<<
>>

3.3. ВЗАИМОСВЯЗЬ ЦЕЛЕЙ И ПЛАНОВ

Модель оптимизации целей управления включает такие элементы, как цели организации, ресурсы организации, жизненные цели сотрудников и критерии управления. Наиболее целесообразно планирование целей строить «сверху вниз» от целей и ресурсов организации и находит ь консен сус с жизненными целя-

Таблица 3.2 Жизненные цели и критерии сотрудника
Цели Критерии значение показателей
плано­вые факти­ческие
1.
Здоровье и работоспособность
Диагностика здоровья, вес и рост, хорошее питание, оздоровительный комплекс, спортивные достижения, время на больничном, потребление спиртного, отказ от курения
2. Профессио­нальные знания и умения Среднее профессиональное образование, высшее про­фессиональное образование, повышение квалификации, профессиональная переподготовка, новая профессия (квалификация)
3.
Работа и

профессиональное

продвижение

Планирование служебной карьеры, смена профессии (должности), продвижение по службе, малое предпри­нимательство, открытие нового бизнеса, продолжительность рабочего дня, качество трудовой жизни
4. Социальные блага и гарантии Материальная помощь к отпуску, оплата больничных листов, страхование жизни, оплата транспортных расходов, творческий отпуск, ежегодный отпуск, время ухода на пенсию, пенсия и пособия
5.
Материальное

благосостояние

(положение)

Годовой доход от предпринимательства, заработная плата (оклад, тариф), дивиденды на капитал, приобретение имущества, налоги на доходы, потребительские расходы, накопление наличных денег (банк, дома)
6. Всестороннее развитие личности по сферам человеческой деятельности Экономика, экология, наука, искусство, медицина, физ­культура, педагогика, управление
7. Семья и родственники Семейное положение, структура и численность семьи, распределение домашних обязанностей, улучшение в семье климата и равноправия, воспитание детей и внуков, взаимоотношения с родственниками
8. Отношения с

окружающими

людьми

Известные, влиятельные люди, друзья, соседи, деловые партнеры, руководство, коллеги, подчиненные
9. Общественная жизненная позиция Политическая партия, государственные учреждения, общественная деятельность, этика деловых отношений, отношение к религии, принадлежность к социальной группе, правительственные награды и звания
10. Использование

свободного

времени

Величина свободного времени, занятия в свободное время, отдых и развлечения, хобби (увлечения), время на других (родственники, друзья, коллеги), выходные и праздники, новое в жизни...

ми сотрудников и сформированными критериями управления. Интегральным критерием оптимизации может служить показатель качества трудовой жизни. Логическая схема оптимизации целей организации и сотрудников показана на рис.

3.3.

Критерии управления

Жизненные цели сотрудников

Рис. 3.3. Схема оптимизации целей организации и сотрудников

Планирование жизненных целей оказывает прямое влияние на планирование организации во всех временнйх горизонтах плани­рования (5 лет, год, квартал, месяц, неделя, день). Взаимосвязь целей и планов показана на рис. 3.4. Анализ фактического выполнения индивидуальных планов показывает, что они редко выполняются более чем на две трети. Этим вызывается необходимость постоянной корректировки планов и жизненных целей в условиях дефицита времени и воздействия внешней среды. Планирование трудовой деятельности является элементом управления персоналом. Планирование, с одной стороны, важный инструмент воздействия руководства предприятия на персонал, а с другой — возможность самоутверждения личности на основе соче­тания личных и групповых целей.

Исходными данными для планирования являются: философия ор­ганизации; бизнес-план организации; планы экономического и социального развития; баланс предприятия за отчетный период; схема классификации целей и критериев управления; протоколы общих собраний учредителей (акционеров); коллективный дого­вор; планы служебной карьеры сотрудников; трудовые договоры сотрудников; результаты социологических опросов в коллективе; статистическая и оперативная отчетность организации; маркетин­говое исследование рынка организации; планы повышения квали­фикации сотрудников.

Рис. О 4. Взаимосвязь целей и планов

Различают (три основных метода) планирования.

