§ 1.3. ПРИНЦИП вздимовыгодности НОВОВВЕДЕНИЙ
Выгода (убыток) покупателя и продавца определяется со-отношением параметров: качество, цена, затраты. Рассмотрим соотношение этих параметров при переходе к производству нового товара с улучшенными показателями качества.
Цена на продукцию должна соответствовать уровню качества продукции и общественно необходимым затратам на ее производство.
Потребитель заинтересован в том, чтобы с повышением качества цена повышалась не в большей степени, чем повышено качество. Изготовитель заинтересован, чтобы цена компенсировала затраты и принесла предприятию прибыль, необходимую ему для производственного и социального развития. Государство заинтересовано как в удовлетворении потребности населения, так и в получении части прибыли.Когда затраты на повышение качества продукции растут пропорционально росту уровня качества и соответст-
® 1 О
ВЫГОДА ПОКУПАТЕЛЯ ВЫГОДА ПОКУПАТЕЛЯ
(^Я - > 0
А (-^Ц - ЙЯ) > 0
УБЫТОК ПРОДАВЦА ВЫГОДА ПРОДАВЦА
Т - ^д) < о
и (ЬЦ-> 0
и
©
УБЫТОК ПОКУПАТЕЛЯ УБЫТОК ПОКУПАТЕЛЯ
{^Ц - Щ) < 0
А -АЦ)<А
Д
УБЫТОК ПРОДАВЦА ВЫГОДА ПРОДАВЦА
(ад - -^-Щ с 0
и - > 0 Цена товара, выгода покупателя
Доходи»
капитал продавца
Р її с 1.8.
Матрица «Выгода-убыток*венно повышается цена, противоречия между интересами потребителя и изготовителя не возникают, но обе стороны не получают экономической выгоды от повышения качества. В этом случае цена не побуждает изготовителя на повышение качества. Спрос на товар сдерживается.
Когда затраты растут в большей степени, чем повышается качество, уже возникает противоречие между интересами изготовителя и потребителя: изготовитель заинтересован, чтобы цена была повышена, по крайней мере, пропорционально росту затрат; потребитель заинтересован в меньшем повышении цены, по крайней мере, в том, чтобы оно было пропорционально повышению качества продук-ции. В этом случае нельзя согласовать интересы потребителя и изготовителя: если соблюдаются интересы изготовителя, потребителю невыгодна покупка подорожавших товаров, если соблюдаются интересы потребителя, изготовителю невыгодно повышать качество этих товаров. В пер-вом случае понизится спрос на товар и изготовитель вынужден будет уменьшить масштаб производства, что приведет к еще большему росту затрат на единицу выпускаемой продукции. Во втором случае спрос может расти, но изготовитель будет стремиться сдерживать масштабы про-изводства, вследствие чего может возникнуть дефицит.
В наибольшей степени можно согласовать интересы потребителя и изготовителя в том случае, если уровень качества повышается в большей степени, чем повышаются затраты. В этом случае возможно установление такой новой цены Ц 4- АД, когда относительное повышение цены меньше относительного повышения уровня качества АК/К и выше относительного повышения затрат АЗ/3, то есть
ЛА" К > АЦ/Ц > А3/3,
где Ц — старая цена; АЦ — приращение цены.
В этом случае полезность товара для потребителя (его потребительная стоимость, эффект, получаемый от потребления) возросла в большей степени, чем его затраты на приобретение товара, а эффект для изготовителя (новая цена) возрос в большей степени, чем его затраты. Обе стороны оказались в выгоде.
Цена в этом случае стимулирует повышение качества товара и повышение спроса на него.Изготовитель заинтересован в повышении спроса на свой товар, так как с увеличением масштаба производства затраты на единицу продукции снижаются и он получает
дополнительную прибыль. Это заинтересовывает изготовителя в поддержании спроса, для чего он вновь улучшает качество своей продукции.
Таким образом, приведенное соотношение между качеством продукции, ценой и затратами является предпочти-тельным.
Посмотрим, как распределится в этом случае экономический эффект от повышения качества между потребителем и изготовителем.
Если бы цена на продукцию повышенного качества была установлена пропорционально повышению уровня качества, то есть если бы
то
где АЦК — приращение цены от повышения качества на величину ЛК.
Если бы цена на эту продукцию была установлена про-порционально затратам, то есть если бы
то
где — приращение цены от повышения затрат на величину А3.
