<<
>>

4.4. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО ДЕНЕЖНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ (ОПЛАТЫ ТРУДА) 4.4.1. Категоризация персонале организации

Формирование системы материального денежного стимулиро­вания (оплаты труда) начинается с категоризации персонала орга­низации.

Целесообразно выделить несколько категорий должностей (ра­бочих мест), явно различающихся по ценности для организации, целям и результатам труда, а затем для каждой из них сформиро­вать свою структуру системы мотивации и стимулирования, ори­ентирующую на деятельность в интересах организации.

Такие категории можно выделить по следующим основаниям:

• цели должности, т.е. надо определить приоритеты и сделать выбор между процессом и результатом. Работа представи­телей инфраструктурного сегмента организации (бухгалте­ров, секретарей, офис-менеджеров и т.д.) не выражается в измеримых результатах, тогда как от работников, напри­мер, отдела продаж требуется результат в виде выполнения плана. Понятно, что в первом случае целесообразно в со­ставе оплаты труда предлагать сравнительно бблыиую часть должностного оклада и сравнительно меньшую — премии, а во втором - наоборот;

• зависимость результата от работника.

Наглядным приме­ром может быть сравнение двух менеджеров по продажам: один должен самостоятельно заниматься поиском покупа­телей, второй этим может не заниматься, поскольку поток клиентов обеспечивается рекламой, в связи с чем от перво­го требуется инициатива, активность, психологические ка­чества продавца, а на результатах второго такая мотивация вряд ли скажется;

• индивидуальный или групповой результат. Если речь идет о командной работе подразделения, то система стимулирова­ния в своей премиальной части должна отражать общий ре­зультат. В случае когда каждый достигает результата незави­симо от других, премиальная часть должна быть индивиду­альной. Однако это может привести к конфликтам. Например, при индивидуальной системе премирования менеджеры по продажам нередко начинают соперничать между собой, пытаются перехватить друг у друга клиентов, что в конечном результате не идет на пользу организации.

Обычно выделяют основной, вспомогательный, обслужива­ющий и управленческий персонал в зависимости от отношения к конечному продукту организации. К основному персоналу относят­ся сотрудники, непосредственно занятые в процессе производства (для производственных предприятий) или в процессе сбыта (для торговых предприятий), т.е. непосредственно влияющие на конеч­ную продукцию предприятия. Основной персонал является «зара­батывающим», т.е. приносящим выручку предприятию.

Вспомогательный персонал обеспечивает деятельность основно­го, косвенно участвуя в создании конечного продукта, создавая инструменты и средства труда для основного процесса.

К обслуживающему персоналу относятся сотрудники, участву­ющие в обслуживании нужд самого предприятия: администрация, бухгалтерия, реклама, служба персонала и т.д.

К управленческому персоналу относятся высший и средний ме­неджмент предприятия.

Структура и содержание системы стимулирования и принципы материальной компенсации для различных категорий персонала будут дифференцированными, ведь вклад отдельных категорий в конечный продукт разный и отличия должны быть и в системе вознаграждения.

<< | >>
Источник: Кибанов А.Я., Баткаева И .А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В.. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, - 524 с.. 2010

Еще по теме 4.4. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОГО ДЕНЕЖНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ (ОПЛАТЫ ТРУДА) 4.4.1. Категоризация персонале организации:

  1. 12. 8 Разработка программ стимулирования труда
  2. СИНТЕТИЧЕСКИЙ УЧЕТ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА
  3. СИНТЕТИЧЕСКИЙ УЧЕТ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА
  4. 2.8.5. Тарифная система оплаты труда. Особенности оплаты труда работников бюджетной сферы
  5. 2.8. Системы и формы оплаты труда 2.8.1. Понятие и системы оплаты труда
  6. 4. Регулирование оплаты труда в сфере материального производства
  7. Синтетический учет расчетов с персоналом по оплате труда
  8. УЧЕТ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА
  9. 5.6. Синтетический и аналитический учет расчетов с персоналом по оплате труда
  10. 1.3.6. Расходы на оплату труда 1.3.6.1. Премирование сотрудников и материальная помощь
  11. Аудит расчетов с персоналом по оплате труда
  12. 74. Документация по учету рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда
  13. Глава 3. УЧЕТ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА
  14. Глава 5. Учет расчетов с персоналом по оплате труда
  15. Глава 10. УЧЕТ РАСЧЕТОВ С ПЕРСОНАЛОМ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА
  16. Глава 9. Учет расчетов с персоналом по оплате труда