<<
>>

Лидерство по издержкам и дифференциация одновременно

До сих пор мы рассматривали фирмы, преследующие либо стратегию лидерства по издержкам, либо стратегию дифферен­циации, или фирмы, меняющие одну стратегию на другую. Ре­ально ли следовать двум стратегиям одновременно?

Возьмем, например, историю с компанией Toyota.

В тече­ние многих лет, с начала 60-х годов, она придерживалась стра­тегии, в основном сводящейся к снижению себестоимости, благодаря чему фирма смогла захватить значительную долю ми­рового рынка. Отметим, однако, что на этом пути она должна была постоянно улучшать технические характеристики и ди­зайн своих автомобилей, чтобы соответствовать постоянно ус­ложняющимся запросам потребителей; в противном случае ей пришлось бы предлагать свои машины по более низкой цене. Тогда как в прошлом Toyota и другие японские автомобилест­роители в основном следовали европейским инновациям в об­ласти технологий и стиля, теперь они сами диктуют моду во многих сферах.

Наш анализ, тем не менее, показал, что ориентация на эф­фективность требует особого типа организационной структуры и культуры, очень отличного от того, который подходил бы для инноваций.

Могут ли эти две контрастирующие организацион­ные формы сосуществовать? Некоторые фирмы пытались ис­пользовать стратегию эффективности производства и стратегию дифференциации внутри одной организационной структуры. Однако это может привести к проблемам, конфликтам и комп­ромиссам, когда две стратегии выдвигают противоположные императивы: порядок против гибкости; чутье и созидательность против рутины; автократичное управление против управления, основанного на участии; контроль против доверия и т. д. По­иск компромисса между этими двумя стратегиями в попытке удовлетворить столь отличные друг от друга требования может привести к потере преимущества обеих (и лидерства по издер­жкам и дифференциации). По Портеру, это позиция фирм, "застревающих на полпути".

Другие фирмы удовлетворяют эти различающиеся требова­ния физическим разделением организации на подразделения, ответственные за привнесение компонента дифференциации и компонента эффективности. Например, фирма потребительс­ких товаров может расположить службы маркетинга и продви­жения новых продуктов отдельно от производственных цехов. Хотя это может привести к взаимосвязи между, скажем, отде­лом внедрения новых продуктов и конструкторским отделом, но, по крайней мере, это позволит управлять данными функ­циями надлежащим образом (см. пример 4.2).

Пример 4.2

ВМ1Л/Н

Ни один показ автомобилей не обходится без того, чтобы на мониторе не привлекли внимание зрителей эти модели.

Сверкающие стеклом "Средства передвижения будущего" сконструиро­ваны, чтобы продемонстрировать творческие возможности и техническое мастерство сотрудников фирмы, занимающихся разработкой новых моделей.

Тем не менее эти автомобили могут не появиться на улицах.

Неизбежная проблема: для того чтобы автомобиль сошел с чертежной доски, требуется столько же воображения, сколько необходимо для того, что­бы идея автомобиля сначала попала на эту доску. BMW создала специальное подразделение для решения подобных задач — техническую студию.

Команда, состоящая из сотни свободно мыслящих инженеров и дизайне­ров, работает вне существующей организационной структуры. Тесно связан­ная группа, которой потребовалось только три года, чтобы спортивные маши­ны Z1 вышли из студии на дороги.

Из рекламы BMW

<< | >>
Источник: Клифф Боумэн / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. Основы стратегического менеджмента. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, - 175 с.. 1997

Еще по теме Лидерство по издержкам и дифференциация одновременно:

  1. Трансакционные издержки внутри фирмы. Издержки влияния (Мильгром)
  2. Альтернативные издержки (издержки отвергнутых возможностей)
  3. 11.1. Смещение при оценке одновременных уравнений
  4. СТРАТЕГИЯ РАЗВИВАЕТСЯ ОДНОВРЕМЕННО ПО ВЗАИМОДОПОЛНЯЮЩИМ ДРУГ ДРУГА НАПРАВЛЕНИЯМ
  5. 9.2. Смещение оценок в системах одновременных уравнений
  6. 11. ОЦЕНИВАНИЕ СИСТЕМ ОДНОВРЕМЕННЫХ УРАВНЕНИЙ
  7. 9.ОЦЕНИВАНИЕ СИСТЕМ ОДНОВРЕМЕННЫХ УРАВНЕНИЙ
  8. ОДНОВРЕМЕННОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ ФИСКАЛЬНОЙ И МОНЕТАРНОЙ ПОЛИТИК
  9. 6.3. Дифференциация продукции
  10. 4.3. Одновременное применение ЕНВД И УСН 4.3.1. Ведение раздельного учета
  11. Социальная дифференциация
  12. Социальная дифференциация
  13. Принцип дифференциации.
  14. 44. Дифференциация доходов населения
  15. Дифференциация продукции
  16. Дифференциация
  17. Дифференциация подсистем общества
  18. Дифференциация налогов