Условие согласования интересов потребителя и изготовителя имеет вид
йЦу. > АЦ > д
Потребитель и изготовитель будут иметь выгоду:
АК
выгода потребителя
К
АЗ
выгода изготовителя ЛЦ - ЛЦа = &Ц — ¦—- Ц\
3
АК АЗ
общая выгода —
К 3
Если предположить, что эта общая выгода должна быть разделена на три равные части (выгода потребителя, выго
да предприятия-изготовителя и выгода государства), то есть выгода предприятия-изготовителя плюс выгода государства должны быть в два раза больше выгоды потребителя, то
Например, если &К/К = 0,5, А3/3 = 0,2, то ЛЦ= 0,4Д и выгода каждой из сторон составит 10% старой цены.
Квадрант I матрицы (рис. 1.8) «Выгода покупателя» — «Выгода продавца» соответствует случаю долгосрочных взаимовыгодных отношений покупатель — продавец, при которых обеспечиваются как доход на инвестиции, так и удовлетворение потребностей покупателя в пределах приемлемых цен. На достижение таких результатов должна быть нацелена стратегия НИОКР.
В коммерческой деятельности компаний, которые руководствуются главным образом технологической новизной продукции без предварительной оценки ее потенциальной прибыльности, может возникнуть ситуация, соответствующая левому верхнему квадранту (II) — «Выгода покупателя» — «Убыток продавца».
Такое положение может возникнуть по нескольким причинам:
^ использование новой технологии начато преждевременно, до того как затраты на производство приведены в соответствие с реальным уровнем рыночных цен;
О- продукция выпущена на рынок до того, как покупатель готов платить за новшества;
объем потенциального спроса недостаточен для того, чтобы окупились расходы фирмы на НИОКР;
^ число поставщиков, привлеченных перспективой роста спроса, избыточно для рынка;
фирма продолжает разработку и продвижение на рынок продукции на основе технологии, быстро заменяемой новой технологией, в применении которой она не имеет опыта.
Нижний правый квадрант (III) соответствует ситуации ¦Убыток покупателя» — «Выгода продавца»: изготовитель, имея выгоду от продаж, не обеспечивает потребителя товаром, уровень качества которого соответствовал бы цене.
Такая ситуация часто возникает в технологически слабых отраслях — производителях потребительских товаров. Однако такое же положение может возникнуть и в передовых отраслях, когда мало понимающие в потребностях покупателей и в соотношениях стоимости и выгоды научно-технические работники с благими намерениями навязывают предприятиям технологически новые товары. Обусловливается это скорее «модной технологией», чем критерием стоимость — выгода.Ситуация левого нижнего квадранта (IV) «Убыток покупателя» — «Убыток продавца» возникает, когда энтузиастам — техническим специалистам компании-продавца удается убедить технических специалистов фирм-покупателей в технологических преимуществах своей продукции. В этом случае ни одна из групп не имеет необходимого уровня компетентности и желания оценить возможные убытки.
Для устранения разрыва между качеством, ценой и за-тратами при создании новой или модернизированной продукции целесообразно проведение следующих мероприятий: включение в группу высших руководителей, ответственных за определение стратегии, компетентных научно- технических специалистов;
О повышение квалификации ведущих руководителей НИОКР в области коммерческого управления и общего ру-ководства — по экономическим вопросам НИОКР;
принятие важных решений о финансировании НИОКР на основе оценки как научно-технического уровня и параметров качества разработок, так и прибыльности проектов с учетом расходов по всей цепочке жизненных циклов продукции и технологии;
формирование в составе системы управления компанией подсистемы управления качеством продукции и научно-техническим развитием производства, которая способствовала бы наиболее полному использованию научно- технического потенциала компании для достижения взаимовыгодности разработок;
включение показателей качества продукции и технологии в число критериев эффективности стратегии компании;
•О- разработка для компании конкретной стратегии научно-технического развития.
Еще по теме § 1.3. ПРИНЦИП вздимовыгодности НОВОВВЕДЕНИЙ:
- 6.1. Технология и нововведения
- 7.7.3. Управление нововведениями в кадровой работе
- Кадровое нововведение
- КИТАЙСКИЕ НОВОВВЕДЕНИЯ
- НОВОВВЕДЕНИЕ
- Глава 10. ФИНАНСОВЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ
- Глава 10. ФИНАНСОВЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ
- Инвестирование нововведений
- РЕАКЦИЯ СИСТЕМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ НА ФИНАНСОВЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ
- РЕАКЦИЯ СИСТЕМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ НА ФИНАНСОВЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ
- ФИНАНСОВЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ: 1975—1983 ГОДЫ
- Управление проектами нововведений
- КРАТКИЙ ЭКСКУРС В ИСТОРИЮ НОВОВВЕДЕНИЙ
- Нововведения
- Нововведения
- ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ: ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ И НОВОВВЕДЕНИЯ.
- ПОСЛЕДНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯ НА ФИНАНСОВЫХ РЫНКАХ