8.2.8. Внедрение компенсационного пакета. Создание локальных нормативных актов
При создании документа, определяющего премиальную систему, необходимо описать следующие элементы:
• показатели премирования;
• условия премирования;
• шкала премирования;
• круг премируемых;
• источник премирования;
По данным табл.
18, эффективность мер морального поощрения, подкрепленных знаками внимания, очень высока. Отметим, что доля респондентов, затруднившихся с оценкой иных форм поощрения персонала, гораздо ниже (от 17 до 33% практикующих ту или иную форму поощрения), чем попавших в это же положении при оценке компенсационного пакета (от 39 до 67%).170
Таблица 18
|
* Сумма по строке каждого из факторов оценки (эффективность и затратность) может быть менее 100, так как часть респондентов не высказали своего суждения по данному поводу. |
Оценка респондентами некоторых форм поощрения персонала, в % от числа ответивших |
Снова применив комплексную оценку по признаку «эффективно - дешево», получим следующий рейтинг. Самое сильное мотивирующее воздействие оказывают (в порядке убывания): привлечение средств персонала под %, моральные поощрения, занесение в книгу истории организации или на доску почета, награждение туристическими путевками, памятными значками и т.п.
Замыкают список отгулы, дополнительные отпуска и ценные подарки. Особого комментария требуют случаи долевого участия персонала в прибыли и продажи сотрудникам акций компании. Количество компаний, реализующих подобные программы, невелико, и, судя по распределению оценок, использование этих форм поощрения и мотивации только апробируется (проверяется). Как следствие, у компаний нет однозначного мнения на этот счет. Можно прогнозировать успешность этих программ и их распространение, если они будут подкре-171
Информирование и обучение менеджеров конкретной компенсационной системе, методам измерения результатов труда и разъяснение особенностей применения новых механизмов оплаты - все это должно быгть в плане мероприятий по внедрению системы денежного вознаграждения. Можно сконструировать замечательную систему оплаты, которая будет отлично работать на бумаге, но если в процессе передачи часть информации будет теряться или искажаться, то можно получить прямо противоположный результат. Поэтому разработке механизма информирования работников о новой системе оплаты иногда нужно уделять больше времени и сил, чем разработке самой системы компенсаций. Информирование сотрудников должно содержать, как минимум, три этапа. Первыш этап - это письменное и устное информирование персонала. Второй - специальные обучающие программы, которые моделируют различные ситуации, связанные с новой системой компенсаций. И наконец, третий этап - постоянная консультативная помощь и поддержка сотрудников. У них, естественно, будут возникать различные вопросы, и нужно определить круг лиц, которые имеют полномочия консультировать и разъяснять компенсационную политику фирмы.
Наконец, когда модернизируется компенсационная система, то нужно оценить возможности предприятия платить те деньги, которые полагаются по новой системе. Достаточно часто встречаются ситуации, когда количество комиссионных может достигать таких сумм, что руководству компании становится не под силу вытлачи- вать такие деньги сотрудникам, и оно пытается задним числом аннулировать какие-то пункты компенсационной системы.
Отдельная проблема - мониторинг эффективности новой системы компенсаций. Ряд выплат, бонусов или премий может быть рассчитан на достаточно отдаленную перспективу (премии по итогам года), а система вознаграждения должна сработать неоднократно, прежде чем работник начнет осознавать механизм ее действия и направлять свои трудовые усилия в запланированное русло. Кроме измерения и отслеживания объективных показателей производительности труда работников, необходимо периодически определять удовлетворенность сотрудников новыми условиями денежного вознаграждения, для чего можно применять методы анкетирования и опросов. Результаты мониторинга компенсационной системы должны приводить к модификации условий и механизмов денежного вознаграждения.
Еще по теме 8.2.8. Внедрение компенсационного пакета. Создание локальных нормативных актов:
- Особенности правовых актов (нормативно-правовых актов), регулирующих налоговые правоотношения
- 97. Производство по делам об оспаривании законности нормативно правовых актов
- Действие нормативно-правовых актов во времени, в пространстве и по кругу лиц
- Проверка соблюдения нормативных актов при проведении аудита
- Проверка соблюдения требований законодательных и нормативных актов, регулирующих деятельность аудируемого лица
- Учет требований нормативных правовых актов Российской Федерации при проведении аудита
- § 2. Сравнительная характеристика нормативных актов о франчайзинге
- Действие нормативных правовых актов о налогах и сборах по предмету
- Введение в действие законодательных и нормативных правовых актов в сфере налогообложения
- Статья 21. Приведение нормативных правовых актов в соответствие с настоящим федеральным законом