7. Директивное планирование («сверху»), когда администрация организации определяет тактические цели, критерии достижения и конкретные задачи организации на текущий период и делает раз­бивку плана по структурным подразделениям.

Руководитель каж­дого подразделения детализирует годовой (квартальный, месяч­ный) план на оперативных совещаниях с участками, отделами и службами и обеспечивает доведение плана до каждого исполните­ля. При этом методе планирования обеспечивается реализация це­лей и показателей экономического и социального развития пред­приятия в целом. Жизненные цели индивидуумов учитываются обобщенно, частично, а иногда и вовсе не учитываются.

2. Индивидуальное планирование («снизу»), когда начальным является индивидуальное планирование жизненных целей отдель­ных работников. Эти планы обобщаются по участкам и отделам, агрегируются по структурным подразделениям, а затем методом сводного планирования формируется текущий план предприятия. В этом случае в максимальной степени учитываются жизненные цели людей и групповые интересы. Однако не всегда имеется воз­можность по ресурсам стыковки целей предприятия и жизненных целей сотрудников. Поэтому данный метод планирования нашел применение в организациях с высокой долей творческого труда, например б вузах, НИИ, театрах, музеях и т.п.

3. Комбинированное планирование («сверху-снизу»), когда, с од­ной стороны, на основе стратегических целей организации форми­руются контрольные задания и нормативы по организации и струк­турным подразделениям, а с другой — жизненные цели сотрудни­ков исходя из полученных контрольных заданий. Координация директивного и индивидуального планирования ведется экономи­ческими службами методом интерполяции на уровнях «организация — подразделение». Этот метод значительно сложнее в процессе реализации, однако позволяет достичь максимального сближения целей организации и личности.

После реформы экономики отказ от директивного планирования по многим показателям привел к резкому сокращению и упрощению форм плановой документации в организациях. Рассмотрим наиболее распространенные формы годового, квартального и ме­сячного планирования, используемые на частных предприятиях. В табл. 3.3 приведен годовой план производства продукции, име­ющий разбивку показателей по видам продукции и кварталам.

Квартальный план работы на примере учебного заведения с раз­бивкой мероприятий поосновным направлениям показан втабл. 3.4. Этот вариант плана содержит объемы и сроки выполнения показа­телей. Месячный план приведен в виде графика важнейших меро­приятий предприятия в табл. 3.5. Он содержит указания конкрет­ных сроков, времени и ответственных за реализацию плановых по­казателей.

Приведенные формы плановых документов должны быть увязаны между собой по срокам, объемным показателям и могут быть полезны для предприятий малого и среднего бизнеса.

Таблица 3.3

Утверждаю: Генеральный директор

__________ В.В. Тарбеев

25 декабря 2006 г.

Годовой план производства продукции по ОАО «Борский стекольный завод» на 2007 г.

Показатель Всего нагод В том числе по кварталам
1 2 3 4
Общий объем выпуска товарной продукции в тыс. руб. 496336 120 545 121 282 127 988 126 521
Объем выпуска товарной продукции, тью. м2:
стекло листовое 25 000 6100 6200 6300 6400
стеклопакеты 100 24 24 26 26
стекло закаленное (сталинит) 2300 561 562 595 582
триплекс 1450 352 353 377 368
зеркала 102 22 25 26 27
стекла для газовых плит 100 24 24 26 26
полки для холодильников 20 5 5 5 5
Выпуск товаров народного потребления (посуда, зеркала и др.), тыс. руб. 20 000 4900 5000 5100 5000

Начальниц ПЭО Е.А. Смирнов

Таблица 3.4 УТВЕРЖДАЮ Ректор института. (И.О.Ф.)

3 января 2007 г.

Квартальный план работы высшего учебного заведения на I квартал 2007

г.

