<<
>>

Выбор подходящих методик

Одного описания административных бизнес-процессов и их взаимодействий обычно оказывается недостаточно для получения полного представления о том, как эти процессы организованы. В связи с этим часто используются специальные методики документирования.
Число такого рода методик достаточно велико. Одна из таких популярных методик основана на использовании диаграмм. Цель схематического изображения -дать пользователю ясную и точную картину ограниченного ряда факторов, влияющих на административные бизнес-процессы с короткими по-яснениями или без них. Мероприятия, отделы, сотрудники и объекты представлены в

схемах стандартными символами.

Выбор методики или комбинации методик должен, в первую очередь, определяться целью, поставленной при документировании процесса. Для того чтобы правильно выбрать методику, необходимо тщательно обдумать поставленные цели. Важно отметить, что кроме задач, которые необходимо решить с помощью конкретного метода, в выборе методики могут помочь другие критерии (такие как простота, удобство для пользователя, существование дополнительной документации, поддержка, доступность технологических инструментов и т.д.). Даже если цель документирования была определена заранее, зачастую выбранная методика оказывается не оптимальной.

Помимо выбора оптимальной методики огромное значение имеет правильное отношение к такому проекту. Многие проекты терпят поражение, поскольку не отвечают потребностям организации. Они плохо воспринимаются и поддерживаются этой организацией. Соответственно, такие проекты не приносят желаемого результата и от них часто просто отказываются.

На практике многие улучшенные административные бизнес-процессы могут разрабатываться (а также документироваться и анализироваться), оставаясь при этом внутренне противоречивыми. При установлении приоритетов требуется настоящее искусство, чтобы определить, какой из подходов или их комбинаций является наиболее выгодным решением для конкретной организации.

<< | >>
Источник: Джеймс Харрингтон К.С. Эсселинг Харм Ван Нимвеген . ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, УПРАВЛЕНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ. 2002

Еще по теме Выбор подходящих методик:

  1. Выбор подходящей стратегии брендинга
  2. 18.2. Как выбрать подходящую методику решения проблем
  3. Выбор окончательных целей и методик анализа
  4. 3.7 Критерии выбора методик документирования
  5. методика выбора оптимальной СТРУКТУРЫ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ
  6. 3.10.4 Какие методики документирования могут быть скомбинированы (набор методик документирования)?
  7. 3.2. Теория общественного выбора: нормы как результат рационального выбора
  8. 4.5. Вымогательство как вид оппортунистического поведения и выбор типа контракта 4.5.1. Типы контрактов и факторы, влияющие на их выбор
  9. 9.7. Формирование команды и выбор участников Выбор участников проекта
  10. 3.10 Разработка набора методик документирования
  11. 3.4.9 Методика
  12. Методика Сбербанка.
  13. 3.8.2 Рекомендации по использованию методик схематического изображения
  14. 2.3.4. Социологические методики
  15. 3.9 Обсуждение выбранных методик документирования
  16. Реализованная методика.
  17. 19.2. Требованияк психодиагностическим методикам
  18. 23.2. Основные методики составленияПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РАСПИСАНИЙ