцы больше не могли наблюдать за деятельностью всех работ­ников.

Для этих целей обучали лучших работников — обу­чали для того, чтобы они могли представлять интересы владельца на рабочих местах. Это и были первые менедже- ры.То есть развитие менеджмента связано со стимулирова­нием развития европейского капитализма. Речь идет об индустриальной революции ХУШ-Х1Х вв., которая ока­зала существенное влияние на развитие теории и практики менеджмента. В этот период происходит трансформация собственности, т.е. вместо руководителя-капиталиста (собст­венника) появляется несколько наемных менеджеров (не­собственников) • — профессионалов. Поэтому управление того периода требовало уже специальных знаний, которые можно было получить, только освоив науку —' менедж­мент. Научно управлять — значит использовать научные методы, принципы, инструменты и технику, которые ин­туитивно получить невозможно. Этому можно только нау­читься, постигая азы менеджмента. После отделения управ­ления от капитала каждый менеджер работает в рамках функциональной структуры (следит за выполнением соот­ветствующих функций менеджмента: планирования, ор­ганизации, мотивации и контроля).

К середине XIX в. по сути зародился современный ме­неджмент: В этот период уже стало ясно, что управленче­ские функции не менее важны, чем производственные.

IV период — информационный период (1960 г. по на­стоящее время). В 1960-е гг. начинается широкая разработ­ка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достига­ется интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров.

Формализация ряда управленческих функций, сочета­ние труда, человека и ЭВМ.потребовали пересмотра струк­турных элементов организации (служб учета, маркетинга и т.п.). Появились такие новые элементы внутрифирмен­ного планирования, как имитационное моделирование ре­шений, методы анализа в условиях неопределенности, математическое обеспечение оценки многоцелевых управ­ленческих решений.

В современных условиях математические методы ис­пользуются практически во всех направлениях управлен­ческой науки.

Исследование управления как процесса привело к ши­рокому распространению системных методов анализа. Так называемый системный подход в менеджменте связан с применением общей теории систем для решения управлен­ческих задач. Он предполагает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвя­занных элементов, таких как люди, структура, задачи, технология, ресурсы.

Главная идея системной теории состоит в том, что ни одно действие не предпринимается в изоляции от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы. Системный подход в управлении позволяет избежать си­туаций, когда решение в одной области превращается в про­блему для другой;

На базе системного подхода разрабатывались задачи управления в нескольких направлениях. Так возникла теория непредвиденных ситуаций. Суть ее в том, что каж­дая "ситуация, в которой оказывается менеджер, может быть сходной с другими ситуациями. Однако ей будут при­сущи уникальные свойства. Задача менеджера в этой ситуа­ции состоит в том, чтобы проанализировать все факторы в отдельности и выявить наиболее сильные зависимости (корреляции).

В 1970-е гг, появилась идея открытой системы. Орга­низация как открытая система имеет тенденцию приспо­сабливаться к весьма многообразной внутренней среде. Такая система не является самообеспечивающейся, она за­висит от энергии, информации и материалов, поступающих извне, и имеет способность приспосабливаться к измене­ниям во внешней среде.

Таким образом, следуя теории систем, можно предполо­жить, что любая формальная организация должна иметь систему функционализации (т.е. различные формы струк­турного деления); систему результативных и эффективных стимулов, побуждающих людей вносить вклад в группо­вые действия; систему власти; систему логического приня­тия решений.

С точки зрения экономики организации наиболее суще­ственные в научно-методическом плане результаты были получены в рамках ситуационного подхода. Его суть со­стоит в том, что формы, методы, системы, стили управле­ния должны существенно варьироваться в зависимости от сложившейся ситуации, т.е. центральное место должна за­нимать именно ситуация — конкретный набор обстоя­тельств, сильно влияющих на организацию в данное время. Другими словами, суть рекомендаций по теории системного подхода состоит в требовании решать текущую, конкретную организационно-управленческую проблему в зависимости от целей организации и сложившихся условий, в которых эта цель должна быть достигнута. То есть пригодность раз­личных методов управления определяется ситуацией.

Ситуационный подход внес большой вклад в развитие теории управления. Он содержит конкретные рекоменда­ции, касающиеся применения научных положений к прак­тике управления в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней и внутренней среды организации. Ис­пользуя ситуационный подход, менеджеры могут понять, какие методы и средства будут наилучшим образом способ­ствовать достижению целей организации в сложившейся ситуации.

<< | >>
Источник: Кабушкин Н.И.. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. — 11-е изд., испр. — М.: Новое знание, — 336 с.. 2009

Еще по теме 1.1. Основные этапы развития менеджмента:

  1. Этапы развития теории и практики менеджмента
  2. 2.3. Основные этапы стратегического менеджмента
  3. 38. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ КРЕДИТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
  4. 38. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ КРЕДИТНЫХ ОТНОШЕНИЙ
  5. Возникновение и основные этапы развития социального управления
  6. СТАНОВЛЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ИСТОРИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СОЦИОЛОГИИ
  7. 1.3.ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ: ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА
  8. 10 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ
  9. Основные этапы развития теории коммуникации.
  10. Основные этапы развития кредитных отношений
  11. 14.2. Основные этапы развития кредитных отношений
  12. 1.6. Основные этапы развития экономической теории
  13. 2.3. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ НАЛОГОВОЙ СИСТЕМЫ РОССИИ
  14. 20.1. Основные этапы развития денежной системы
  15. Основные этапы развития денежной системы
  16. Основные этапы и направления развития социологии в США
  17. Зарождение и основные этапы развития экономической теории
  18. Становление и основные этапы исторического развития социологии