Мероприятие Объем работы Сроки выполнения начало окончание Исполнитель
1. Учебная деятельность
Организовать обучение студентов по программам высшего образования 8200 чел. 02.01.07 30.03.07 Проректор по учебной работе
Организовать и провести крат­косрочные курсы по целевым программам 500 чел. 15.01.07 30.03.07 Декан факультета

дополнительного

образования

Подготовить и издать методи­ческие разработки по дисцип­линам 400 печ. листов 03.01.07 30.03.07 Нач. копи-центра Зав. кафедрами
2. Научная деятельность
Выполнить хоздоговорные рабо­ты по заказам предприятий 5000 тыс. руб. 15.01.07 23.03.07 Проректор по научной работе
Провести региональную конфе­ренцию по качеству продукции 50 чел. 15.02.07 20.02.07 Начальник отдела НИР
Подготовить к защите кандидат­ские диссертации 4дис. 15.01.07 30.03.07 Зав. аспирантурой
3. Коммерческая и хозяйственная деятельность
Купить новое учебное оборудо­вание и технические средства 1100 тыс. руб. 01.02.07 28.02.07 Проректор по

коммерческой

работе

Пустить в эксплуатацию новый компьютерный класс на 16 мест 500 тыс. руб. 01.03.07 30.03.07 Начальник отдела ТСО
Ввести в эксплуатацию фитнес- центр на 24 места 2000 тыс. руб. 01.02.07 30.03.07 Начальник ОКСа

Согласовано:

Проректор по учебной работе

Проректор по научно-исследовательской работе

Проректор по коммерческой работе

И.О.Ф.

И.О.Ф.

И.О.Ф.

Таблица 3.5 График важнейших мероприятий предприятия на март 2007 г.
Число, день недели Мероприятия Время, место Ответственный
5 марта (понедельник) Еженедельное директорское оперативное совещание дОО_-|-|ОО

Малый зал

Директор
6 марта (вторник) Торжественное собрание, посвященное празднику 8 Марта. Концерт 1700-18°° 18°О- 20°° Дом культуры Председатель профкома
12 марта (понедельник) Еженедельное директорское оперативное совещание 9°°-11°° Малый зал Директор
14 марта (среда) «День качества» — итоги за месяц 14°°-17°° цеха Заместитель директора по производству, начальник ОТК
16 марта (пятница) Прием иностранной делегации с фирмы BMW 900_1300

Комната приемов

Заместитель директора по маркетингу
19 марта (прнедельник) Еженедельное директорское оперативное совещание 9°°-11°° Малый зал Директор
21 марта (среда) «День новой техники» — робототехнические системы 14оо_17оо ОГМ Заместитель директора по техническому развитию
23-24 марта (пятница-суббота) Деловая игра «Стратегия развития предприятия» на период до 2010 года 9оо.17оо НИМБ Заместитель директора по персоналу Проректор по научной работе НИМБ
26 марта (понедельник) Еженедельное директорское оперативное совещание 9°°-11°° Малый зал Директор
29 марта (среда) «День экономических знаний» - работа с ценными бумагами 14оо_17оо Актовый зал Заместитель директора по экономике
30 марта (пятница) Заседание правления предприятия: итоги работы за месяц, утверждение КТВ, распределение прибыли 1боо_13оо Комната приемов Председатель правления

Директор предприятия И.О.Ф.

Таким образом, классификация целей позволяет выделить группообразующие факторы и определить глобальные цели для конкретного предприятия и человека. Таблица жизненных целей является удобным способом декомпозиции целей по уровням де­тализации. Целесообразно совмещать целевое планирование с временнйм планированием, что позволяет корректировать и уточ­нять их в процессе достижения конечных результатов.

<< | >>
Источник: Егоршин А.П., Зайцев А.К.. Организация труда персонала: Учебник. — М.: ИНФРА-М, — 320 с.. 2008

Еще по теме 3.3. ВЗАИМОСВЯЗЬ ЦЕЛЕЙ И ПЛАНОВ:

  1. 1.4. Система и разновидности планов компании
  2. 6. Классификация и виды планов
  3. 6. Классификация и виды планов
  4. Обеспечение исполнения планов
  5. Расчеты в порядке плановых платежей.
  6. Координация планов фирмы
  7. Расчеты в порядке плановых платежей.
  8. 14. Система прогнозов и планов
  9. 14. Система прогнозов и планов
  10. Ориентация планов во времени
  11. 3. Контроль над выполнением планов сбыта
  12. 1.3. Определение плановой прибыли