<<
>>

5.3 Мероприятие 1: Определение начальной позиции организации

5.3.1 Задание базовых организационных принципов

Целью административных бизнес-процессов является создание информации, требуемой для функционирования, выполнения и управления текущими делами организации и связанными с ними обязанностями.

Одним из первых требований к формулировке базовых организационных принципов является требование продумать, как информация используется в ежедневной деятельности. Такое использование информации зависит от:

Первичных процессов (а)

Метода управления (контроля) (с)

Организационной структуры (с1)

Определение Первичным процессом (ключевым процессом) называется ос

новной процесс, который имеет решающее значение для успешной деятельности всей организации.

Первичные процессы

Схема на Рисунке 5.А начинается с бизнес-процессов (а) организации. Результатом этих первичных процессов являются продукты, выпускаемые в ходе ежедневной деятельности. Для каждого продукта можно указать, каким требованиям по эффективности он должен соответствовать, чтобы удовлетворить требованиям потребителей и/или закона (Ь).

Точно так же возможно установить, каким требованиям по производительности должен соответствовать первичный процесс при заданных внутренних целях, таких как затраты и уровень запасов. Измерения, относя-

Требования и желания клиента

Организационная структура

бизнес-процессы

I

Управление

I

Управление информационными потоками

Архитектура данных

Средства внутреннего контроля

Управляющие действия

С1

сг сз

Административные процессы

Орг. структура Логистика Эргономика Стандартизация - Продуктивность Эффективность Управление формами Обоснования ¦ Степени свободы

Ь з

(Автоматизированные) а Ь (Ручные)

1

Информационные системы

V

Управление

Рисунок 5.А Логический процесс при проектировании административных бизнес-процессов

щиеся к первичным процессам, образуются из глинных целей организации и ключевых факторов успеха. Эти измерения буцут использоваться для определения ключевых целей процесса.

Определение Ключевыми факторами успеха (КФУ) называются факторы, имеющие решающее значение для выполнения бизнес-плана организации.

<< | >>
Источник: Джеймс Харрингтон К.С. Эсселинг Харм Ван Нимвеген . ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, УПРАВЛЕНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ. 2002

Еще по теме 5.3 Мероприятие 1: Определение начальной позиции организации:

  1. 5.6.2 Определение последовательности мероприятий в процессе
  2. Вывод позиций каталога по определенному ключу
  3. 5.4 Мероприятие 2: Определение применения информации
  4. 7.1. Исходные позиции в определении безопасности деятельностипредприятия
  5. Определение лиц, ответственных за выполнение мероприятий
  6. 4.6 Взаимоотношения мероприятий ифункций в рамках административной организации
  7. 6. Организация при проведении мероприятий по контролю
  8. Мероприятия по организации отпора врагу.
  9. 13.1.4. Оплата услуг переводчиков, не состоящих в штате принимающей организации, по обеспечению перевода во время проведения представительских мероприятий
  10. Особенности проверки начальных сальдо
  11. 10. Соберите начальный капитал
  12. 2.2. Порядок определения доходов и расходов организации
  13. Первичный аудит начальных и сравнительных показате­лей финансовой (бухгалтерской) отчетности
  14. Как добыть начальный капитал
  15. Организационная специфика начального этапа функционирования предпринимательской фирмы
  16. Начальные стратегии
  17. Задание 4.6. Начальный план действий
  18. 2.2. Особенности определения расходов страховых организаций (страховщиков)
  19. Прогнозирование — начальный этап планирования
  20. 2. Начальное состояние равновесия